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Guide complet : Twitter pour les professionnels

Guide complet : Twitter pour les professionnels
Un tutoriel complet sur le réseau social Twitter : Hello! Twitter pour les entreprises : tout ce que vous avez toujours voulu savoir est nouvellement en ligne (cf. la version consultable sur Internet à la fin de cet article). En 53 pages, les 3 auteurs professionnelles des médias sociaux Claire Cosson, Mélanie Colin Gete et Amandine Prompt ont élaboré un guide complet d’utilisation de Twitter pour les organisations : entreprises, associations, institutions et personnalités. 17 chapitres pour apprendre à utiliser Twitter Cet imposant dossier mis à disposition en libre accès en ligne sur la plateforme Slideshare comprend des conseils stratégiques et une méthodologie abordant aussi bien l’utilisation de Twitter selon les cibles et les objectifs poursuivis (communication, marketing, événementiel…), les codes relationnels sur Twitter et l’optimisation de l’utilisation de l’outil par la question de l’analyse des pratiques et du retour sur investissement. Twitter, c’est quoi au juste ? Licence :

http://www.netpublic.fr/2013/01/guide-twitter-professionnels/

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Guide Tumblr pour les professionnels Rania Kacimi, Ira Kokova et Bénédicte Lelong, étudiantes de la formation qualifiante et diplômante de Community manager (IFOCOP) ont cosigné et réalisé un dossier complet (de 18 pages) : Tumblr : guide d’utilisation pour un usage professionnel. En 4 chapitres, elles présentent la plateforme gratuite de blogs Tumblr, son mode d’emploi et des bonnes pratiques sans négliger les avantages et limites de l’utilisation de Tumblr dans un contexte d’entreprise, d’institution ou d’association. En fin de ce guide de référence, on trouve des ressources pour prendre en main le service Tumblr et ainsi faciliter la création de blogs : tutoriels, blogs spécialisés, applications mobiles et ouvrages. Pourquoi un guide Tumblr En quelques années, Tumblr s’est imposé comme une plateforme de blog qui compte aussi bien pour créer des sites Web personnels ou professionnels. Sommaire

10 conseils pour animer efficacement une page Facebook Véritable précurseur des réseaux sociaux de nouvelle génération, Facebook n’est plus aujourd’hui un moyen de se distinguer, mais davantage un outil comme il en existe de nombreux autres sur lequel ne pas être présent est presque devenu impensable. Rapidement ouvert aux professionnels, qu’il s’agisse d’entreprises ou de marques, ceux-ci cherchent désormais à l’exploiter le plus efficacement possible, à la fois pour développer leur notoriété, promouvoir leurs produits/services et gérer leur relation client. Une tâche qui avec le temps s’est complexifiée car de cet engouement des professionnels pour Facebook a découlé une restriction importante de la visibilité de leurs publications, les membres n’aimant qu’une seule page se faisant logiquement de plus en plus rares. Sans compter sur les récents changements opérés par le service à ce niveau qui n’ont rien arrangé ! 1] Personnaliser graphiquement sa page Ce conseil va sûrement en faire sourire plus d’un an.

Plan de communication pour les réseaux sociaux : Guide d’actions en 7 étapes Toute présence en ligne est stratégique pour une entreprise que ce soit via un site Web, les réseaux sociaux numériques, l’image subie ou entretenue, les échanges avec les internautes (clients, clients potentiels, prospects, partenaires, prestataires, clients, collaborateurs, concurrents). Dans l’univers mouvant des réseaux sociaux, il est important de ne pas partir tête baissée et de considérer que les objectifs, les cibles, le budget et les items d’évaluation comme points primordiaux pour des actions pensées et coordonnées. Bref, appelez cela gestion de projet ou méthodologie, mais se tenir à ces phases/étapes est essentiel pour la réussite du projet et la mesure qualifiable et quantifiable des actions in fine (le fameux retour sur investissement). Dossier d’actions essentielles pour l’entreprise

Wikivoyage : Wikipédia des voyages La Fondation Wikimédia vient de lancer son 12e projet collaboratif : Wikivoyage, un portail d’information sur les voyages dans le monde. « Il y a une énorme demande pour l’information sur les voyages, mais très peu de sources sont exhaustives et commerciales à la fois » indique Sue Gardner, directrice de la Fondation qui précise l’utilité de ce nouveau Wiki participatif. Wikivoyage fonctionne sur le même principe que la célèbre encyclopédie Wikipédia : des contributions libres et bénévoles, avec un wiki sans publicité. Le site affiche déjà plus de 50 000 articles dans 9 langues dont plus de 2400 destinations, guides et articles en français. Le projet vise à devenir la ressource n°1 sur Internet pour les voyages. L’interface de la page d’accueil de Wikivoyage est sobre : un planisphère cliquable permet de définir sa destination avec précision tout comme un accès direct par pays en bas de cette même première page.

