Google lance (enfin) les statistiques pour les pages Google+ par Benoît Chamontin le 11 juin 2014 - Google vient tout juste d’annoncer le lancement de statistiques destinées aux marques, aux organisations ou aux artistes qui sont présentes sur Google+. Il s’agit d’une fonctionnalité que les gestionnaires de pages réclamaient depuis longtemps sur le réseau social afin de mesurer la manière dont les personnes interagissent dessus. Des statistiques pour votre page Google+ : visbilité, interactions et audience Concrètement, à partir de la page Google My Business, on choisit la page que l’on souhaite gérer afin d’accéder notamment aux statistiques de celle-ci. La page statistiques pour sa page Google+ permet d’accéder à trois type de données : Visibilité : permet de voir le nombre cumulé de consultations de la page et de son contenu depuis le 1er octobre 2012. Google My Business : disponible sur le web mais aussi sur Android et bientôt iOS Enfin, au-delà de la version Web, Google My Business est également disponible sur Android.
Comment utiliser Vine pour votre entreprise : 6 exemples Vous avez sûrement entendu parler de Vine. Cette nouvelle application fait déjà plus de bruit que Instagram. Vine est lié à Twitter et l’appli est déjà disponible sur les iPhones. Son principe est tout simple : poster des vidéos de 6 secondes. Pourquoi un tel engouement ? En plus de cela, la vidéo est déjà LE support média par excellence et son importance va encore augmenter. Vine : comment ça marche ? Vine permet de créer ses propres vidéos et de les partager sur Twitter. Twitter limitait déjà ses tweets à 140 caractères. L’application permet de filmer et monter sa vidéo. D’accord c’est bien drôle mais comment utiliser Vine pour faire connaitre votre entreprise ? Organiser un concours avec Vine Vine permet de créer une forte interaction avec les internautes. Un autre type de concours : inviter ses followers à poster leur vidéo sur un thème donné. Plusieurs entreprises ont déjà posté leur vidéo. Attention il existe des ratés ! Raconter une histoire Créer des tutoriaux sur Vine Google+
Suivre les statistiques de votre page Google Plus : Le Guide indispensable ! Ecrit par Jean-Marie LOUCHE sur . Publié dans Médias Sociaux L’une des grandes critiques dans l’utilisation de Google Plus dans un cadre professionnel est l’absence d’outils de statistiques en natif. D’ailleurs +Olivier Duffez [WebRankInfo] traitait déjà de ce problème en avril 2012. Et pourtant, si l’on regarde bien, de nombreux éléments peuvent être utilisés via Google Plus et les services Google sans avoir besoin de logiciels tiers. Pour ceux qui souhaitent des informations sur des outils alternatifs à Google, vous pouvez lire l’article de +Le Blog du Modérateur [Blog du Modérateur] sur les solutions possibles. Les statistiques des publications Google Plus par défaut Sans être un pro de l’analyse, il est assez facile de savoir si vos posts et/ou vos articles remportent un certain succès ou non. Voici les 3 fonctions par défaut qui peuvent vous donner un aperçu de vos performances en terme d’engagement via à vis de vos abonnées. La fonction écho Suivi des posts Suivi des urls Les +1 Conclusion
Comment le Community Manager peut-il intégrer Google Plus à sa stratégie social-média Recevez chaque lundi mes derniers articles experts en vous inscrivant à la newsletter Depuis l’arrivée de Google Plus sur le marché des réseaux sociaux, de nombreuses interrogations se sont portées sur son utilité pour les marques. Proposé par Google en 2011, le réseau a connu une croissance fulgurante du nombre de ses membres et cela pour diverses raisons : – Google étant un acteur incontournable du web, le réseau a profité de la visibilité du moteur de recherche – directement intégré dans la suite d’outils, il est très simple de se créer un compte avec son adresse Gmail – le réseau a été vu comme un échappatoire à Facebook pour de nombreux internautes. Le réseau compte aujourd’hui près de 300 millions d’utilisateurs actifs dont 5,3 millions en France. Dans ce cadre, je vais m’intéresser tout au long de cet article à la manière dont le Community Manager peut intégrer Google Plus dans sa stratégie social-média en tentant de répondre à plusieurs problématiques. La baisse du Reach Facebook
Comment les marques s'intègrent dans le quotidien des fans Cette semaine sur le blog de Youseemii, je vais m’intéresser aux différents leviers utilisés par les marques pour s’intégrer dans le quotidien des fans, afin de pouvoir « catcher » l’attention sur une période précise grâce à l’apparition d’un point commun. De l’association de la publication avec un blockbuster cinéma au rebondissement sur des évènements sportifs actuels en passant par les gestes de la vie courante, cap sur des bonnes manières d’intégrer sa marque dans le quotidien de ses fans. Exemple Pepsi – Rebondissement sur un film actuellement au cinéma Dans cet exemple, la marque de boisson surfe sur l’arrivée de l’un des grands blockbusters de l’été 2013 en France : Pacific Rim. Elle va donc pouvoir créer un lien entre la marque et les internautes par l’intermédiaire d’un élément de culture peut-être aussi connu qu’elle (sur le moment) de la part de la cible. Exemple Alloresto.fr – Offre promotionnelle pour le 14 Juillet Exemple Kit Kat – Sondage musical Exemple Samsung – Les vacances
Google+, le réseau social qui grimpe Bonjour à tous ! Cela fait plus de deux semaines que je vous prends la tête avec mon dossier Google Analytics. Je sais que vous êtes nombreux à le suivre (les stats ne mentent pas) mais, je me suis dit qu’une petite pause s’impose. Je fais des rimes sans le vouloir ! Du coup, je vous propose aujourd’hui, cet article sur Google +, écrit par Julie, community manager. Je vous souhaite bonne lecture ! Le 28 juin 2011, Google s’est lancé dans la bataille des réseaux sociaux avec Google+. Le fonctionnement de Google+ Intégration de Gmail et de Google+ Grâce à l’imbrication de Gmail et de Google+, le nouvel utilisateur va être incité, dès la création de son profil, à inviter ses contacts Gmail. Google+, un média social intégré Inutile de s’attarder une fois encore sur les fondements et les avantages d’une présence sur les réseaux sociaux (lien : ¬. Google+ et le référencement Google+ influence les résultats de Google Search. L’AuthorShip de Google+ Avantages du média social G+ Voilà pour Google+.
