Trucs pour contrer la résistance au changement Tout changement aura ses partisans et ses opposants. Une préparation pour le changement ne comprend pas seulement le besoin de susciter l’enthousiasme pour le processus de changement et de travailler avec les adopteurs précoces ou les convertis, mais également d’être prêt à défier et gagner les sceptiques. La première étape pour contrer cette vague de résistance au changement consiste à entreprendre une analyse des champs de force comme moyen d’analyser les <forces motrices> du changement et la reconnaissance des <dispositifs de retenue>. Le changement peut être vu par certains comme une dévaluation de leur expérience passée! Une réflexion sur les perspectives personnelles du changement et la préparation à des réponses aux questions qui pourraient surgir, vous aideront à répondre aux préoccupations qui pourraient apparaître. Tout changement peut susciter certaines ou toutes les réactions suivantes: L’incrédulité initiale – Ça ne marchera pas! Je vous invite à partager vos expériences.
Conduite du changement en entreprise: le rôle des RH (Bourdarias) Sous la direction de Xavier Hovine Master II Responsable en management et développement des ressources humaines Introduction générale ...................................................5 1.1 Les approches de la conduite de changement .....................7 1.1.1. La perception d'une organisation............................ ....8 1.1.2. 1.2 Les structures et les acteurs du changement ......................12 1.2.1. 1.2.2. 1.3. 1.4 Les résistances........................................................18 1.4.1. 1.4.2. 1.4.3. 2.1 Une nouvelle forme sociale.........................................24 2.1.1. 2.1.2. 2.1.3. 2.2 Les nouveaux défis généraux de l'entreprise.......................27 2.2.1. 2.2.2. 2.3 La structure hiérarchique et la répartition des rôles................30 2.4 Les critères de réalisation de la conduite de changement..........31 2.4.1. 2.4.2. 2.4.3. 3.1 Le changement structurel..........................................................40 3.1.1. 3.1.2. 3.2.1. 3.2.2. 3.2.3. 3.3.1.
La roue du changement (Rosabeth Moss Kanter) - Aspirer au changement, Inspirer le changement Elle publie son premier livre en 1977, à 34 ans. Intitulé Men and Women of the Corporation, cet ouvrage rafle tous les prix, dont celui de livre de l’année. Son livre « The change masters » dans lequel elle développe la roue du changement est encore considéré comme un des ouvrages majeurs du XXe siècle. Rosabeth Moss Kanter (1943) est professeur en management à la Harvard Business School (HBS). La résistance au changement Pour Kanter, la résistance au changement est naturelle et prévisible. l’incertitude à l’issue du changement,la peur de perdre le contrôle, de perdre la face, de paraître stupide,le manque d’information concernant ce changement à venir (objectifs, contraintes, effets),la confusion qui peut naître de trop de changement. Ces résistances au changement sont d’autant plus fortes si le manager n’est pas impliqué ou engagé à leurs côtés. Un manager, facilitateur de changement Ils doivent avoir des effets sur : Un leader impliqué et actif La roue du changement
Conduite du changement : comment communiquer, communiquer, communiquer ? (Ce texte est extrait de l’ouvrage #hyperchange – petit guide de la conduite du changement dans l’économie de la connaissance). Dans la plupart des projets de gestion de changement, on entend toujours ce même refrain : il faut (on va / nous devons) communiquer, communiquer, communiquer. C’est à ce moment que l’ensemble de l’assitance lève les yeux au ciel. Premièrement parce que cela a déjà été dit dans des initiatives de changements précédentes, pour un résultat, au mieux mitigé. L’objectif de ce second article sur la conduite du changement est de donner quelques indications pour mieux “communiquer, communiquer, communiquer” (ok : j’arrete). Pourquoi communiquer ? Dans une initiative de changement, la communication a trois objectifs principaux : Il s’agit des trois points principaux à conserver à l’esprit dès lors que vous vous engagez dans une telle initiative. Multiplier les canaux Une chose essentielle est de multiplier les espaces d’échanges au sujet du projet. Logiciel social ?
