À lire : « Réussir avec les réseaux sociaux » Jean-François Ruiz a publié le livre Réussir avec les réseaux sociaux, en collaboration avec une trentaine d’experts sur le sujet, en septembre 2011 aux éditions L’Express Roularta. Cet ouvrage collectif est un recueil de bonnes pratiques personnelles et professionnelles sur les plates-formes sociales. Plus qu’un énième livre sur le sujet, ce guide nous offre (enfin !) une vision renouvelée de l’univers 2.0 en abordant différemment ce vaste sujet. On y retrouve non seulement des concepts et des théories jusque là peu abordés, mais aussi des zooms exclusifs sur des réseaux sociaux et outils novateurs. Voilà ce que j’en ai retenu. Formation en Community Management Devenez un community manager opérationnel en deux jours de formation. Reprendre les bases, oui, mais les bonnes L’auteur appelle ce chapitre « la philosophie du bon réseauteur ». Deux focus ont particulièrement retenu mon attention : Il n’y a pas que Facebook dans la vie ! Usages gagnants et développement de réseau A quoi servent-ils ?
10 nouvelles idées pour promouvoir gratuitement votre page Facebook En juin 2010, je vous proposais 5 façons de promouvoir une page Facebook gratuitement. Aujourd’hui, pour compléter ce dernier et dénicher de nouveaux abonnés pour votre page, je vous propose 10idées supplémentaires de promotions gratuites : évènement Facebook, promotion off-line, landing page… Suivez le guide… Avant de détailler les nouvelles idées de promotions gratuites, voici un petit rappel des suggestions du précédent article “5 façons de promouvoir sa page Facebook gratuitement”, cliquez sur chacune d’entre elle pour en savoir plus : Mise à jour 2015 : Vidéo My Facebook is Reach Dans cette vidéo, vous apprendrez avec humour et sur fond de Rock and roll ce qu’est le reach sur Facebook et comment développer votre audience sur le réseau social et l’engagement de votre communauté… Pour retrouver nos prochaines vidéos, pensez également à vous abonner à notre chaîne Youtube ! Idée n°1 : Créer des évènements et promouvoir sa page off-line Idée n°4 : Échanger de la visibilité entre pages
7 conseils pour réussir le lancement de votre site web Votre site web est prêt à être mis en ligne et vous avez hâte de le transformer en véritable machine à sous. Vous êtes très impatient(e) et avez d’excellentes raisons de l’être. Mais assurez-vous de ne pas oublier quelques détails essentiels pour réussir le lancement de votre site web. 1. Il existe une pléthore de fournisseurs d’hébergement Web sur Internet. 2. Une page « bientôt en ligne » est une façon très efficace d’informer les internautes qu’un événement spécial va avoir lieu et ainsi susciter l’intérêt de vos visiteurs. 3. Les réseaux sociaux sont des outils puissants que vous devez inclure à votre présence en ligne bien avant de lancer votre site web. 4. Rédigez un communiqué de presse Même si la valeur des liens issus des communiqués de presse a diminué après la mise à jour de l’algorithme Google Panda, les communiqués de presse sont toujours un moyen efficace et peu coûteux de diffuser votre message sur le web. Créez un blog 5. 6. 7.
