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mesurer la maturité de la communauté
Améliorer le est une question clé dans tout projet d’entreprise 2.0. L’ouvrage « social networks for business » de Rawn Shah apporte une contribution très intéressante dans ce domaine. Une approche qui permet tout d’abord de clarifier la vision assez limitée de ce qu’est l’engagement des membres dans une plateforme sociale et qui pose, dans un deuxième temps, les bases d’élaboration d’un modèle de maturité d’un environnement social. Le niveau d’engagement des membres d’une plateforme sociale est souvent mesuré à travers des statistiques de connexion et d’utilisation d’une telle plateforme (statistiques assez faciles à obtenir). Mais cette vision est limitée ! d’analyser à quel niveau les membres comprennent-ils la vision et les valeurs du groupe (ou de la communauté) et de la plateforme sociale; de nuancer la maturité de l’engagement d’un utilisateur à un autre, en étudiant plus profondément cette notion d’engagement. Pour y parvenir, deux paramètres sont alors mis en évidence : </b>*}
Livre Processus et entreprise 2.0 - Y. Caseau - Innover par la collaboration et le lean management
Aujourd'hui, les entreprises sont confrontées à des enjeux multiples, souvent contradictoires : excellence, rapidité, innovation, flexibilité... Pour y faire face, plusieurs pistes d'évolution sont proposées : l'optimisation des processus, notamment au travers du lean management, et l'optimisation de l'organisation, en particulier par une démarche d'Entreprise 2.0. Ces approches sont souvent perçues comme complexes, conceptuelles, voire inadaptées à la culture française. Ce livre explique le concept d'Entreprise 2.0 du point de vue de l'efficacité de la communication, dans le but de favoriser l'innovation. Il démystifie le lean management à travers une double perspective : celle de l'efficacité systémique et celle de l'apprentissage pour une amélioration continue.
comment exploiter le crowdsourcing
Par Rémi Sussan le 20/07/11 | 1 commentaire | 2,385 lectures | Impression Edial Dekker est le cofondateur du groupe “hacker le gouvernement“, le plus important mouvement hollandais sur l’open data. Aujourd’hui, il dirige également Gidsy, une startup qui promet un “marché de l’expérience authentique”. Derrière cette appellation curieuse se cache, en fait, un service collaboratif où chacun peut proposer à ses pairs de partager une expérience touristique, par exemple organiser une activité typique, ou essayer de nouvelles recettes de cuisine locale, etc. “Nous avons des problèmes” a expliqué Dekker sur la scène de Lift : on se remet difficilement d’une crise économique, nos ressources naturelles s’épuisent et la mondialisation elle-même a probablement ses limites. La question est donc de recréer de nouvelles manières d’apprendre et de consommer, comme celles que prône Tom Hodgkinson dans son livre Brave Old World. Rémi Sussan
TextFlow. Comparer les versions d un document collaboratif
TextFlow est un outil en ligne puissant pour travailler ensemble sur un même document et comparer les différentes versions et apports de chacun des participants. TextFlow est une solution originale qui présente l’historique complet d’un document collaboratif étape par étape en fonction des apports de chacun. C’est une fonction importante qui peut se révéler essentielle pour certains usages comme par exemple le travail collaboratif sur un document légal ou encore dans le cas d’un projet de contrat de partenariat. Cette web application vous offre une sorte de table de montage ou vous allez pouvoir glisser sept versions d’un même projet de document. Tous les changements, toutes les ratures, modifications sont clairement montrées pour pouvoir avoir un contrôle complet du document. Ce service permet de comparer entre eux des documents word ou pdf et word et pdf. Vous pouvez accéder à TextFlow ici. Like Loading...
La pyramide de l engagement 2.0
5 livres sur la communication qui m’ont propulsé en tant que Manager performant
Point de vue – Dany Grimard Dany est auteur du livre Cessez d'être bon, devenez excellent! publié aux éditions UMD. Détenteur d'un MBA, il occupe des fonctions en leadership au sein d'une banque en tant que vice-président et siège sur différents conseils d’administration dont celui de la FSA de l’Université Laval et siège sur le comité Mobilisation Vanier, regroupement dans le cadre de la revitalisation des infractures scolaires de l'école secondaire Vanier. « La lecture est à l’esprit ce que l’exercice est au corps » Bibliothèque du Manager Urbain – La communication Voici une compilation des meilleures livres sur la communication que j’ai lu au cours des dernières années. Certains livres vous donneront des outils que vous pouvez appliquer immédiatement pour améliorer votre vie et votre travail. Par ordre alphabétique : Ces idées qui collent : pourquoi certaines idées survivent quand d’autres meurent? – Simplicité : il faut savoir hiérarchiser et exclure; Small Talk ? Dany
les dispositifs créatifs en questions (2/2) : les limites à la créativité collective
On pourrait imaginer ainsi des Mix s’appliquant à d’autres objets que le musée. En ce sens, MuseoMix n’est qu’un dispositif parmi bien d’autres. Les Barcamps, les Hackathons, les ateliers créatifs, les interventions d’équipes de designers dans le champ de l’innovation sociale (et au-delà), les résidences de la 27e Région, les concours avec des développeurs qu’organisent les collectivités territoriales (comme celui de Rennes qui fut le premier en France) voire même l’Etat (Dataconnexions), les journées de créativités que de plus en plus d’entreprises fomentent avec leurs employés, leurs clients ou des développeurs… (celles organisées par la SNCF – le hackhaton des cheminots – par exemple ou la RATP… auxquelles on pourrait ajouter toutes les journées réservées aux développeurs des grands acteurs de l’informatique, allant de Facebook, Google à Mozilla)… voire même aux évènements qu’organisent des acteurs indépendants pour d’autres sociétés comme le font BeMyApp. Hubert Guillaud
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