Des recettes pour booster votre immunité: Le système immunitaire a besoin de certains nutriments pour agir Votre système immunitaire, c'est ce qui vous permet de ne pas être sensible aux maladies hivernales, aux infections et aux virus qui trainent... C'est un système de protection interne qui est extrêmement bien fait, mais nos modes de vie, le stress, la fatigue, les soucis... ont leurs influences néfastes sur notre système immunitaire. En rééquilibrant notre mode de vie et notre régime alimentaire, il est possible de stimuler naturellement notre système immunitaire pour passer l'hiver dans une forme olympique ! Quelques conseils et astuces nutritionnelles pour se jouer des maladies et des virus. Le système immunitaire et les intestins : comment équilibrer sa flore intestinale pour éviter les virus Une étude récente de chercheurs du CNRS nous éclaire sur le lien entre la flore intestinale et le bon fonctionnement de notre système immunitaire. Mais ces bactéries utiles à notre immunité, si elles prolifèrent, changent de camp et deviennent néfastes pour notre organisme.
Changer la conduite du changement : une nécessité pour tous ! De plus en plus de voix se font entendre pour remettre en cause les approches usuelles de conduite du changement. En effet, elles sont jugées trop linéaires, pas assez participatives et trop peu digitales. C’est dans cette situation que se pose la question de faire évoluer la conduite du changement. Une histoire déjà significative La conduite du changement est une discipline relativement récente qui depuis ses origines jusqu’à nos jours a donné lieu à de nombreuses études et analyses même si le sujet reste toujours le même, à savoir la gestion de l’élément humain dans les changements. Adopter une vision historique pour prendre du recul par rapport aux approches et démarches qui ont été mises en avant au fil des années est nécessaire. C’est réellement à partir du début des années quatre-vingt-dix qu’a démarrée la deuxième phase, alors que les organisations faisaient face au développement rapide de la globalisation et des technologies informatiques. Des changements qui évoluent
Le temps de l'incertitude Les bienfaits de l'avoine pour la santé: Cette plante a des vertus culinaires et thérapeutiques à découvrir On la donne bien aux chevaux… Mais l’avoine a également des effets sur le cholestérol, la nervosité, l’insomnie, et elle est excellente pour les problèmes de peau : acné et irritations cutanées notamment. Source de fer, de magnésium et de phosphore, elle est à redécouvrir ! Son nom latin est Avena Sativa, et il est vrai que l’avoine est une plante aux mille vertus. Source de magnésium, phosphore, manganèse, fer, sélénium, zinc et vitamine B1. Les écossais consomment depuis bien longtemps de l’avoine, dans le fameux porridge. Les vertus thérapeutiques de l’avoine : hypertension, endormissement, calmant naturel La pharmacopée en phytothérapie connait bien les vertus de l’avoine sur le système nerveux, notamment des petits, mais aussi pour les personnes qui souffrent d’hypertension. Les vertus de l’avoine sur la peau : acné, irritations cutanées, elle donne un teint de pêche : Le son d’avoine contre le cholestérol et le diabète, régulateur du métabolisme et du transit
Identifier les résistances au changement Extrait de la Synthèse Manageris n°168a« Lever les résistances au changement » La plupart des tentatives de changement échouent. Non parce qu'elles sont mal conçues, mal planifiées ou mal pilotées. Mais parce qu'il est très difficile de faire changer durablement les comportements. Trois barrières en particulier doivent être levées: Pour en savoir plus : ¬ Lever les résistances au changement (Synthèse Manageris n°168a) ¬ Conduire un projet face à l'opposition (Synthèse Manageris n°211b) Comment et pourquoi piloter le changement? Voici un article sur la Conduite des changements vue par Nicole C., qui a travaillé pour un sous-traitant de la Défense Nationale Canadienne. Par mesure de confidentialité, le nom de famille ne sera pas diffusé. Les projets apportent des changements au sein des entreprises. Qu’est-ce que la conduite du changement? La conduite du changement est la méthode qu’une entreprise choisit pour corriger une situation d’insatisfaction et atteindre le but visé. La méthode de conduite du changement peut être basée sur l’autorité, l’intervention, l’information ou la participation. La méthode basée sur la participation est présentement la plus populaire. Pourquoi faut-il conduire le changement? Que le changement soit petit ou grand, sa portée stratégique peut avoir un impact majeur et significatif sur l’entreprise. Comment piloter le changement? Toutes ces méthodes ont en commun les caractéristiques suivantes : La majorité des entreprises retiennent les services d’une firme spécialisée. Quelques questions