Les clients de Disney portent un bracelet électronique Aux États-Unis, dans le parc d'Orlando, le géant américain expérimente depuis décembre un système voué à remplacer les tickets d'entrée et les moyens de paiement. Disney poursuit sa révolution technologique. Un plan de modernisation sera mis en place au printemps 2013. Parmi ses innovations, le géant américain du divertissement teste depuis décembre, dans son parc d'Orlando aux États-Unis, un système de bracelet électronique voué à remplacer les tickets d'entrée et les moyens de paiement. Selon le New York Times , ce dispositif - pour l'instant réservé aux 30 millions de visiteurs annuels d'Orlando - devrait être étendu aux autres parcs du groupe aux États-Unis et ailleurs au printemps. Concrètement, le bracelet MyMagic+ permet de payer aux stands de restauration sans carte bancaire grâce à sa puce RFID (puce de radio-identification). Une avancée technologique qui soulève des interrogations outre-Atlantique, notamment sur la collecte d'informations personnelles.
4P du Marketing-Mix Le « Marketing-Mix », répondant également au nom de « 4P » est l’une des expressions les plus populaires du Marketing. Selon les auteurs Kotler et Dubois, les « 4P du Marketing-Mix » se définissent comme un ensemble d’outils dont l’organisation dispose pour atteindre ses objectifs sur un marché ciblé. Le principe du Marketing-Mix est utilisé en entreprise comme un outil permettant d’ajuster certaines variables pour trouver la meilleure combinaison entre les 4P : Product : la stratégie de produit ou de servicePrice : la stratégie de prixPlace : la stratégie de distributionPromotion : la stratégie de publicité ou de communication Les 4P du Marketing-Mix doivent permettre à l’organisation de combiner ses moyens afin d’atteindre à moindres coûts les objectifs fixés. Liste non exhaustive des variables du Marketing-Mix sur lesquelles l’entreprise peut agir Politique Produit QualitéDesignMarqueCaractéristiques techniquesOptionsPackagingGarantiesDimensionsSAV… Politique Prix Politique Distribution
La consommation collaborative gagne progressivement les Français Le consommateur français se positionne désormais comme un acteur économique à part entière, qui participe à la fois à la co-conception, à la co-production mais aussi à la co-distribution des biens et services. La consommation collaborative permet aux consommateurs d’avoir accès à des biens de meilleure qualité et qu’ils ne pourraient pas forcément acheter. Face à la baisse du pouvoir d’achat, Edouard Dumortier, co-fondateur d’ILokYou, réseau social de location d’objets et services entre particuliers, affirme dans son livre blanc intitulé «L’avènement de la consommation collaborative, quel modèle économique en France en 2030 ?» que ce mode de consommation pourrait être une solution. En effet, la consommation collaborative, en étant locale et impliquant l’usage durable des objets, va dans le sens des conditions écologiques actuelles. Mais surtout, elle permettrait de recréer du lien social, en rassemblant des consommateurs ayant le même sens du partage.
Comment Monoprix fait craquer les bobos Emballage blanc, lettres dorées et rubans bleu ciel. Ce 4 mai, dans les rayons de Monoprix, débarquait le ballotin de... pommes de terre. De la patate chic, la bonnotte de Noirmoutier, au léger goût de châtaigne, à 4,20 euros le kilo. Une inquiétude vient aujourd'hui ternir le tableau. "En se positionnant sur la fraîcheur, le choix et le service, l'enseigne a su éviter la lutte perdue d'avance sur les prix face aux hypermarchés de la périphérie", résume Olivier de Panafieu, senior partner biens de consommation et grande distribution chez Roland Berger. Des adresses choisies avec soin Premier atout de Monoprix, ses adresses exceptionnelles au coeur des villes. Fort de cette connaissance des plus belles artères qui en fait un fin observateur des nouvelles habitudes de consommation, le distributeur ouvre en 2003 son premier Monop'. Aujourd'hui Monoprix peut se lancer à la conquête de villes plus petites. Place au design et à la mode Une marque d'épicerie fine
13 exemples extraordinaires de street marketing dans le métro Le métro est un lieu rempli de publicités, si bien que l’on ne les remarque presque plus. Cependant, certaines tirent leur épingle du jeu et les publicitaires redoublent d’ingéniosité pour qu’elles ne passent pas inaperçues. Voici une sélection de 13 publicités particulièrement créatives ! Vous êtes sûrement passé à côté de centaines d’affiches publicitaires dans le métro qui, pour la plupart sont banales et c’est tout juste si vous leur prêtez attention. Pub dans le métro brésilien pour le film 2012 Le métro japonais façon Nintendo DS Le métro parisien devient un lieu de rencontre pour le site Meetserious le 14 février 2013 La branche japonaise d’Ikea rend les transports en commun bien plus confortable Ne cherchez plus, Google Maps se retrouve même sur le métro de New York Le métro de Madrid, redécoré pour le lancement de 3 nouvelles gammes de lunettes Ray Ban Une gare transformée en espace vert par la marque de produits laitiers Meadow Fresh Les chips Lays cultivées dans le métro
