aide_info_comtçamarche Utilisation des balises et du curseur Lu' à tous. J'aurais une suggestion à (vous) faire... Comme beaucoup de personnes, j'utilise les balises pour la mise en forme... Et... Rédiger des synthèses percutantes - Compte-rendu, Rédaction > Votre lecteur est le roi Avant toute chose, ciblez les attentes de votre lectorat. Le contenu, le ton et l'approche de votre synthèse ne seront pas les mêmes si vous vous adressez à vos collaborateurs, à votre manager ou aux clients de votre entreprise. Partez toujours des connaissances déjà acquises par votre lecteur, et des besoins immédiats des services. Inutile de vous perdre dans un historique détaillé ou dans une problématique trop large. Stimulez votre esprit de synthèse ! > Étude des documents : gardez votre problématique en tête La lecture des documents compte pour une bonne part du travail. > Les 5 W : amis des journalistes et des assistants ! Au moment de bâtir votre plan, inspirez-vous des fameux 5 W des journalistes :- who (quels acteurs) ;- what (sujet) ;- why (pourquoi en parlez-vous) ;- with what (moyens, outils) ;- when (délais, projections) ;- et le cas échéant where (où). > Tout est dans la mise en page ! Vous avez fini ?
Organiser sa vie pour mieux vivre - fiches à imprimer Organisons notre vie, pour la simplifier Tout commence par l'organisation de ces activités quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles. Certaines taches sont simples à accomplir, d'autres nécessitent de les pré-traitées pour être facilement planifiées. Téléchargez, imprimez et utilisez les fiches pour organiser votre vie Je vous propose d'améliorer et d'ajouter régulièrement "ces fiches d'organisation". Quelques suggestions pour améliorer son quotidien tout de suite... Supprimer la télévision (et... gagner 100 € par an). Comment le logiciel Kplan peut-il vous être utile ? Vous aidez à prendre votre vie en main Les clés pour prendre la parole en réunion avec succès - Réunions, Méthode Au-delà de l'expertise associée à votre fonction d'assistante, la communication joue un rôle déterminant dans votre réussite professionnelle. Et pourtant, prendre la parole en réunion est un moment que vous appréhendez : vous n'avez pas confiance en vous ;vous avez peur de bafouiller ;le trac vous paralyse ;vous craignez le fameux "trou de mémoire". Voici trois étapes pour réussir vos prises de parole. > Étape 1 : apprivoiser le trac - La peur de prendre la parole en public est une des peurs les plus fréquemment évoquées par nos contemporains1. - La source du trac réside bien souvent dans notre trop grande exigence vis-à-vis de nous-même. - Relativisez l'enjeu de la situation. - Pensez à respirer. - Enfin, il faut savoir que le trac est aussi notre allié. > Étape 2 : préparer son intervention La bonne connaissance d'un sujet ne suffit pas, il faut lui ajouter de la préparation. - Les bonnes questions à se poser Quel est mon auditoire ? - Faire son plan 1. 2. 3. - Préparer ses notes 1. 2. 3.
Article - 10 conseils pour la gestion du temps 10 conseils pour améliorer son organisation et gagner du temps ! 1 - Faites des listes ! Notez tout, et ne faites pas uniquement confiance à votre mémoire.Je vous conseille d'utiliser 3 listes:Sur une feuille A4 : Tout ce qu'il y a faire sur le long termeSur un post-it grand format: toutes les tâches de la semaine ou du mois.Sur un mini post-it: les tâches du jours à accomplir (par ordre d'importance).Chaque soir vous faites un point sur ce que vous avez accompli, ce qu'il reste à faire en barrant les activités réalisées sur les listes. 2- Concentrez-vous sur 1 travail et finissez-le avant de passer à autre chose ! Pour cela s'appliquer une discipline: Fermer Outlook et ne le rouvrir que toutes les 2 heures, se définir des plages detravail (par exemple en se faisant des auto-réunion dans Outlook). 3- Accomplissez le travail de réflexion en deux temps: 4- Evitez les distractions ! 5- Rangez vos dossiers ! 7- Imposez-vous un temps maximum pour les activités consommatrices de temps !
Conduite de réunion : comment mieux gérer votre stress - Questions d'emploi Bonjour Gilles Je viens de prendre mon premier poste et suis terrorisée à l’idée de conduire des réunions. Je dois justement en animer une la semaine prochaine et je crains de perdre mes moyens. Comment redresser la barre ? Nathalie Bonjour Nathalie, Vous devez tout d’abord identifier ce qui vous fait peur. Comment gérer un élément perturbateur en réunion ? 1er point : je vous encourage entre aujourd’hui et la semaine prochaine à faire la liste de toutes les objections que l’on pourrait vous faire. 2e point, le jour J, si quelqu’un pose une question déstabilisante vous avez le choix de dire que vous n’avez pas la réponse à sa question, mais que vous la lui fournirez dès la fin de la réunion. C’est à vous que revient la charge de rester dans le sujet et dans le timing de cette réunion. Gilles Payet
Huit astuces pour gagner du temps On court tous après sa montre, en pestant contre les pertes de temps irritantes qu'on subit, les jugeant inéluctables. Or, il n'y a pas de fatalité. Avec de l'imagination et de la détermination, chacun peut (re)prendre la main et neutraliser ces empêcheurs de tourner en rond. Il s'agit de trouver sa zone de performance individuelle (ZIP) pour s'organiser au mieux. Et de mettre en sourdine ses émotions qui brouillent la logique et la raison. 1. Choisissez un participant qui veille au respect des horaires. 2. Interdisez-vous de donner des intitulés trop généraux à vos mails. 3. Prendre du recul sur ses tâches 5 minutes quatre fois par jour permet d'aérer le cerveau et de redémarrer plus fort sur ses dossiers. 4. C'est un bon moyen d'évincer les retardataires qui vous apostrophent au dernier moment. 5. Rien de plus horripilant que de faire la queue pour renouveler sa carte mensuelle de bus ou de métro, payer son entrée au cinéma ou au musée... 6. 7. Exit les embouteillages ! 8.
