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Fidzup - Créateur d'outils mobiles de marketing et de publicité en point de vente

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Le phénomène « Brand & Consumer ». | Twin Partners Nous vous l’avions annoncé hier sur notre ligne Twitter, Interbrand révèle son 13ème classement des marques internationales. Décryptage du palmarès et des nouvelles tendances branding inhérentes. Au classement annuel figure l’indétrônable Coca-Cola en pole position, suivi d’Apple qui gagne 129 points en valeur marque, et IBM, savant concepteur de l’innovation technologique au service de la planète. Parmi les nouveaux entrants, nous noterons la présence de Pampers, Facebook, Prada, Kia, Ralph Lauren, et MasterCard, qui ont réussi à se positionner fortement dans l’esprit et la vie de leurs consom’acteurs. C’est ainsi que dans les coulisses du classement émerge un phénomène prêt à révolutionner le branding : le « Brand & Consumer » ou B&C. Et là, le « Brand & Consumer » nous fait porter un nouvel œil sur nos marques préférées. Découvrez l’intégralité du classement “Best Global Brands 2012″ d’InterbrandCrédits photo : Interbrand

Insiteo Le marché de la géolocation indoor en 2014 Interview de Maxime Faure, Directeur Marketing chez Insiteo, sur www.servicesmobiles.fr. L'article original est disponible ici. Services mobiles : Quels sont les secteurs les plus actifs en matière de géolocalisation indoor ? Maxime Faure : La grande distribution est le secteur pour lequel la géolocalisation indoor revêt le plus d’intérêts.Alors que l’expérience client en point de vente revient au centre des considérations, la géolocalisation indoor permet de proposer des services utiles aux consommateurs comme la recherche de produit et des outils efficaces pour les enseignes comme le geofencing indoor. Les centres commerciaux se font également de plus en plus actifs sur le sujet.

DoogFun | Enchères au centime chronométrées Samsung réinvente la fenêtre avec son écran tactile transparent Lors du CES 2012, Samsung a présenté un écran transparent tactile permettant d’afficher des informations tout en conservant une vision au travers. Placé devant une fenêtre, il la rend interactive et il faut avouer que cela pourrait avoir un bel avenir devant lui. Contrairement à d’autre concept d’écran, comme Winscape , qui permette de créer une vision artificielle dans une pièce sans fenêtre, ce concept permet d’utiliser l’existant en l’agrémentant d’information. Samsung Transparent Windows Smart est donc un écran LCD transparent qui dispose d’un contraste de 500:1 et d’une résolution de 1680×1050. Elle permet donc de pouvoir afficher des informations à la demande tout en conservant sa vision sur l’extérieur. Je rajoute une mention spéciale pour le mode rideau virtuel qui permet d’occulter sa fenêtre comme on le ferait avec un store vénitien… fabuleux, voilà la fenêtre du futur. Voici la vidéo de présentation de Samsung Transparent Windows Smart : Et une autre démonstration :

in a few words – Polestar Pole Star is a global leader and pioneer in indoor positioning.Created in 2002 by Christian Carle, a former marketing and sales executive at Thales, and Jean Chenebault, a former engineer at Alcatel, Pole Star has ten years proven industry experience and an impressive customer portfolio. Key facts: 2009: Commercial launch of the NAO Campus® indoor positioning solution 30% of turnover devoted to R&D Headquartered in Toulouse, France with offices in Paris US Headquarters in Palo Alto, California A highly qualified, dedicated international staff of twenty A trusted network of distributors and partners all over the world 2012: Full coverage of Roissy Charles de Gaulle Airport, the largest venue in the world offering indoor positioning service and Ios availability NAO Campus®, the Pole Star indoor positioning solution, is based on a unique hybrid technology combining Wi-Fi, GPS, Blue tooth low energy (BLE), MEMS (motion sensors) and map data. Find out more about NAO Campus®.

Groupon For Nightlife ‘Poggled’ Expands, Hits Up New York And Denver First Poggled, the daily deals service that boasts Groupon investors Eric Lefkosky, Brad Keywell and NEA as backers, is expanding to other cities today, first on the list being New York and Denver. Poggled is an interesting take on the daily deals model, with 50-70% off “evergreen” services at nightclubs, bars and music venues available every day without daily expiration. Users can search for deals on its iPhone and Android apps by filtering by Nearby, Happening Now or by Day of The Week, Event Type or Neighborhood. Users can also share their deal (and likely alcohol) consumption habits on Facebook and Twitter. In addition to the standard “$125 for bottle service package”, there will be a limited amount of inaugural $1 deals available at New York venues like Sip and Nurse Bettie and Denver venues like The Walnut Room and Quixotes’ True Blue Cafe, in celebration of today’s launch.

