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La performance commerciale

La performance commerciale
1. La fidélité des clients a. Enjeux Conserver un client coûte 5 à 10 fois moins cher que d’en acquérir un nouveau. Le client est au centre des préoccupations des entreprises dans un contexte concurrentiel difficile. b. Pour fidéliser un client, il faut : • Fournir un produit ou un service de qualité. • Connaître ses clients en étudiant l’historique des relations commerciales. • Connaître les attentes des clients grâce aux enquêtes de satisfaction. • Grâce à l’étude de l’historique des relations commerciales et au

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Les raisons du succès commercial de Saint Laurent Il y a trois ans, Hedi Slimane prenait les rênes de Saint Laurent. Depuis, la maison a doublé ses ventes. Décryptage. Les décisions de gestion rendent-elles toujours une organisation plus performante ? - Réviser le cours - Sciences de gestion Les décisions de gestion peuvent être orientées vers l'amélioration de la performance de l'organisation. Cependant, dans un contexte de ressources limitées, l'amélioration de certains indicateurs pourra signifier que d'autres se dégradent. Les décisions prises illustrent la nécessité de réaliser des arbitrages. 1.

La collection Balmain pour H&M sort aujourd'hui ! Mise à jour du 5 novembre 2015 — C’est le grand jour ! La collection sort aujourd’hui, elle est disponible depuis 8h du matin dans une liste de magasins sélectionnés, et depuis 10h sur l’e-shop. J’attends un miracle, surtout. adidas : stratégie marketing et concurrence, selon Alain Pourcelot, DG adidas France - Les Impatients du Sport L’association PolEMics de l’Ecole de Management Strasbourg organisait le 30 janvier dernier une conférence avec comme invité Alain Pourcelot, Directeur Général adidas France. Issu d’une école de commerce, Alain est passé par des entreprises aussi diverses que Ricard, Casino, Club Med ou Accor, avant d’intégrer adidas et d’y gravir les échelons. Et ce qui a drivé cet ancien de l’Equipe de France de natation, de Ricard à adidas, c’est l’intensification de sa relation avec le sport dans le cadre de ses fonctions. Directeur Général, « le plus beau job de la Terre » selon Alain Pourcelot, avec deux dimensions : la liberté, permise par le recul nécessaire par rapport à la situation, et la responsabilité, celle des 800 collaborateurs français qui comptent sur vous.

LA GUERRE DU PREMIUM RELANCEE EN 2014 La guerre des premiums est relancée avec BMW qui vient de se faire détrôner par Audi sur les deux premiers mois de 2014. Chaque début d’année, le grand jeu consiste à savoir laquelle des trois grandes marques premium allemandes, Audi, BMW et Mercedes, s’en est la mieux sortie sur l’année précédente. Pour décerner le vainqueur, le juge de paix s’appelle "chiffres de vente". C’est ainsi que début janvier, avec très précisément 1.655.138 exemplaires vendus sur l’année 2013, BMW coiffait au poteau Audi et ses 1.575.000 voitures écoulées, et Mercedes avec 1.434.680 ventes. Tous trois dans un mouchoir de poche, ces trois constructeurs ne sont pas à l’abri de se repasser devant à tout moment.

Yves Saint Laurent (entreprise) Yves Saint Laurent[4], communément appelée YSL, est une entreprise française de luxe fondée en 1961 par Pierre Bergé et le couturier Yves Saint Laurent, et achetée à la fin des années 1990 par ce qui est aujourd'hui le groupe Kering. Depuis 2012, sous l'impulsion d'Hedi Slimane, l'entreprise utilise la marque « Saint Laurent » pour l'ensemble de sa ligne de prêt-à-porter, ainsi qu'un nouveau logo utilisant les termes « Saint Laurent - Paris ». Le logotype d'origine de la maison de couture.