Animer une réunion : comment bien organiser une réunion Etape 1 : Vous préparez la réunion Vous devez définir clairement les objectifs ;préparer le plan ;définir la date, l'heure et la durée de la réunion ;choisir un lieu approprié. Enfin, vous lancez les convocations en y indiquant un ordre du jour détaillé. En effet, une réunion ne s'improvise pas. Le jour J, vous devez arriver suffisamment en avance pour préparer la salle et le matériel. Etape 2 : Vous lancez la réunion Vous définissez l'objectif que vous devez atteindre à la fin de la réunion. Vous rappelez l'ordre du jour (c'est-à-dire les différents sujets à aborder) et la durée de la réunion. Vous attribuez à un participant la tâche de prendre des notes. Si les participants ne se connaissent pas tous, réalisez un rapide tour de table pour effectuer les présentations et mettre en confiance les personnes présentes. Etape 3 : Vous pilotez et régulez la réunion Il s'agit d'un rôle délicat et décisif. Vous respectez les interventions et orientez la progression des débats.
Gestion du temps - 10 trucs pour récupérer notre temps Gestion du temps - Le temps nous manque de plus en plus. Pourtant, nous avons tous exactement 86'400 secondes par jour. Comment faire pour le récupérer? Voici 10 trucs pour récupérer notre temps... Savoir ce que nous voulonsQui ne sait pas où il va finit nulle part! Quelles sont nos aspirations? Autant de questions que je vous laisse explorer, même si nous reprendrons ces points dans un prochain article. À bientôt,
5 conseils pratiques pour conduire efficacement une réunion Une réunion est l’occasion d’échanger, d’informer mais aussi de prendre des décisions, son succès va dépendre de la manière dont elle sera conduite. Voici donc 5 conseils pratiques pour la conduite efficace d’une réunion par un manager. 1. Ne pas gaspiller les trois premières minutes L’ouverture d’une réunion est un moment crucial, dans lequel le « remplissage convivial n’a pas sa place. Le manager qui conduit la réunion est attendu dès ce moment, comme le capitaine qui s’apprête à sortir de la tranchée pour l’offensive, aux côtés de ses hommes. 2. Faut-il parler plus fort pour être entendu sans effort, ou au contraire plus doucement, pour susciter une attention sur le contenu des arguments ? 3. Les tics sont des rustines qui révèlent l’absence de maîtrise des silences. 4. Le manager qui conduit la réunion sait qu’il doit anticiper l’essoufflement des participants. 5. En toute circonstance, c’est l’écoute active qui doit dominer.
Article - Apprendre à gérer son temps et ses priorités La technique David Allen : pour démarrer du bon piedMise au point par le consultant en producvité américain David Allen, ce procédé consiste à lister l’ensemble des tâches à effectuer en commençant par la plus simple. Subdivisés en petites actions anodines, les projets les plus intimidants deviennent ainsi abordables. Exemple : si mon objectif est de lancer une campagne de prospection dans l’Essonne, je noterai d’abord : “Acheter la carte routière du 91. ”Cette première étape franchie, je passe à la deuxième, etc. La matrice Eisenhower : pour y voir clair quand tout est confusL’ancien président des Etats-Unis hiérarchisait ses tâches en les classant selon deux critères, l’urgence et l’importance, qui formaient les deux axes d’une matrice de quatre cases. Les listes de Brian Tracy : pour planifier avec dynamismeA l’instar de la technique GTD mise au point par David Allen, celle du consultant américain Brian Tracy se fonde sur l’inventaire des tâches à effectuer. Laure Cailloce
Comment défendre ses idées en réunion ? > Prenez le temps de faire murir votre projet Un projet bien présenté est avant tout un projet bien étudié. En assistant chevronné, travaillez en profondeur votre idée : identifiez ses retombées positives et négatives sur l'entreprise. Repérez les obstacles et trouvez les solutions correspondantes. Enfin, visualisez les éventuels développements qui peuvent se faire jour. Pour vous aider, mettez à profit notre modèle d'analyse Emoff issu de la méthode éponyme : Emoff pour Environnement, Menace, Opportunité, Faiblesse, Force et Quoi faire. > Présentez d'abord votre projet dans ses grandes lignes Cette préparation minutieuse vous a permis de construire une présentation claire, concise et accessible, digne d'un assistant aguerri. Pour autant, lors de la réunion, ne rentrez pas immédiatement dans le détail de votre projet, au risque de fournir des arguments à vos détracteurs. > Profitez des questions pour aborder les détails > Savoir reporter une discussion qui s'emballe