Les outils VRAIMENT utiles aux Community Managers Il faut être honnête, des outils pour les community managers, il y en a un peu près 10 qui sortent chaque jour, il y a même des blogs qui se spécialisent dans la reprise de news souvent rythmés par ces innovations. Je n'ai pas envie de faire cela sur mon blog mais par contre, il faut bien reconnaître que dans le lot il y en a qui sont vraiment utiles, le problème, c'est de savoir lesquels.N'étant pas la personne la plus indiquée pour écrire cette note, j'ai proposé à Jérôme Deiss de l'écrire. Jérôme est une personne incroyable et vraiment remarquable par (entre autre) sa connaissance des outils. Et je me suis permis de faire un sondage pour que chacun puisse participer. Il m'a donc semblé être le plus à même de faire cette note, je lui laisse donc la parole. De plus en plus d’articles sont écrits afin de présenter les différents outils essentiels aux community managers (CM), éléments indispensables dans une pratique métier. 1. Les services de short urls permettent de : 3 services à retenir :
Guide Ouvrir et gérer vos comptes sur les réseaux sociaux L’agence de communication Wellcom a publié en janvier 2012 un livret d’initiation relatif à la présence sur des services en ligne médias sociaux : Ouvrir et gérer vos comptes sur les réseaux sociaux. Ce guide de 24 pages est consultable sur le Web via Calaméo ou sur simple demande au format papier. Ce livret se veut donner accès de façon simple aux différents sociaux dans un objectif de communication marketing. Ouvrir et gérer vos comptes sur les réseaux sociaux propose la découverte des réseaux sociaux majeurs et grand public via des fiches thématiques pour chaque service en ligne : brève présentation de l’utilité du réseau social question, taille du service en nombre d’utilisateurs, comptes les plus populaires, liens cliquables vers des tutoriels pour apprendre à utiliser les fonctions phare du réseau social (inscription, paramétrage, modes relationnels, vocabulaire…). Sommaire du guide Ouvrir et gérer vos comptes sur les réseaux sociaux : Contact Licence :
Ajouter un badge Google+ sur votre site pour promouvoir votre page Le mode d'emploi pour mettre en place un badge pour faire la promo de sa page Google+ sur son site. Après avoir ouvert Google+ aux Entrerprises et aux Marques avec la création de Pages dédiées, Google permet maintenant de faire la promotion de celles-ci sur nos sites, à l'instar des badges des FanPages Facebook. Ajouter un bage pour sa page Google+ Pour ajouter un widget, il suffit de se rendre sur le formulaire dédié. Plusieurs formats sont disponibles : Sous forme de badges : ils permettent d'ajouter directement la page à ces cercles et/ou d'aimer cette dernière (+1).Sous formes d'icônes seulement dans différentes tailles (large, médium ou petite). En format badge, on peut spécifier si l'on souhaite que le contenu du widget se charge en asynchrone pour ne pas bloquer le chargement de la page sur lequel on le place. N'hésitez pas à rejoindre la Page Google+ de La Ferme du Web.
Créer gratuitement un blog WordPress Est-il possible aujourd’hui de créer un blog sans débourser le moindre centime ? Et qui plus est un blog WordPress, qui est certainement un des CMS (Content Management System ou système de gestion de contenu) les plus utilisés et les plus performants. Oui, vous pouvez le faire ! Et nous vous expliquons comment procéder pas à pas. WordPress.com ou WordPress.org ? Pour posséder et utiliser un blog WordPress, 2 possibilités vous sont offertes : soit créer un compte sur WordPress.com, soit utiliser le CMS de WordPress.org. WordPress.com est une plate-forme d’hébergement en ligne. L’interface des deux WordPress est quasiment identique. Grâce au tutoriel ci-dessous, vous verrez comment obtenir un hébergement gratuit, créer une base de données, installer un blog avec le CMS WordPress et le template de votre choix. 1ère étape : trouver un hébergeur gratuit Pour notre exemple, j’utilise ByetHost, hébergeur proposant des solutions payantes et gratuites. 2e étape : créer la base de données
Outil d'analyse de site web Quelques réseaux sociaux professionnels | CommentCaMarche Apparus au début des années 2000, et initialement dotés de fonctionnalités d'interaction assez basiques, les réseaux sociaux professionnels sont destinés à des usages « pros », tels qu'effectuer du réseautage, chercher un emploi, ou chercher à recruter, rejoindre des groupes de discussion thématiques... L'avantage d'un certain nombre, comme LinkedIn, est leur couverture internationale. LinkedIn LinkedIn est un réseau social professionnel en anglais. Il est l'un des leaders sur ce créneau, avec 17 millions d'inscrits début 2008. Une des clés pour une utilisation efficace consiste à renseigner de manière aussi complète que possible votre profil (en anglais bien sûr), véritable CV en ligne. L'objectif consiste à avoir un maximum de contacts (appelés « connexions »), dont via vos amis (d'où les notions de connexions au second degré, au troisième degré...). Innovations Il propose des interfaces (API) et widgets réunis en une « Intelligent Applications Platform ». Viadeo À savoir Xing
