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CCI Nouvelle-Calédonie

CCI Nouvelle-Calédonie
Destiné aux structures touristiques, le label international de gestion environnementale favorise le développement de démarches respectueuses de l’environnement (cadre de vie, gestion déchets, énergie, eau, espaces naturels…). Vous êtes une structure touristique et vous souhaitez obtenir ce label, la CCI vous accompagne. Les critères politique environnementalesensibilisation à l’environnementgestion de l’énergiegestion de l'eaugestion des déchetsachats responsablescadre de vie En savoir plus sur le label Clé verte, www.laclefverte.org Pour accéder au label Clé verte, le conseiller Environnement de la CCI-NC vous informe sur les démarches, les procédures d’attribution et les aides financières.Tél. (687) 24.31.15 - environnement@cci.nc (link sends e-mail)Sur rendez-vous uniquement

http://www.cci.nc/developper-son-entreprise/environement/labels-marques/le-label-cle-verte

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Quelles stratégies de vente pour fidéliser et attirer les clients ? De nombreuses techniques de vente sont à la portée des entrepreneurs. Certaines se révèlent plus adaptées selon la nature des articles, leur coût ou leurs caractéristiques. Une stratégie d’ensemble doit donc être définie en fonction de produits que l’on souhaite mettre sur le marché. Quelles sont donc les principales techniques de vente selon les types d’articles ? Les réductions de prix

CCI Nouvelle-Calédonie Reconnue par l’ensemble des acteurs des industries graphiques, la marque Imprim’Vert® est une volonté commune de réduire les impacts environnementaux liés aux activités de l’imprimerie, un réseau national accompagnant les imprimeurs dans leur démarche environnementale. Cet engagement de résultat est garanti par un cahier des charges national unique et par un règlement d’usage de la marque. Les critères bonne gestion des déchets dangereux,sécurisation de stockage des liquides dangereux,non utilisation des produits toxiques,sensibilisation environnementale auprès de la clientèle. En savoir plus sur le marque Imprim’Vert, www.imprimvert.fr

CCI Nouvelle-Calédonie Dispositif initié et coordonné par la CCI et l'Ademe depuis 2009, en partenariat avec les 3 provinces, l’engagement volontaire de l'entreprise pour l'environnement (enVol) séduit. Destinée aux TPE et PME de moins de 50 salariés, l’acquisition de cette marque certifie la mise en œuvre d'une politique de management environnemental. Avec Envol, les PME et TPE accèdent au premier niveau de performance de la démarche 1.2.3 Environnement. Cette opération leur permet de mettre en place un SME, sans viser l’ISO 14001 et l’ensemble de ses exigences. CCI Nouvelle-Calédonie Vous voulez en savoir plus sur les enjeux environnementaux, améliorer vos performances énergétiques, mieux gérer les déchets, être informé sur le management environnemental ?La CCI a mis en place un service Développement durable, en partenariat avec le gouvernement de la Nouvelle-Calédonie et l’Ademe, Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie. Notre conseiller technique, chargé d’assurer l’interface entre les institutions et les entreprises, est à votre disposition sur les questions relatives à : au management environnemental (information, conseil, réalisation gratuite de pré-diagnostic environnemental)à la gestion des déchets des entreprises (information, conseil)à l’utilisation rationnelle de l’énergie (information, conseil)à la prévention des pollutions et nuisances à la source (GES, rejet liquide…) Votre contact à la CCIService Développement durable15 rue de VerdunBP M398849 Nouméa cedexTél. (687) 24.31.15 - environnement@cci.nc (link sends e-mail) Le déroulement

Chambre de Métiers et de l'Artisanat - Nouvelle Calédonie - Chantiers verts Un chantier vert est un chantier plus respectueux de l'environnement. En adhérant à la charte Chantier Vert, vous avez tout à gagner : un chantier mieux organisé, moins dangereux, de meilleures conditions de travail pour les salariés, et, pour chacun, une image valorisée par cet engagement dans une démarche moderne et durable. Les partenaires engagés La charte Chantier vert propose diverses pistes d'amélioration des pratiques et des comportements sur les chantiers calédoniens. Initiée par l'Ademe (Agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie) en 2009, elle est pilotée par la CCI depuis novembre 2012, en partenariat avec la CMA, le gouvernement, les trois provinces, la Ville de Nouméa, la Sic, le BTP-NC, Scal-Air, et la grappe d'entreprises Synergie.

Créer un fichier client et savoir l'utiliser Comment constituer, organiser et utiliser son fichier client ? Une question centrale pour une efficacité commerciale maximum. L'essentiel Il est encore coutume de parler de fichier client même si ce dernier est maintenant informatisé. Le terme de base de données clients semble plus approprié pour désigner l'ensemble des informations collectées sur sa clientèle.

