Mais qu’est-ce qu’un Réseau Social d’Entreprise ?

Réseaux sociaux internes : les entreprises en retrait Les entreprises ont adopté les réseaux sociaux. Mais plus pour leur communication externe et leur visibilité que pour la diffusion d'informations en interne. Les réseaux sociaux externes plus usités par les entreprises que les réseaux sociaux internes ? Voilà ce que constate l'association des professionnels des nouvelles technologies, la CompTIA, qui vient de publier un rapport sur les grandes tendances et opportunités qu'offre l'ouverture au social des entreprises. Et selon elle, clairement, les entreprises ont mieux accepté de s'intéresser aux outils sociaux pour leur communication externe que pour favoriser l'échange entre collaborateurs. Pour parvenir à de telles conclusions, CompTIA a interrogée 241 entreprises américaines ayant adopté les réseaux sociaux dans leur stratégie de communication pour mieux en connaître leur usage. L'écart se creuse entre internes et externes Se familiariser devient une nécessité

Communication interne et réseaux sociaux d’entreprise La communication interne s’adapte, elle aussi, aux nouveaux outils utilisés par les salariés. Les réseaux sociaux d’entreprise bousculent les anciens modèles : la communication descendante et centralisée cède peu à peu la place à une communication transversale et individualisée. Dans le livre blanc sur les réseaux sociaux d’entreprise, publié en octobre 2012, j’ai abordé la question du nouveau rôle de la communication interne. communication, shutterstock La mise en place d’un réseau social d’entreprise ne se limite pas à l’implantation d’un outil mais à une révision complète du mode de fonctionnement de l’entreprise, de sa culture et de ses valeurs. Le nouveau rôle de la Communication interne La Communication interne consistera, de moins en moins, à diffuser une information globale et unifiée au sein de l’entreprise. A la Communication donc, de veiller aux conditions de la prise de parole dans l’entreprise. Initier les conversations Lever les craintes face au réseau social interne

Les réseaux sociaux, véritables accélérateurs de business Alors que les internautes consacrent une part toujours plus importante de leur temps libre à surfer sur les réseaux sociaux, le fournisseur d’espaces de travail flexibles Regus a réalisé une étude sur leur utilisation dans les entreprises. Le constat est sans appel : la proportion des entreprises françaises à séduire de nouveaux clients via les réseaux sociaux a augmenté de 10 points entre 2010 et 2011. « La sortie de récession amène de plus en plus d’entreprises à remettre en question les pratiques d’avant-crise afin d’opter pour des stratégies plus compétitives et flexibles, faisant intervenir les médias sociaux. Surtout en France où de nombreux utilisateurs de réseaux sociaux sont « fans », « abonnés » ou « amis » de la page d’une entreprise. De plus en plus d’entreprises saisissent cette chance de fidéliser leurs clients actuels et de disposer d’un outil d’acquisition fertile. », explique Olivier de Lavalette, Directeur Général Europe du Sud de Regus. Des budgets encore inégaux

Qu’est-ce-que la responsabilité sociétale des entreprises ? Lexique de la responsabilité sociétale des entreprises (source INSEE - octobre 2012) La charte de la diversité en entreprise : depuis son lancement en octobre 2004, elle incite les entreprises à garantir la promotion et le respect de la diversité dans leurs effectifs. En la signant, ces entreprises s’engagent à lutter contre toute forme de discrimination et à mettre en place une démarche en faveur de la diversité. L’écoconception correspond à l’intégration des aspects environnementaux dans la conception ou la re-conception de produits. Un écolabel : est un label accordé à un produit par un organisme de certification qui garantit que le produit concerné a un impact réduit sur l’environnement. Un écoproduit : est tout produit qui génère moins d’impacts sur l’environnement tout au long de son cycle de vie et qui conserve ses performances lors de son utilisation. La norme britannique OHSAS 18001 : est un modèle de prévention de risques professionnels.

Réseaux sociaux d’entreprise, par où commencer ? « Le Blog de Claude Super | Lets' make your business more social! La question n’est ni nouvelle, ni innocente ! Si, au fil des différents retours d’expérience, il est plus facile d’imaginer les secteurs et/ou les projets susceptibles d’avoir intérêt à être intégrés dans des espaces sociaux d’entreprise, il n’en reste pas moins qu’il faut décider de " par où commencer " ! Une des pistes tient à considérer le projet non pas tant du point de vue du thème (innovation, customer care, etc.) mais plutôt en s’attachant aux participants et aux membres de la (les) communauté(s) que l’on veut développer. Le nombre de notes, d’articles ou encore de dessins humoristiques, tenant aux réseaux sociaux d’entreprises, à leur utilité, à leurs avantages, à leur retour sur investissement, est impressionnant, mais la plupart des éclairages proposés restent, à mon avis, dans une approche très conservatrice de l’entreprise. Le social, c’est l’humain ! Et chacun d’y aller de son commentaire ou de sa quête de " retweet " et de " célébrité " ! A lire en complément à cette note:

Le réseau social d'entreprise pour communiquer plus efficacement en entreprise Nouvelle façon de communiquer en entreprise, les réseaux sociaux d’entreprise commencent à apparaitre dans les systèmes d’informations des entreprises. A l’heure du web social, mobile, et du cloud, comment fonctionnent les RSE ? Comment peuvent ils s’inscrire au cœur de la communication et comment peuvent ils aider les entreprises à s’organiser ? Article rédigé par Stéphane Cholet. Déclinaison des modèles sociaux populaires, les réseaux sociaux d’entreprise tentent de s’insérer dans les systèmes d’information des entreprises en leur promettant de faciliter la communication entre les différents services. Les réseaux sociaux d’entreprise ou RSE Le RSE se définit comme un outil souple, central, collaboratif qui a pour objectif de répondre aux besoins de communication de la plupart des services d’une entreprise. - un mur sur lequel on peut lire les différents échanges avec les collaborateurs inscrits, - un mur personnel, - des accès restreints selon l’organisation des espaces de travail

L'utilisation des réseaux sociaux par les entreprises selon Planète Publicité Le principe des réseaux sociaux professionnels est de démultiplier vos contacts grâce aux contacts de vos contacts : autrement dit les connaissances de vos connaissances deviennent vos contacts. On peut avoir accès à beaucoup plus de personnes qu'on ne le pense grâce aux connexions : en principe chacun est seulement à sept connexions de n'importe qui dans le monde ! Il existe plusieurs sortes de réseaux sociaux : Les réseaux exclusivement professionnels (LinkedIn, Viadeo). Ils permettent des contacts entre professionnels en vue de partenariats, échanges sur des forums. Les réseaux sociaux grand public, avec possibilité d'usage professionnel (Facebook, MySpace). L'utilité des réseaux sociaux Premièrement les réseaux sociaux servent à s'appuyer sur ses contacts pour entrer en relation avec de nouvelles personnes. Le deuxième grand usage du réseau social professionnel est la visibilité sur le web. L'intérêt des réseaux sociaux pour la communication des entreprises n'est plus à démontrer.

Historique, vocabulaire, perception - Responsabilité juridique En droit, il convient de distinguer trois types de responsabilité [Gomez-Varona, 2000] : la responsabilité administrative, qui peut incomber à une personne de droit public pour les dommages causés aux particuliers ou sociétés dans le cadre de l'exécution d'un contrat, par exemple pour un marché public. Le contentieux relève alors du Tribunal administratif; la responsabilité pénale, qui vise à sanctionner des infractions (manquements aux règles de droit). Elle n'est engagée que s'il y a commission d'un acte expressément interdit par la loi. Deux notions récentes élargissent considérablement le champ des responsabilités : la mise en danger de la vie d'autrui, et le principe de précaution (cf. chapitre 3). A terme, le développement et la diffusion d'une « culture de la précaution » pourrait avoir pour conséquence de faire évoluer les notions de responsabilité civile et pénale.

Les Réseaux Sociaux d'ENTREPRISE perceront-ils un jour ? Je me pose cette question depuis près d'un an. Et les arguments "contre" m'intéressent autant que les arguments "pour". Il y a énormément de questions légitimes de la part des chef d'entreprise.A quoi çà sert ? Peut-on faire la même chose autrement ? Je suis un vieux routier des Systèmes d'information et quand je vois le temps que j'ai mis à commencer à y voir clair, je comprend que tout çà ne soit ni évident ni séduisant pour les chefs d'entreprises. Même ce Hub intitulé LES RESEAUX SOCIAUX EN ENTREPRISES illustre à quel point il est difficile de mobiliser plusieurs personnes autour de ce thème. Cà en dit plus long qu'un long discours. Pourtant je crois qu'il y a une vraie valeur ajoutée aux RESEAUX SOCIAUX. Pour faire simple, tôt ou tard, les RSE seront capables de "trouver" des "PERSONNES", avec la même aisance que GOOGLE est aujourd'hui capable de "trouver" des DOCUMENTS (Texte, Image, etc...). Vidéo 2 (8 minutes) – Questions Q8 à Q13

Communautés de pratique : un partage des connaissances idéal La compétitivité d'une enteprise dépend directement de la qualité des connaissances auxquelles ses employés ont accès : être mieux informé que la concurrence est un objectif majeur pour chaque firme. Ce qui explique le succès des outils de partage des connaissances - ou KM. Pour Etienne Wenger cependant - l'un des gourous du collaboratif -, les managers ont une idée bien trop restrictive du partage des connaissances, qui se cantonne souvent à des bibliothèques statiques, des répertoires de documents écrits. Pourtant, "ce sont les savoirs dynamiques qui font la différence - explique posément E.Wenger dans une article de Systems Thinker. Un mystérieux lieu d'échange Ces acteurs échangent leurs savoirs - sans même que l'entreprise en soit consciente - au sein de "communautés de pratique". Mais quels sont donc ces lieux importants qui se constituent sans que la hiérarchie n'en sache rien ? Autant de raison de leur offrir de bonnes conditions d'épanouissement.