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Le travail collaboratif à l'heure des entreprises 2.0

Le travail collaboratif à l'heure des entreprises 2.0
Costume noir et cravate bleue, il sourit sur fond de ciel nuageux. Sous cette photo, une colonne de profil apparaît : « Deputy CEO & Chief Operating Officer », lit-on, avant de basculer sur les coordonnés de l'intéressé. Au milieu, un mur d'actualité. Les contributions aux hashtags fournis s'enchaînent, avec ses lots de commentaires et de « likes ». On se croirait sur Facebook... Alexandre Ricard mise beaucoup sur cette plate-forme. À travers ce réseau, Pernod Ricard s'inscrit dans une dynamique récente : l'ère du travail « collaboratif ». « À l'heure de la mondialisation, beaucoup d'entreprises répartissent leurs équipes aux quatre coins de la planète. Partager l'information par "communautés" Les entreprises de l'Hexagone ont vite compris les bénéfices qu'elles pouvaient retirer de ces usages nouveaux. C'est notamment le cas d'Albéa, le leader mondial des emballages de produits cosmétiques. « À l'époque, une équipe commerciale travaillait pour un gros client. « N'en parle à personne. Related:  MANAGEMENT

Les outils collaboratifs : une nouvelle manière de travailler en entreprise... Appelés aussi Groupware, ils regroupent différentes « briques » logicielles et technologiques permettant de travailler ensemble à distance. Accessibles depuis un poste de travail fixe ou un appareil mobile (Smartphone ou tablette), ces outils collaboratifs facilitent le partage de données et d’informations (rendez-vous, contacts, messages...). Le maître mot étant la synchronisation : tous les éléments sont mis à jour en temps réel et consultables partout. Outil de partage d'agenda, pour mieux organiser le travail en équipe Quand une équipe de collaborateurs a besoin de travailler en mode « projet », un des éléments clés pour faciliter l’organisation des réunions est le partage d’agenda : il s’agit d’un calendrier géré en commun par une équipe de personnes « accréditées » — avec identifiant et mot de passe personnels. La messagerie instantanée : pour une communication en temps réel Besoin d’une information urgente, qu’un de vos collaborateurs détient ? La limite de ces offres en ligne ?

Les outils collaboratifs en ligne pour l'entreprise Le partage d'informations et de travaux professionnels sont essentiels à la communication et à la productivité de l'entreprise . Grâce à certains outils sur internet, les collaborateurs peuvent créer, partager et modifier des fichiers de travail (ex : agenda, fichiers word, excel) en temps réel. Ces applications web et mobiles sont simples d'utilisation. Elles permettent notamment d'améliorer la communication interne dans l'entreprise. Notre vidéo Qu'est-ce qu'un outil de travail collaboratif en ligne ? Un outil ou logiciel collaboratif en ligne permet de partager des fichiers de travail entre les collaborateurs de l'entreprise. - Organisation et suivi d'un planning (agenda partagé) - Suivi budgétaire, organigramme et comptabilité (fichiers Excel) - Création de formulaires (enquêtes, études de marché) - Communiqués internes, règlement intérieur, annonces (fichiers word, pdf) Pourquoi utiliser des outils collaboratifs en ligne ? Les avantages pour l'entreprise sont multiples : Google Agenda

L'attractivité grandissante des réseaux sociaux d'entreprise Bienvenue ! {* welcomeName *} {* loginWidget *} Bienvenue ! {* #signInForm *} {* signInEmailAddress *} {* currentPassword *} {* /signInForm *} Votre compte a été désactivé Vous devez vérifier votre adresse email pour finaliser votre inscription. {* #resendVerificationForm *} {* signInEmailAddress *}{* /resendVerificationForm *} Merci de confirmer les informations ci-dessous avant de vous connecter {* #socialRegistrationForm *} {* firstName *} {* lastName *} {* emailAddress *} {* displayName *} {* phone *} {* addressCity *} {* addressCountry *} En cliquant sur "Créer un compte", vous confirmez que vous acceptez nos conditions générales et que vous avez lu et approuvé la politique de protection de données personnelles.{* /socialRegistrationForm *} Merci de confirmer les informations ci-dessous avant de vous connecter Nous vous avons envoyé un email de confirmation à l'adresse suivante {* emailAddressData *}. Nous vous enverrons un lien pour créer un nouveau mot de passe {| moreInfoText |}