Gestion commerciale : Marge, taux de marge et taux de marque La marge, le taux de marge et le taux de marque. Trois éléments essentiels à connaître pour permettre au créateur ou au dirigeant d’entreprise d’évaluer le bénéfice qu’il pourra tirer de son activité, de monter un business plan lors d’une création d’entreprise ou tout simplement de fixer ses prix de vente en bon gestionnaire. D’accord. Mais encore faut-il savoir calculer une marge brute, une marge nette, et connaître la différence entre le taux de marge et le taux de marque des produits ou prestations proposés aux clients. Pour cela, suivez le guide ! espaceblanc

La stratégie de diversification d'H&M lui coûte cher H&M a publié jeudi des ventes en hausse de 12% pour le premier trimestre 2014 (achevé fin février), soit l'équivalent de 3,6 milliards d'euros. Mais sa marge brute est en recul, à 54,9%, bien en-deçà des attentes des analystes financiers et des 60% atteints au trimestre précédent. La concurrence est rude en Europe dans le secteur du vêtement, et les investissements de H&M pour tenter de réagir lui coûtent, pour l'instant, de l'argent. Entreprise Adidas : Chiffre d'affaires et résultats de l'action Adidas Histoire de la société Adidas Adidas est une entreprise allemande qui a été fondée en 1944 par Adolf Dassler. Les produits étaient, initialement, des articles de sport. Adolf et son frère Rudolf géraient alors la boutique Schufabrik Gebrueder Dassler.

Audi table sur des ventes record en 2015 Audi vise des ventes record pour cette année encore mais sa rentabilité risque de baisser en raison de dépenses d'investissement. La division de luxe de Volkswagen a vendu 1,74 million de voitures l'an dernier, du jamais vu, ce qui lui a permis d'accroître son chiffre d'affaires de 7,8% à 53,8 millions d'euros. Avec un bénéfice d'exploitation en hausse de 2,4% à 5,15 milliards d'euros, sa marge opérationnelle s'est établie à 9,6%, contre 10,1% en 2013. Selon des documents diffusés avant sa conférence de presse annuelle à Ingolstadt, le constructeur maintient son objectif d'une marge comprise entre 8 et 10% cette année, avec une hausse "modérée" de son chiffre d'affaires. Saint Laurent : l'histoire mode de la marque, ses derniers défilés L’allure Saint Laurent en trois mots : parisienne, élégante, assurée.La petite histoire : réputé pour sa timidité, Yves Saint Laurent aimait toutefois provoquer la bourgeoisie, qu’il détestait. En 1971, le manteau de renard vert de sa collection inspirée de la Seconde Guerre mondiale choqua les deux côtés de l’Atlantique. La même année, il surprit le public en posant nu devant l’objectif de Jeanloup Sieff pour le lancement de son premier parfum masculin en 1971.

La performance et les critères de performance, Soutien scolaire, Cours Communication et gestion des ressources humaines, Maxicours Maxicours vous propose de decouvrir un extrait de quelques cours de Communication et gestion des ressources humaines. Pour proposer un accompagnement scolaire de qualite en Communication et gestion des ressources humaines, toutes nos ressources pédagogiques ont été conçues spécifiquement pour Internet par des enseignants de l'Education nationale en collaboration avec notre équipe éditoriale. 1. La notion de performance a. Définition b. L’efficacité et... 2. Hennes & Mauritz Hennes et Mauritz, plus connu sous le nom de H&M, est une entreprise et chaîne de magasins suédoise de prêt-à-porter pour femme, enfant et homme, fondée en 1947 par Erling Persson. H&M est présent dans 69 pays et emploie environ 171 000 personnes et possède plus de 4 700 magasins. Aux côtés de Calvin Klein (CK.com) et American Eagle (AE.com), H&M fait partie de la VB.com Internet Hall of Fame en possédant un nom de domaine à seulement deux lettres[4].

Adidas adidas (anciennement Gebrüder Dassler Schuhfabrik) est une firme allemande fondée en 1949 par Adolf Dassler, spécialisée dans la fabrication d'articles de sport, basée à Herzogenaurach en Allemagne. Elle est mondialement connue sous l'appellation « la marque aux trois bandes », des trois bandes parallèles qui constituent son logo. Pionnier, leader pendant de longues années dans les articles destinés aux sportifs et aussi principal concurrent de Nike, le leader mondial actuel du secteur, adidas est l'un des équipementiers sportifs les plus connus au monde. Historique[modifier | modifier le code] Adolf Dassler (plus connu sous le nom d'Adi Dassler), est le fils de Christoph Dassler, modeste savetier bavarois de Herzogenaurach (ville réputée pour son industrie de la chaussure), et Paulina, une mère qui tient une petite blanchisserie derrière la maison familiale[3].

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