Comment faire progresser ses équipes grâce à... l'intelligence collective
Chroniques d’experts Management Le 13/06/2016 Temps de lecture : 5 minutes
Les six attitudes de Porter
De WikiMediation. Elias Porter (1914 - 1987) est dans la mouvance de Carl Roger. Il prône la non-directivité dans les interventions d'accompagnement. Comme lui, il imagine qu'il doit être possible d'entrer dans la pensée d'autrui dès lors que l'on est en phase, d'autres diront que l'on se synchronise et pousseront l'idée à l'extrême (voire à l'absurde) dans la gestuelle et l'énonciation verbale (cf. la programmation neuro-linguistique). Porter contribue à définir le profil de la personne "empathique", soit celle qui a une "écoute bienveillante". Pour cela, il va élaborer un questionnaire dont l'objectif va être de distinguer six types d'attitudes : évaluation-jugement, interprétation, soutien-encouragement, investigation-enquête, suggestion-conseil-ordre, compréhension.
La théorie d'Herzberg sur la motivation au travail - Antonin GAUNAND
Selon Herzberg, la motivation au travail est liée à deux facteurs, la satisfaction et l'insatisfaction, qui agissent de manière indépendante l'une de l'autre. Les travaux de Frederick Herzberg (1923-2000), psychologue et professeur de management à l’Université de l’Utah, ont porté essentiellement sur la motivation de l’homme au travail. Pour lui, les facteurs de satisfaction au travail ne sont pas les mêmes que les facteurs d’insatisfaction et de mécontentement. Il considère que ces deux facteurs - la satisfaction et l'insatisfaction au travail - agissent de manière indépendante : ainsi, le contraire de la satisfaction n'est pas l'insatisfaction mais l'absence de satisfaction.
Modèle de Tuckman : la cohésion d'équipe - My Agile Partner Scrum
Le docteur Bruce Wayne Tuckman a proposé un modèle sur la cohésion de l’équipe appelé le modèle de Tuckman. Il est intéressant de voir ce modèle de Tuckman qui se base sur le résultat d’une analyse de plus de 50 études sur la théorie des équipes. Avant d’aller plus loin, sachez que le docteur Bruce Wayne Tuckman est un psycho-sociologue américain très reconnu dans sa profession. D’ailleurs, vous pouvez regarder notre vidéo sur ce sujet :
Anniversaire - Decathlon : les coulisses de l'Innovation
Q - Vincent, quelle est votre vision de l’Innovation chez Decathlon ? R - Decathlon est un grand distributeur, c’est pour moi une évidence. Mais c’est aussi un très grand concepteur de produits et de services sportifs exclusifs. Or cette capacité à innover, à se remettre en question, à concevoir, à créer, devait être expliquée. Pour nous, innover c’est s’adapter aux besoins des clients après les avoir écoutés et après avoir observé leur pratique et leur corps en action.L’Innovation avec un grand i, c’est donc identifier, comprendre un besoin et le transformer. »
Attitude de Porter - Communication orale
Les attitudes dangereuses qui nuisent à l'éclosion du discours authentique (cf. J. Porter) : 5 attitudes” négatives “ 1/ Evaluation
Une définition du leadership : influencer et fédérer - Antonin GAUNAND
Le leadership est le "processus par lequel une personne influence un groupe de personnes pour atteindre un objectif commun." (définition du leadership issue de l'ouvrage de Peter NORTHOUSE, Leadership - Theory and Practice, Sage). On peut définir le leadership comme étant une autorité d’influence, basée les relations que le leader noue avec les membres d’un groupe. Être un leader est une reconnaissance, et non un statut (voir l'article Leader ou manager). Le leadership est le "processus par lequel une personne influence un groupe de personnes pour atteindre un objectif commun."
RH : le triple enjeu de la cohésion d’équipe
Il est réducteur de résumer la cohésion d'équipe à un simple générateur de bonne ambiance au travail. La cohésion est une notion qui va bien plus loin que ça. Bien-être, appartenance, performance, nombreux sont les enjeux. Un engouement qui n’est plus à prouver L’élément qui en dit long sur l’importance de la cohésion d’une équipe, c’est le succès indiscutable du team-building en entreprise. Preuve que c’est une notion véritablement recherchée par bon nombre de managers et de DRH.