Le marketing proactif - Ou comment prendre une longueur d'avance | Strategie-Proactive Le marketing ne cesse d’évoluer. Il subit régulièrement des transformations à mesure que les goûts et les besoins du consommateur évoluent. L’objectif reste toujours le même : Satisfaire le consommateur pour mieux vendre. Actuellement, la vente prend une nouvelle orientation : le e-commerce devient proactif. Associé à la croissance, il doit devenir actif pour permettre aux entreprises de survivre. Le marketing proactif Par définition, quelqu’un de proactif est quelqu’un qui est capable d’anticiper, de prendre des décisions avant que la situation ne dégénère. Ce qui change: C’est terminé, on ne cible plus un groupe comme on le faisait par le passé. Face au mécontentement des consommateurs qui se sentaient harcelés, on découvre que ce type de sollicitation n’atteint pas son but. La segmentation marketing: La démarche proactive s’appuie sur l’utilisation de la segmentation. L’intérêt de la segmentation: La segmentation permet de repérer les clients sensibles au marketing. Réagir sur l’instant
3SUiSSES lance la boîte à idées des clientes. | Chez Vicky ” Ça prend deux personnes pour en connaître vraiment une.” On pourrait aisément appliquer ce dicton à notre démarche. La boîte à idées, c’est une manière de parler de nous, de nos actions, de nos perceptions et de nos choix en toute sincérité. ]. A quoi sert cette boîte à idées ? Construisons ensemble le 3SUiSSES de demain. Comment ça marche ? 1/ Proposez une idée Vous avez une suggestion à faire à 3SUiSSES. 2/ Échangez sur ces idées : Votez : Vous pouvez voter toutes les idées sauf les vôtres. Commentez : je vous invite à commenter les idées pour lesquelles vous votez. Notez : Chez Vicky, il n’y a pas que les idées qui sont notées puisque vous aussi pouvez être noté par les membres de la communauté, en fonction de la pertinence de votre commentaire. 3/ 3SUiSSES étudie vos idées Les idées les plus populaires seront triées par Alain et Mathieu (vos interlocuteurs dédiés) et étudiées par 3SUiSSES. A savoir Des thématiques pour faciliter la lecture Chaque suggestion correspond à une rubrique.
Jusque dans le magasin, Internet peut faire changer d’avis le consommateur Pierre Moscovici, ministre français de l'économie et des finances, à Bethoncourt le 8 juin-Crédits AFP Internet concurrence le magasin jusque dans ses murs. Le commerce traditionnel avait déjà fait les frais de la croissance du e-commerce. Car le consommateur, devenu de plus en plus mobile, n'hésite plus à se servir de son téléphone pour accéder à Internet jusque dans le magasin, et à changer d'avis. Dans ce document intitulé le "Panorama du consommateur digital : tendances clés et impact pour les entreprises"portant sur l’évolution des comportements de consommation de plus de 100 000 internautes de 15 pays, on y apprend notamment que 42 % des consommateurs européens (46% des français et 29% des britanniques) font désormais des recherches sur Internet avec leur téléphone mobile lorsqu'ils sont sur le point de vente. 34 % d'entre eux le font pour comparer les prix, 27% pour visiter le site du magasin, 24% pour voir celui d'un concurrent, 13% pour consulter les avis d'utilisateurs...
La Business Intelligence: un levier indispensable à la mutation numérique de l'entreprise - Business Intelligence Si la numérisation améliore les processus de l'entreprise, elle génère aussi une abondance de données qui ne peuvent devenir pertinentes sans le recours à des outils d'analyse décisionnelle. L'enjeu est de taille car c'est grâce à la connaissance de leur fonctionnement interne et des interactions avec leur écosystème et plus particulièrement en étudiant le comportement de leurs clients que les entreprises vont pouvoir rester concurrentielles et adapter leur modèle économique au nouveau paradigme du numérique. L'utilisation de la Business Intelligence (ou BI, l'informatique décisionnelle, ndlr)en entreprise n'est pas un phénomène nouveau. Il y a déjà plusieurs années que des grands groupes ont mis en place des solutions d'analyse décisionnelle. Datawarehouse, ETL, DMM, datamining, font partie du quotidien de beaucoup de DSI surtout lorsque l'entreprise gère un important volume de données clients. Le tournant de la numérisation et du web La BI pour survivre et conquérir de nouveaux marchés