Qu’est-ce que le design thinking ? D'où ça vient? Qu'est-ce que c'est? Le design thinking est apparu dans les années 2000 au cœur de la Silicon Valley sous l’impulsion de Tim Brown directeur de l’agence Ideo. Depuis, il fait couler l’encre aussi bien dans le domaine économique que dans ceux de l’éducation, de la sociologie ou de la philosophie. 1er principe du design thinking: placer l’humain au centre de la réflexion Dans le design thinking, la personne la plus importante, c'est l'utilisateur. Objectif : faire émerger ses problèmes profonds pour y apporter des solutions innovantes. Dans cette conférence de 2009, Tim Brown, gourou du design thinking, appelle à un mouvement vers une « pensée design » locale, collaborative et participative. Une méthode collaborative d’innovation Plus on est de fous... plus on rit. Les étapes clés du processus de Design Thinking Application dans l’entreprise : atouts et limites du design thinking Avantages pour elles : - Un regain de confiance des clients Attention! Le Design thinking en images
IDEO, « design thinking » avec Youenn Colin | master innovation by design I. Présentation et caractéristiques d’IDEO IDEO est une entreprise américaine basée à San Francisco, en Californie. Lʼagence IDEO vend des services à ses clients dans des domaines très variés. 1. Le design dʼaujourdʼhui nʼest plus le design du XXème siècle, celui où lʼon faisait des «lunettes à la mode», où le but était dʼutiliser le design comme un outil de consommation. Le design peut alors se centrer sur lʼhomme explique Tim Brown. 2. Lʼidée de David Kelly, co-fondateur dʼIDEO, ami et collège de Steve Jobs, était de travailler dans un esprit «fun», de sʼamuser avec ses amis autour de projets créatifs et innovants nous explique Youenn Colin. On retrouve cette volonté de prendre plaisir à travailler chez IDEO et un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. 3. Il en est de même pour les phases de recherches. 4. De plus, «at IDEO everyone is a designer». Ce qui permet de comprendre que dans le Groupe lʼinnovation est basée sur des phases (dʼaller/retour) dʼécoute et de création.
CHU Sainte-Justine :: Le Living lab SAT / CHU Sainte-Justine est officiellement lancé Montréal, 27 avril 2012 - C'est aujourd'hui qu'a eu lieu à la Société des arts technologiques [SAT], l'inauguration officielle du Living lab SAT / CHU Sainte-Justine, qui comporte notamment l'aménagement d'une chambre d'hôpital pour enfants située à la SAT, dédiée à la recherche et au développement de nouvelles approches thérapeutiques. Les équipes amorcent maintenant la phase 2 du premier Living lab mondial dédié à l'humanisation des soins de santé pédiatriques en milieu hospitalier à travers l'implantation de dispositifs technologiques développés par des créateurs/chercheurs. Après une année riche en co-création (phase 1) entre les créateurs/chercheurs de la SAT et les professionnels de la santé du CHU Sainte-Justine, le démarrage de la phase 2 du Living lab marque le début des projets de co-design des dispositifs technologiques avec les enfants et les mères de Sainte-Justine. Contacts Dossier de presse en lignewww.sat.qc.ca/presse/living_lab.zip
Le design thinking : pour innover sans être ingénieur L'innovation technologique a toujours besoin d'ingénieurs (et de geeks un peu malins), d'entrepreneurs et de financiers excités par les risques et les opportunités qu'ils offrent. Chacun a sa recette. Il n'y en a donc pas. C'est le brassage, la rencontre de ces différents éléments qui compte. Crédit: F. L'importance du design dans l'innovation, notamment pour les pays émergents et en voie de développement, m'a été signalée par Silvio Meira, professeur d'informatique à Recife dans le nord-est brésilien. En fait, a-t-il poursuivi "Le design c'est du "brainware" [du jus de crâne en quelque sorte] et les cerveaux brésiliens sont aussi bons que les autres" m'a-t-il dit." Spécialiste des sciences de l'information et de la communication il pense que le Brésil est encore loin d'être capable de produire des algorithmes aussi sophistiqués que ceux que l'on trouve chez Google ou chez Facebook. Le design aujourd'hui n'est pas seulement affaire d'artistes. Ces étapes ne sont pas linéaires.