Twitter Search, Monitoring, & Analytics | Topsy.com With iOS 9, Search lets you look for content from the web, your contacts, apps, nearby places, and more. Powered by Siri, Search offers suggestions and updates results as you type. There are two ways to use Search on your iOS device. Quick Search Drag down from the middle of the Home screen and type what you're looking for. Siri Suggestions Drag right from the Home screen to show Search and get Siri Suggestions. Get Siri Suggestions Siri Suggestions include apps and contacts that you might be interested in. You can use Siri Suggestions with iPhone 5 and later, iPad Pro, iPad (4th generation) and later, iPad mini (2nd generation) and later, and iPod touch (6th generation). Change search settings Go to Settings > General > Spotlight Search. From here, you can turn Siri Suggestions on or off and choose which apps to include in your searches. If you don’t want Siri or Spotlight to suggest nearby locations, go to Settings > Privacy > Location Services. Last Modified:
e-mailing : Etude de la news Dernier volet de la série d’article sur l’ e-mailing , nous allons aborder un vaste sujet : celui de l’étude de l’ e-mailing après un envoi. En effet on peut avoir la plus belle créa du monde si les chiffres espérés ne sont pas au rendez-vous, vous pouvez mettre votre e-mailing à la poubelle.. Pour commencer : Toutes les news que j’envoi sont trackés, et grâce à cela je vais pouvoir en apprendre plus que n’importe qui sur mon e-mailing . en commençant par : 1 le rapport de mon routeur : C’est la première chose que je regarde. grâce à ce rapport je peux connaitre : les aboutis combien de destinataire on reçu mon e-mailing (mais je ne sais pas si cela est arrivé en inbox, en courrier indésirable, ou autre). Le nombre de clic Ce nombre je vais pouvoir le comparer avec le nombre de clic transformé sur mon site, et pouvoir voir si ma créa a été comprise ou pas. De là après analyse de ces deux chiffres je peux avertir la personne qui s’occupe de la gestion de la base d’éventuelle problème.
Liste des outils de statistiques pour analyser vos sites web Si vous avez un site, il va falloir utiliser des outils qui analysent vos visiteurs afin de savoir si votre site est visité ou non. Les sites d'outils de statistiques sont là pour vous aider à connaitre la fréquentation de votre site avec notamment le nombre de visiteurs, le nombre de pages vues,... En analysant les données que ces outils vont donneront, vous pourrez améliorer votre site internet pour qu'il aie plus de visiteurs. Certains sites vous proposent des statistiques très détaillées, avec par exemple: les navigateurs des visiteurs, les systèmes d'exploitation, la taille de l'écran, la provenance des visiteurs (d'un moteur de recherche, d'un autre site,...),... Cette liste d'outils de statistiques n'est pas complète, ce sont en particulier les sites de qualité qui sont présenté ici. Ajouter un outil de statistiques Avez-vous remarqué le logo Xiti sur chacune des pages de ce site (en bas de page)? Le nombre de pages vues, le nombre de visiteurs, la durée moyenne des visites,...
Les 10 sites de réseaux sociaux qu'il faut connaître RESEAUX SOCIAUX – Alors que le nombre de sites de réseaux sociaux augmente tous les jours, quels sont réseaux où il faut être, et ceux qu'il faut abandonner ? Les incontournables Facebook Le principe: Avec plus de 350 millions d'utilisateurs, Facebook est le réseau social leader dans le monde. Chaque internaute peut créer son profil limité à un réseau d’amis qu'il a accepté. Twitter Le principe: Twitter est un outil de microblogging qui permet d'envoyer des messages de 140 signes (ou "tweets") aux internautes qui suivent chaque compte: les "followers" ou abonnés. Les spécialisés Coopol Le principe: Le réseau du parti socialiste de "toutes celles et de tous ceux qui veulent débattre et agir à gauche!" LinkedIn Le principe : Ce réseau social professionnel permet de publier et de partager votre CV avec vos amis, et vos collègues. Viadeo Le principe : Viadeo est un réseau social professionnel qui permet de publier son CV. Les nouveaux La géolocalisation semble être la nouvelle tendance.