Portrait des médias sociaux Mise à jour, automne 2011 Michel Vincent, conseiller pédagogique TIC, DiSTI au Collège Édouard-Montpetit Le présent article se veut une mise à jour d’un dossier produit et publié sur le site des REPTIC en février 2010. Réseaux sociaux et utilisation d’Internet au travail : quels sont mes droits ? Réseaux sociaux et utilisation d’Internet au travail : quels sont mes droits ? © ThinkStock A la maison, en vacances, dans les transports en commun ou au bureau, à des fins professionnelles ou personnelles, impossible aujourd’hui d’échapper à Internet et aux réseaux sociaux. Mais saviez-vous que vos recherches sur le Web, effectuées sur votre lieu de travail, pouvaient être contrôlées ? Connaissez-vous la limite entre vie professionnelle et vie privée sur Facebook ? Frédérique Cassereau, avocate spécialisée en droit social, fait le point.

Quels contenus marchent le mieux sur Facebook ? Ces derniers mois, vous avez sans doute entendu parler des changements effectués sur l’algorithme de Facebook, l’Edge Rank. Ces changements ont provoqué une baisse de reach généralisée pour les pages Facebook et ce dans le but caché de pousser les professionnels à choisir les options payantes : promoted posts / pages, sponsored stories, etc. Mais ce changement a aussi permis à Facebook de préciser que l’engagement des utilisateurs était le facteur déterminant de la nouvelle version de son algorithme. Les marques devront donc redoubler d’effort pour être présentes sur les newsfeeds. L’Edge Rank est peut-être moins mystérieux que l’algorithme de Google, mais son fonctionnement n’est pas non plus complètement clair pour tout le monde. Ce qui est sûr, c’est que cette nouvelle a eu des répercussions sur les pratiques, plus ou moins bonnes d’ailleurs.

L’essentiel sur le Journal des Pages Facebook en 15 Points Vous êtes sur Facebook ? Pensez alors à rejoindre notre communauté sur Facebook ou à suivre mon profil Facebook pour recevoir le meilleur des actualités relatives à cette plateforme ! Merci. Le Journal pour les Pages Facebook est enfin accessible aux entreprises depuis hier. Guide des bonnes pratiques des réseaux sociaux (par la Préfecture de Police de Paris) En janvier 2013, la Préfecture de Police de Paris a édité un guide des bonnes pratiques des réseaux sociaux pour ses agents : les bonnes pratiques des réseaux sociaux : le guide de la Préfecture de Police (en pdf) librement téléchargeable en ligne. Cette initiative de sensibilisation et d’initiation aux pratiques de contribution sur les réseaux sociaux se concrétise via un dossier didactique de 16 pages avec « bonnes pratiques, conseils et règles de conduite pour un usage responsable et avisé de ces plate-formes ». Guide didactique sur une utilisation responsable des réseaux sociaux

10 façons d'utiliser les réseaux sociaux efficacement dans les écoles Je vous présente un petit résumé traduit et commenté de l'article "Ten ways schools are using social media effectively"publié dans le journal eSchoolNews du 21 octobre 2011. Je l'ai découvert par hasard, ce matin (via Twitter: @web20classroom). L'article débute en proposant quelques raisons pour lesquelles les réseaux sociaux ont parfois de la difficulté à entrer dans les écoles. On s'inquiète de l'intimidation, on questionne les relations apprenants-enseignants et on a peur que la sécurité de l'école soit compromise trop facilement. Pour trouver les 10 exemples proposés de bons usages des réseaux sociaux à l'école, eSchoolNews a demandé à ses lecteurs comment ils les utilisaient ou les utiliseraient s'ils le pouvaient...

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