Twitter fête ses 7 ans : les chiffres et moments clés Aujourd’hui 21 mars, c’est le 7ème anniversaire de Twitter. Depuis le premier tweet mis en ligne par Jack Dorsey un de ses fondateurs, le réseau de micro-blogging a connu une croissance exponentielle et couronnée de succès. Pour retracer l’histoire de l’oiseau bleu, voici quelques faits marquants et insolites qui ont émaillé ses 7 premières années. Le premier tweet Le premier tweet a été posté sur le réseau le 21 mars 2006 à 9h50 par Jack Dorsey. 7 ans plus tard il a été retweeté plus de 9250 fois ! En bonus, voici à quoi ressemblait l’interface graphique de Twitter en 2006. Le premier utilisateur avec 1 million de followers Le premier utilisateur avec 1 million de followers est l’acteur ashton Kutcher le 16 avril 2009. 200 millions d’utilisateurs Aujourd’hui Twitter représente 200 millions d’utilisateurs et on estime que près de 400 millions de tweets sont envoyés chaque jour. Le nombre de comptes certifiés Le tweet le plus retweeté L’utilisateur avec le plus de followers
Dashboard Google Plus : les statistiques en approche ? Sur les réseaux sociaux, mesurer le résultat de ses actions est important. Facebook fournit de nombreuses statistiques pour les pages grâce aux Facebook Insights : nombre de fans, nombre de personnes qui en parlent (PTAT), audience organique et virale (reach), utilisateurs engagés, viralité… Twitter ne permet pas de connaître les statistiques de son compte, mais de nombreux services fournissent ces chiffres. On pense notamment à Twitonomy, un outil complet d’analyse. Sur Google+, c’est plus compliqué : seule l’application All my Plus permet d’obtenir quelques statistiques en lien avec son activité sur le réseau. Du moins, pour le moment : Google+ vient de présenter sa propre plateforme de statistiques pour les pages. Une fois connecté avec votre page sur Google+, rendez-vous dans le menu de gauche : un nouvel item baptisé « Tableau de bord » est disponible. Pour le moment, ces statistiques ne sont disponibles que pour les pages Google Plus d’entreprises locales.
Les Réseaux Sociaux d’Entreprises... en 10 points Les réseaux sociaux traditionnels (tels que Facebook, Twitter, LinkedIn...) se sont intégrés à nos habitudes et sont devenus des bases de notre communication personnelle, voire même professionnelle. Les grandes entreprises de ce monde ont par conséquent rapidement réfléchi à intégrer ce type d’outil en interne. Ainsi, elles ont commencé à développer des Réseaux Sociaux d’Entreprise (ou RSE). Les RSE se développent évidemment de façon discrète (dû à leur caractère privé), cependant, il en existe de plus en plus. 5 points positifs sur les Réseaux Sociaux d’Entreprise #1 Les plus grandes entreprises franchissent le pas D’accord, ce n’est pas parce que beaucoup de nos voisins font quelque chose qu’il faut absolument le faire aussi. #2 Un outil facile à utiliser Un RSE n’est pas sensé être plus compliqué à prendre en main qu’un réseau social traditionnel que nous utilisons tous les jours de façon personnelle. #3 Un coût très limité #4 Un travail collaboratif encouragé Publicité
Google Maps & Waze : le rapprochement a commencé Waze est l’une des applications mobiles les plus populaires sur le secteur de la navigation assistée et c’est sans doute pour cette raison que Google a dépensé 966 millions de dollars pour l’acquérir. Si ce rachat date du mois de juin, le géant de la recherche a déjà commencé à en tirer profit et il vient ainsi de procéder à la mise à jour de son propre service de cartographie, Google Maps. Une mise à jour capitale et qui intègre bien évidemment certaines des fonctionnalités de Waze, des fonctionnalités qui devraient être très appréciées de tous ceux qui prennent régulièrement le volant. Google n’aura donc pas attendu avant de commencer à exploiter la technologie développée par la start-up israélienne. Google Maps intègre désormais des fonctionnalités héritées de Waze, et vice versa. Plus concrètement, ce sont deux nouveautés qui ont fait, ou qui feront prochainement, leur entrée sur les applications mobiles de Google Maps, des nouveautés qui touchent essentiellement à la circulation.