Interview Fabrice Mauléon, MOOC "Pensée Design" Le « design thinking » vous connaissez ? Après un démarrage en douceur, le concept part désormais à la conquête de l’Hexagone. Fabrice Mauléon, principal intervenant du MOOC « Pensée Design » conçu par France Business School, nous apporte son éclairage sur les principes de cette méthode. - Bonjour Fabrice, vous êtes le responsable pédagogique du MOOC « Pensée Design ». Pouvez- vous nous en dire plus sur votre parcours ? Mon parcours est probablement aussi transverse que peut l’être une bonne approche transdisciplinaire de Design Thinking. J’ai ensuite eu la chance d’exercer différentes fonctions, en parallèle de l’enseignement et la recherche, au sein de mon école : direction d’un laboratoire de recherche, pilote de chaires sur la microfinance et d’autres sujets… mais j’ai surtout animé avec bonheur la spécialisation en gestion et développement durable de l’actuelle FBS. C’est cette dernière activité qui m’a fait le plus m’interroger sur mon métier de professeur. Sûrement !
Técnicas de Design Thinking en español para educadores y Caja de herramientas 1) En Design Thinking en español nos ofrecen amplia información sobre este estilo de pensar y destaca sobre todo, las técnicas para su desarrollo que presentan. Si quieres profundizar en estas técnicas o en le proceso, accede a su web. 2) Complemento la información, con un slide de PROQUAME que puedes descarar: Design thinking para educadores (al final) El kit de herramientas contiene: Una visión general del proceso de Design ThinkingLos métodos y las instrucciones que te ayudarán a aplicar el Design ThinkingY el libro de trabajo del Diseñador para apoyar tus retos de diseño. El Design Thinking es una metodología para generar ideas innovadoras que centra su eficacia en entender y dar solución a las necesidades reales de los usuarios. Se empezó a desarrollar de forma teórica en la Universidad de Stanford en California (EEUU). Al ser un gran generador de innovación, se puede aplicar a cualquier campo. Para comenzar a utilizar la metodología debemos preparar estos cuatro puntos:
Why Social Innovators Need Design Thinking Design is a process especially suited to divergent thinking—the exploration of new choices and alternative solutions. This post is part of a special report on social innovation from What Matters, McKinsey & Company’s journal of ideas, in which innovators from around the world share their strategies. We have well-developed tools for tackling social issues based on thoughtful analysis and technological inventiveness, but there has been something missing from the toolbox. We have not traditionally applied design thinking to this set of problems, yet design is a process especially suited to divergent thinking—the exploration of new choices and alternative solutions. Design thinking is scalable and can be applied incrementally to improve existing ideas (such as how a service is delivered or how a product performs for the user) or it can be applied radically to create disruptive solutions that meet the needs of people in entirely new ways. And how exactly do you go about it? Ask a good question.
Le Design Thinking: Cure d’innovation dans les centres hospitaliers | STRATÉGIE DE PRODUITS 101 Les organismes de santé comme la clinique Mayo, Procter & Gamble et GE Healthcare intègrent de plus en plus le Design Thinking dans leur culture d’entreprise, afin de stimuler l’innovation et rester Lean. En 2003, une étude danoise du Design Center a montré que sur une période de cinq ans, les entreprises qui utilisent le Design Thinking avaient un revenu augmenté de 40% sur les entreprises qui n’avaient pas fait la transition. Mais comment déployer le Design Thinking dans votre organisation? Les grandes organisations de soins de santé peuvent bénéficier de l’embauche d’une équipe de “Design Thinkers” pour “contaminer” le personnel. Les ateliers de formation sont orientés vers le changement de culture d’entreprise de façon que les employés pensent aux problèmes et génèrent des solutions en petites équipes au lieu de toujours de fier au management. Les premières étapes du Design Thinking sont souvent inconfortables pour les entreprises…et les employés! Patrick Sirois psirois@triode.ca