Guide Twitter : le couteau suisse du community manager En 2016, l’oiseau bleu bat de l’aile : depuis le départ de ses cinq dirigeants historiques, Twitter « accumule les pertes ». Dépassé par Instagram et Snapchat dans la course au nombre d’utilisateurs, l’outil de microblogging n’a pas réussi à convaincre le grand public ; les ados en ont fait leur terrain de jeu un temps très court (2012-13) puis l’ont boudé. Avec 310 millions d’utilisateurs, sa croissance n’est que de 3% – dont 0% aux USA.
Le Blog de l’APIEC » APIEC L’instabilité de notre société conduit l’homme à de nombreuses transitions. Parfois choisies, souvent subies, elles résultent, dans nos cultures occidentales, de l’évolution tant organisationnelle que technologique et se trouvent encouragées par diverses pressions politico-économiques dont l’obsolescence programmée des biens est un exemple patent. Au plan humain, elles confrontent l’individu à une obligation de changement et donc d’apprentissage de nouveaux modes de façons d’être (positionnement vis-à-vis de l’autre, valeurs acceptables ou pas, valorisées ou pas….) , et/ou de nouvelles façons de faire en s’appropriant des standards importés soit géographiquement calqués sur d’autres pays notamment anglo-saxons (culture, langage), soit de nouveaux processus à caractère logique inhérents aux nouvelles technologies. Affaire de point de vue dans le regard critique que l’on peut porter à ces faits ! Ceci revient à se demander qui tend le reflet de Narcisse lui-même ou les autres ?
A tous les Community Managers en herbe ! Community Manager est un métier relativement récent. Du coup, les fonctions ne sont pas toujours bien définies, les compétences demandées sont parfois fluctuantes, les entreprises ont souvent tendance à rechercher le mouton à cinq pattes. En tant que Community Manager, oubliez tout ce que vous avez appris concernant le Marketing. Sur les réseaux sociaux, les gens ne veulent pas être victimes de Marketing. Le blog de C. C. Forster – Nul vent n'est favorable pour celui qui ne sait pas où il va. Sénèque. Écosystème des outils collaboratifs Si vous recherchez un «outil collaboratif» dans Internet, vous serez assurément submergé par le flot de propositions : plusieurs centaines, avec chacune leurs caractéristiques imbattables. Certains services ne font qu’une seule chose, comme le partage d’écran, la présentation en 3D ou la vidéoconférence, alors que d’autres intègrent plusieurs fonctions différentes allant de la communication à la gestion de projet en passant par le dépôt de documents. En intégrant plusieurs services complémentaires, des géants comme Google et Facebook ont littéralement fait disparaître la plupart des services de petite taille.
Le blog de l’information stratégique Ere numérique : les français se sentent dépassés On ne vous apprend rien en vous disant que notre époque est au numérique : au bureau, à la maison, en déplacement, et parfois même en vacances nous sommes connectés sur nos smartphones, ordinateurs et depuis quelques années, sur nos tablettes. Les applications et innovations se sont multipliées depuis l’essor du digital et c’est là que le malaise se fait sentir : les français se sentent dépassés par ces avancées technologiques. Analyse. Le blog des élèves et anciens élèves du Master Intelligence Economique et Analyse des Risques (IEAR) de l’Université Paris-Est Marne-la-Vallée – 1er master IE français créé en 1993 par l’Amiral Pierre Lacoste, anci Qu’est-ce qu’un Living Lab ? Guide exhaustif A côté des fablabs, les living labs essaiment en France et dans le monde. Le living lab est un lieu partagé pluriel dans son approche et dans sa forme : « il regroupe des acteurs publics, privés, des entreprises, des associations, des acteurs individuels, dans l’objectif de tester « grandeur nature » des services, des outils ou des usages nouveaux.
Technologies numériques : partenariat avec le Pôle ATEN L'Espace de veille de l'ISM permet de suivre, en temps réel, les grands enjeux de l'artisanat et du commerce de proximité à travers 10 dossiers sectoriels et 12 dossiers thématiques. Mis à jour au quotidien, il constitue également un outil de mutualisation de la veille réalisée dans les différentes organisations de l'artisanat. Dans ce cadre, l'ISM a mis en oeuvre un partenariat avec le Pôle ATEN, spécialisé dans l’innovation par les technologies numériques, afin de diffuser plus largement les informations relatives aux technologies numériques.
Les outils gratuits du Community Manager Le Community Manager lors de l’animation de communauté, de veille ou d’analyse de campagne utilise différents outils. Ces outils, présents en grand nombre, permettent au Community Manager de gagner en efficacité lorsqu’il est bien accompagné. Pour vous aider à vous lancer dans le community management ou tout simplement pour découvrir de nouveaux outils, nous allons faire un tour du propriétaire de la « Social Media Toolbox » idéale. Avant de commencer, sachez que tous ces outils sont totalement utilisables dans leur version gratuite et qu’elles ne sont pas soumises (à l’heure où nous écrivons cet article) à une période d’essai. Vous pouvez donc commencer à utiliser pleinement ces outils dès leur installation et sans sortir votre carte bleue.
38 outils gratuits pour surveiller et analyser votre présence sur les médias sociaux Pour tirer le meilleur parti de votre présence web, vous devez mesurer et analyser les résultats de vos actions sur les réseaux sociaux. De cette façon, vous pourrez mieux comprendre le pourquoi de vos réussites et échecs. Ils existent de nombreux outils gratuits et payants pour vous aider. Lesquels choisir? Un MOOC sur les apprentissages numériques Faire de la veille consiste à collecter, de traiter, analyser et diffuser des informations sélectionnées pour leur intérêt stratégique, par exemple pour une entreprise pour mieux anticiper les évolutions et les innovations dans son domaine d'activité. On distingue différents types de veilles, stratégique (qui vont permettre la prise de décisions stratégiques), concurrentielle (permet de suivre ses concurrents) ou encore technologique... Mais comment mettre pratiquement en oeuvre une veille efficace ? Avec quels outils ?