Réseaux sociaux mobiles pour une utilisation professionnelle : 9 tutoriels et 6 guides complets François Jouniaux, spécialiste du marketing qui a mis en ligne récemment des tutoriels sous la forme de présentations Slideshare sur les applis Vine, SocialCam et YouTube pour iPhone ainsi qu’un guide complet sur l’appli SocialCam a décidé en février 2013 de regrouper de nombreux tutoriels élaborés par ses soins avec la spécificité d’explorer uniquement des applis mobiles, ceci via un site créé pour l’occasion : Outils des médias sociaux ou « comment utiliser les applications des médias sociaux sur son mobile ou sa tablette ? Quelle utilisation professionnelle ? » Conseils pratiques pur une utilisation professionnelle des réseaux sociaux mobiles Le site Outils des médias sociaux couvre ainsi via des dossiers pratiques immédiatement consultables et utilisables 14 applications mobiles de réseaux sociaux et 5 guides pratiques établis par des étudiants en community management. Applis pour iPhone Applis pour iPad Tutoriel Gestion des pages Facebook Applis pour Android Licence :
Formats, poids et dimensions des visuels Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, etc. Bonjour à toutes et à tous. Vous le savez, le rendu visuel de vos présences sur Facebook, Twitter, Youtube ou encore Instagram n’a qu’un impact relatif sur la performance globale de votre activité. Pourtant, si vos efforts doivent en priorité être portés sur la qualité de votre plan de présence, de votre ligne éditoriale ou encore de votre organisation interne, il s’avèrerait bien mal habile de négliger une dimension qui jouera –malgré tout– un rôle certain lorsque les internautes hésiteront à rejoindre votre communauté. J’ai donc entrepris récemment de travailler sur un état des lieux, appelons cela un récapitulatif des formats, dimensions et autres contraintes imposées par les plateformes afin que vous soyez en mesure de personnaliser convenablement et sans surprise vos présences sur les médias sociaux. Aperçu (Aussi appelé « tableau du tl;dr ») Facebook La couverture de page Facebook (aussi appelée « bandeau ») s’affiche en 851x315px, avec une largeur minimum de 399px. Twitter Google+
12 poissons d'avril Social Media auxquels vous avez échappé Premier avril oblige, nous avions envie de vous proposer un canular de circonstance autour des médias sociaux, en plus de notre traditionnel best-of des poissons d’avril. Et après réflexion, on a vite abandonné l’idée d’en faire un unique… Trop téléphoné, cela aurait été remarqué directement et aurait tourné court. Sans compter que nos idées étaient beaucoup trop nombreuses pour nous contenter d’un seul… On a donc pris le parti d’en proposer une douzaine, en annonçant la couleur. Voici donc 12 poissons d’avril autour du social media auxquels vous avez (presque) échappé… N’hésitez pas à nous laisser vos meilleures idées en commentaires pour compléter ! Ce lundi matin, Eric n’en croyait pas ses yeux. 5% de ses 11 254 fans ont en effet vu sa dernière publication, une photo de chat où il demandait l’avis de ses fans sur la question cruciale « Thé ou Café, miaou ? Incroyable performance du jeune chanteur canadien. C’est une drôle d’aventure qui vient d’arriver à Georges.
La "Social Media Toolbox" du Community Manager » slider, Social Media ToolBox » La « Social Media Toolbox » du Community... Community Manager, Facebook, google, Instagram, Jerome Deiss, Livetweetapp, Social Media ToolBox, Twitter, Wordpress Voici un ensemble d’outils sous la forme de tableaux comparatifs, les différents tableaux évolueront régulièrement, une mise à jour mensuelle sera effectuée en fonction de l’arrivée de nouveaux services Web et ou de la disparition de certains. Les derniers ajouts sont précédés du signe . UPDATES de Décembre : Ajout de 7 nouvelles catégoriesAjout de 16 services WebAjout des infographies les plus utiles pour vos articles / présentationsAjout d’une section vidéosAjout de rapports statistiques social media Outils Twitter Outils Facebook Outils d’analyses statistiques Outils Google+ Outils Instagram Outils Vine Outils Pinterest Outils Hashtag Outils Optimiser les images pour les réseaux sociaux Outils Blog/Site Outils SEO Vérifier le nombre de partages d’un article Intégration « embed » Plugins WordPress Vidéos