Chambre de Métiers et de l'Artisanat - Nouvelle Calédonie - L’opération Garage Propre Vous êtes professionnels de l’automobile et de la réparation mécanique, la démarche GARAGE PROPRE vous concerne ! En effet, votre activité a un impact direct sur l’environnement et la santé : liquides de refroidissement, solvants, fluides de climatisation, boues de peinture, filtres à huile et à carburant… Ces déchets dangereux sont déversés dans la nature calédonienne à hauteur de 430 tonnes chaque année pour l’ensemble de la profession, faute de traitement adéquat. C’est la raison pour laquelle la Chambre de métiers et de l’artisanat avec le soutien de l’Association des Réparateurs Automobiles et la Chambre de commerce et d’industrie vous propose la démarche GARAGE PROPRE. GARAGE PROPRE une solution clef en main pour : Respecter la règlementation en vigueurTrouver une réponse collective à la gestion de mes déchetsBénéficier d’une tarification négociée sur le coût global d’élimination de mes déchets

La charte Chantier Vert Pour un chantier respectueux de l'environnement Pourquoi cette démarche ? Les différentes activités liées aux chantiers génèrent des nuisances environnementales : sur le paysage, sur les ressources géologiques par l’utilisation de matériaux, sur la qualité de l’air et des eaux, sur l’environnement sonore au voisinage du site. Ainsi, l’ADEME, en concertation avec plusieurs partenaires dont la CCI, a élaboré la charte Chantier Vert pour limiter : les impacts sur l’environnement les risques sur la santé des ouvriersles nuisances causées aux riverains La charte Chantier Vert définit cinq grands principes :

Nos valeurs - Sensibilisation et respect de l'environnement, séjours écologiques, tourisme durable L’environnement et l'écologie deviennent une priorité absolue pour l’avenir de notre planète et de ses occupants, et les « achats verts » connaissent un grand succès, signe de l’importance de cette préoccupation pour les consommateurs. L’éclairage, la voiture, les cosmétiques, la lessive et les robinets... Pourquoi pas le tourisme écologique, d’affaire ou de loisirs ? Les séjours peuvent dorénavant être écologiques, et pour mieux connaître les établissements respectueux de l’environnement, la Clef Verte attribue depuis plus de 10 ans un label aux campings, hôtels, meublés, chambres d’hôtes, auberges de jeunesse et résidences de tourisme. Recycler en Nouvelle-Calédonie Les 6 filières de déchets réglementés en Nouvelle-Calédonie TRECODEC organise et finance la collecte, le transport et le traitement de 6 déchets : Accumulateurs Usagés au Plomb (batteries - AUP) Les batteries sont collectées dans des bacs spécifiquement conçus. Ce tri de déchet est souvent transparent pour le consommateur car à chaque fois que sa batterie est changée par un professionnel automobile, ce dernier la récupère et la met dans un bac dédié. Les batteries d’onduleurs sont également récupérées par TRECODEC en vue de les valoriser.

Fidélité : les codes changent Natalys enrichit son programme de fidélité avec des expériences personnalisées La marque d’articles de puériculture Natalys a revu son programme de fidélité en novembre 2015. Il reste marqué par un principe simple d’acquisition de points en fonction du volume d’achats : 1€ dépensé = 1 point gagné. Les filières / Déchets / Domaines d'intervention / L'ADEME en Nouvelle-Calédonie Les filières dédiées de gestion des déchets définissent les circuits suivis par les produits en fin de vie depuis leur collecte jusqu’à leur traitement final. Elles peuvent être évolutives dans le temps et doivent être adaptées à chaque nature de déchets. L’évolution des filières de gestion des déchets est très souvent liée à un renforcement et/ou une modification de la réglementation encadrant la gestion des déchets. En Nouvelle-Calédonie, ce sont les provinces qui encadrent réglementairement la gestion des déchets, les filières se développent donc à l’échelle provinciale, elles ont ensuite tendance à s’harmoniser sur l’ensemble du territoire.

APCM Définition / description / objet : Pour savoir si une installation est soumise à la réglementation ICPE, il faut se référer à la nomenclature qui se présente sous la forme d’une liste de substances et d’activités auxquelles sont affectés des seuils - quantité de produits, surface de l’atelier, puissance des machines, nombre d’animaux... Ce sont ces seuils qui fixent pour chaque rubrique le régime de classement : Déclaration ou Autorisation.Les cas les plus courants dans l’artisanat sont les ICPE de classe D, puis de classe DC et parfois de classe A. Il n’y a pas d’entreprise artisanale classée Seveso. Province Sud : Direction de l'environnement - DENV Service de l’eau Service de la mer et de la protection du lagon @ Province Sud Bureau de la protection du lagon et des aménagements : Nouméa – 77 47 59 Antenne du grand lagon Sud : Prony – 77 40 68 Antenne zone côtière Ouest : La Foa – 77 40 29 • Protection des milieux marins : faune et flore • Surveillance des réserves marines • Réglementation de la pêche plaisancière et des aires marines protégées • Aménagements des mangroves urbaines • Aménagements dans les aires marines protégées • Information et sensibilisation des plaisanciers sur le terrain • Plan d’action environnemental Tél. : (687) 24 32 55 Fax. : (687) 24 32 56 Service des milieux naturels terrestres @ Province Sud - Martial Dosdane

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