Les outils collaboratifs : une nouvelle manière de travailler en entreprise... Les outils collaboratifs, c'est quoi ? Appelés aussi Groupware, ils regroupent différentes « briques » logicielles et technologiques permettant de travailler ensemble à distance. Accessibles depuis un poste de travail fixe ou un appareil mobile (smartphone ou tablette), ces outils collaboratifs facilitent le partage d'informations (rendez-vous, contacts, messages...) et de données. Le maître-mot : synchronisation. Le partage d'agenda : pour mieux organiser le travail en équipe Quand une équipe de collaborateurs a besoin de travailler en mode projet, un des éléments-clés facilitateurs de l'organisation des réunions est le partage d'agenda : il s'agit d'un calendrier géré en commun par une équipe de personnes « accréditées », avec identifiant et mot de passe personnels. La messagerie instantanée : pour une communication en temps réel Besoin d'une information urgente, qu'un de vos collaborateurs détient ? Le partage de fichiers : pour éviter de saturer les boîtes mail

7 marques qui ont su créer de nouveaux services & produits en impliquant leur communauté | Formation Community Manager & Formation Réseaux Sociaux - Pellerin Formation La co-création consiste à développer des produits et services en collaboration avec sa communauté. Le Community Manager d’une entreprise ou d’une marque peut donc être amené à utiliser cette technique au cours de sa mission, pour dynamiser l’engagement de ses abonnés mais surtout créer un produit/service ayant de grandes chances de plaire aux (potentiels) clients. En effet, en plus de l’aspect social d’une telle pratique, cette technique permet aux marques de connaître l’avis de leurs consommateurs et d’assurer le succès de leur prochain produit ou service. Ces dernières années, nous avons eu plusieurs exemples de co-créations intéressantes dont peuvent s’inspirer les Community Managers pour leur propre entreprise. 1) Lego et sa plateforme « Lego Ideas » Lego est une parfaite illustration de co-création pertinente. Chaque personne qui souhaite voir un projet se développer en Lego peut soumettre son idée sur le site. 2) Dop et son nouveau gel douche parfum bonbons 4) Le Lab de la SNCF

Management : toutes les fiches conseils Susciter la prise d'initiative dans son équipe Des collaborateurs pro-actifs et innovants : un doux rêve pour le manager ? Pas s'il parvient à instaurer un climat de confiance. Faire appliquer une décision Votre choix est fait. Reste à le faire appliquer par votre équipe et ce n'est pas si simple. Comment bien s'y prendre et gérer au mieux les objections. Managers : comment détecter vos défauts (et les corriger) Manque de motivation ou de résultats au sein de votre équipe... Savoir bien formuler une critique Délais non respectés, erreurs, oublis... Savoir s'excuser Impliqués, créatifs, exigeants... les passionnés ont de nombreux atouts pour réussir dans leur travail. Manager les personnalités passionées Impliqués, créatifs, exigeants... les passionnés ont de nombreux atouts pour réussir dans leur travail. Managers : trouvez le juste milieu avec votre équipe Trop proche, il passera pour faible. Savoir déléguer A qui déléguer ?

Opinel, l’humble savoyard qui défie l’Amérique Les Américains avaient déjà James Bowie, cet aventurier tué à la bataille de Fort Alamo et qui a laissé son patronyme à un couteau de légende. Désormais, ils devront aussi mémoriser le nom de Joseph Opinel, fondateur du fameux surin. Depuis avril, la marque s'est installée à 7.000 kilomètres de son camp de base de Chambéry. Depuis l'origine, les Opinel sont fabriqués près de Chambéry. © Thierry Vallier/SP Tous droits réservés Ça se passe comme ça chez Opinel : la marque se débrouille toujours pour être là où on ne l'attend pas. Résultat, avec 4,5 millions de pièces produites, dont l'essentiel en Savoie, les ventes ont plus que doublé, pour atteindre 20 millions d'euros l'an dernier. Joseph Opinel, fondateur de la marque. © SP On imagine leur aïeul Joseph tout aussi taiseux. Avec ses premiers succès (une médaille d'or à l'Exposition internationale de Turin en 1911), l'ingénieux Joseph décida d'accélérer en installant une nouvelle usine près de Chambéry. Photos : © SP/Opinel Jean Botella

L'épargne salariale, levier de mobilisation des salariés et de compétitivité des entreprises NetPME A l’heure actuelle, moins de 2 salariés sur 10 disposent d’une épargne salariale dans les TPE-PME, contre 9 sur 10 dans les grandes entreprises. La loi Macron du 6 août 2015 a tenté d’étendre les dispositifs de l’épargne salariale à un plus grand nombre de TPE-PME. Après 17 lois ou décrets pas toujours cohérents et parfois contradictoires depuis 2000, la loi Macron a permis de baisser le taux du forfait social à 8 % au lieu de 20% pendant 6 ans pour les TPE-PME qui mettent en place pour la première fois un contrat d’intéressement ou de participation. Ce prélèvement fait l’objet de nombreuses critiques : « en seulement 4 ans, il est passé de 2% à 20% et a créé une instabilité juridique » démontre Guy Bonnet, spécialiste de l’épargne salariale et membre de l’Institut de la protection sociale (IPS). Rendre la mise en place d’un PEE obligatoire L’Institut formule également des propositions pour réformer l’épargne salariale et simplifier ses mécanismes qui restent trop complexes.

Intermarché : stratégie gagnante pour les Mousquetaires C'est une organisation tout à fait originale qu'a mise au point le numéro 3 français de la grande distribution : Intermarché produit lui-même une grosse partie de ce qu'il vend. Coulisses. Posté au milieu de son Intermarché flambant neuf de Combs-la-Ville, Julien Denis semble bien détendu pour un homme encerclé. Il joue pourtant gros : en 2014, sa femme et lui ont vendu leurs PME respectives et abandonné leur Bourgogne d'origine pour ouvrir ce supermarché en terrain miné. Et hop, voilà quelques millions de plus dans l'escarcelle des Mousquetaires ! >> En vidéo : On peut tout acheter sur Internet mais le consommateur hyperconnecté plébiscite paradoxalement un retour aux valeurs traditionnelles du commerce. Il n'a pas non plus les plus gros magasins, détenus par Carrefour ou Auchan. Un panache qui aurait plu à Jean-Pierre Le Roch. La galaxie des MousquetairesCliquez sur l'image pour l'agrandir. Pour mieux achalander ces magasins, la maison a changé d'approche. © Philippe Plisson/SP

"Pour les entreprises, préserver le climat est une source d'opportunités" Quel est le rapport entre la lessive Persil, les glaces Carte d'or, le thé Lipton ou les soupes Knorr? Tous font partie de l'empire Unilever: 400 marques dans le monde, 2 milliards de clients, près de 50 milliards d'euros de chiffre d'affaires. Au siège londonien de l'entreprise, Paul Polman reçoit ses visiteurs dans un petit bureau sombre et sans fioritures. Le luxe ostentatoire des grands patrons, très peu pour lui. Les étages élevés et la vue bluffante sur la Tamise sont réservés aux salariés. Pourquoi les entreprises ont-elles un rôle clé à jouer dans la lutte contre le réchauffement climatique ? Tout simplement parce que les Etats ne pourront pas résoudre le problème du dérèglement climatique seuls. Pendant des années, nombre d'entreprises ont parlé de développement durable sans réellement mettre de vraies stratégies en place. L'immédiateté d'Internet et la tyrannie de la transparence rendent plus difficile le greenwashing, car tout se sait instantanément. Evidemment.

Et si l’économie circulaire renouvelait les business modèles  ?, Business Model High tech 2015, année des attentats sur Facebook Facebook a publié la liste des sujets les plus partagés en France. Société Foued Mohamed Aggad, 23 ans, Strasbourgeois, kamikaze au Bataclan Récemment radicalisé, Foued Mohamed Aggad faisait partie d'un groupe de jeunes Strasbourgeois partis rejoindre la Syrie en décembre 2013. Coup de fil de Salah Abdeslam à un détenu : nouvelle faille des... Selon la RTBF, Salah Abdeslam, l'homme le plus recherché d'Europe pour sa participation dans les attentats du 13 novembre, a téléphoné à un détenu de la... Réchauffement climatique: "Le business peut être vertueux et rentable" Pourquoi avoir quitté Alstom en 2012? Tout simplement parce qu'en tant que directeur général délégué, je n'étais plus d'accord avec la stratégie du groupe, en particulier sur l'importance de l'environnement comme pilier de la stratégie. Au-delà d'Alstom, je considère que le business à l'ancienne est mourant et qu'il faut tout repenser si l'on veut préserver un système auquel je crois : le capitalisme de marché. Les entreprises n'ont pas évolué depuis? Si, heureusement! Y a-t-il une contradiction entre croissance et développement durable? Non, car les technologies propres existent. Le monde financier, les fonds, les banques, les assurances commencent à bouger. Ceux qui ne comprennent pas cela auront de plus en plus de difficultés à gagner de l'argent puisque leurs actifs n'auront plus de valeur. Concrètement, comment changer? En informant les citoyens, et en exigeant des politiques qu'ils fixent un cadre juridique clair afin d'amener les entreprises à agir.

La diversité en entreprise, levier de performance ? LE MONDE | • Mis à jour le | Par Elodie Chermann Et si la diversité était un facteur de réussite pour les entreprises ? Au-delà des discours d’affichage, l’idée semble bel et bien faire son chemin. « La notion de diversité est apparue au début des années 1990 aux Etats-Unis après l’échec des politiques d’« affirmative action » mises en place dans les années 1960 pour résoudre les discriminations subies en particulier par les minorités noires », rappelle Franklin Oikelome, professeur à l’Eastern University de Philadelphie aux Etats-Unis. « Mais loin de faire évoluer les mentalités, ces mesures de discrimination positive n’ont fait que renforcer les préjugés à l’égard des minorités. » D’où l’émergence progressive d’un nouveau concept, aux Etats-Unis mais aussi en Europe : celui de management de la diversité. Le contexte politique porteur Le contexte politique a été particulièrement porteur au Danemark, où la gestion des différences a été associée à la nécessaire intégration des immigrés.

L’entreprise libérée : une bonne ou mauvaise nouvelle ? Les pratiques de management favorisant l'innovation via la diffusion d'une culture de l'autonomie et de la prise d'initiatives se multiplient. La libération d'entreprise constitue l'une d'elles. Depuis la parution d’un ouvrage choc d’Isaac Getz « Freedom & cie » et un documentaire « L’entreprise libérée » diffusé sur le Web, on observe un petit raz-de-marée auprès de certains dirigeants et entrepreneurs remettant ainsi au gout du jour les idées plus anciennes de quelques grands noms du management tels que McGregor et Herzberg sur la motivation au travail. Au diable le contrôle donc, libérons nos salariés pour plus d’innovation, de bien-être et de performance ! Si le concept d’entreprise libérée est loin d’être récent (voire notamment l'ouvrage de T. Transformation radicale, cette redéfinition des rôles n’est pas toujours bien vécue. La vraie question, une fois avoir répondu au « pourquoi ?

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