Satisfaction et fidélité clients: Comment Marks & Spencer a revitalisé l’expérience client ! Marks & Spencer a orchestré un plan de relance en 2004, dans trois domaines :Les produits,L'environnement commercial,L’expérience clients et les services. Les attentes des clients portaient sur un certain nombre de facteurs :ils ne trouvaient pas ce qu'ils voulaient, ils ne trouvaient pas de gens pour les aider, les environnements commerciaux étaient critiqués comme "tristes et fades et nous recevions de nombreuses plaintes sur ces sujets". En 2004, le processus de revitalisation de l'entreprise a commencé. Première étape dans le plan de relance, l'entreprise s'est attachée à définir précisément ce qu'elle avait besoin d'améliorer. Le catalyseur de départ était de donner un niveau de service et de satisfaction plus élevé à nos clients ! Une phase d’écoute des besoins des clients, des réunions au sujet de leurs attentes, l'exploration dans les détails, couplés avec une étude des bonnes pratiques de la concurrence d’autres organisations de référence. Écoute clients

Les technologies de géolocalisation indoor - Le blog de Clever Age Certains composants GPS peuvent recevoir un signal suffisamment élevé pour déterminer une position à l’intérieur d’un bâtiment. Cependant, le résultat n’est généralement pas assez précis pour être utilisable. De plus le GPS ne permet pas de se localiser dans un bâtiment à plusieurs étages. La géolocalisation indoor est pourtant devenue le Saint Graal du marketing géolocalisé car elle permet d’assister le consommateur de son domicile au centre commercial. Elle le guide à l’intérieur du lieu, déclenche l’envoi de messages et lui permet de régler ses achats à partir de son mobile. L’intérêt de la géolocalisation indoor ne se limite pas au marketing. Le terme générique de géolocalisation indoor couvre 3 principaux niveaux de services : Quelles sont les technologies utilisées et quels services proposent-elles ? Wi-Fi Positioning System : le pionnier Le Wi-Fi positioning system (WPS) est utilisé lorsque le GPS n’est pas adéquat. Principe de fonctionnement Applications Conclusion Points positifs :

QR Code : comment optimiser cette technologie de communication mobile Au-delà de sa fonction première de protection des produits, l’emballage est un véritable vecteur d’information et de communication à l’initiative de la marque et au service de ses clients et prospects. Formidables raccourcis vers les contenus et services de l’Internet Mobile, la mise en œuvre des QR Code® nécessite une démarche professionnelle afin d’optimiser leur usage et de maximiser leur impact auprès des utilisateurs, des visiteurs, des consommateurs ou des patients.Si les consommateurs sont maintenant familiers avec le code EAN (European Article Number), qui permet d’identifier automatiquement le produit en caisse, c’est un nouveau type de code à lecture optique qui fait, depuis peu, son apparition sur l’emballage: le QR Code®. Le QR Code® (Quick Response Code) a été inventé au Japon en 1994 par Denso Wave, filiale du constructeur automobile Toyota, afin de permettre la traçabilité des pièces détachées. Nous ne sommes qu'au début de la révolution QR Code®.

Géolocalisation indoor : et la lumière fut... De notre envoyé spécial à Lille - Avez-vous déjà remarqué à quel point le plafond des supermarchés est moche ? Non ? C’est normal. Les rails de LED suspendus au plafond de l'hypermarché géolocalisent les clients équipés de smartphone. Développée par Philips, la nouveauté utilise le principe de VLC, pour Visible Light Communication. Ce logiciel identifie le code du produit recherché et détermine la position et l’orientation en temps réel du smartphone dans le magasin, grâce à l'emplacement du luminaire. L’inconvénient ? 2,5 kilomètres de LED "GPS" En test depuis le début de la semaine dans l’hypermarché Carrefour Euralille, ce dispositif équipe les 800 lampes à LED nouvellement installées sur les 2,5 kilomètres de rails maillant l’intégralité de magasin refait à neuf. « Le Wi-Fi y est illimité et gratuit » vante Thierry Demettre, le directeur du magasin. Carrefour assure que la technologie LED permet une diminution de la facture d’éclairage de 50%. « Faut pas avoir des gros doigts !!!

Troc.com, l’occasion d’une nouvelle expérience | CarrefourUncombatpourlaliberte.fr – carrefour un combat pour la liberte, Carrefour groupe, strategie, histoire, historique, drive, logo, actualite, distribution, MDD, mdd, enseigne, greve carrefour, leclerc Les magasins Troc.com proposent une nouvelle expérience de consommation, inédite dans le monde de l’occasion, en rénovant leur concept. Annoncés en 2011, les premiers résultats sont probants… L’aventure se poursuit donc dans l’ensemble des magasins du réseau. La mutation du marché de l’occasionLe marché de l’occasion et des dépôt-vente a été stable pendant très longtemps. Avec l’arrivée d’internet et la forte demande de concept cash, ce marché a procédé à une mutation en profondeur, lui permettant de devenir aujourd’hui incontournable pour une large partie de la population. Cantonné auparavant à un achat de nécessité et aux petits budgets, le marché de l’occasion est aujourd’hui un achat malin revêtant tour à tour un bénéfice financier, émotionnel, éthique ou pratique. La clarté et la visibilitéEn magasin, l’attitude des clients est motivée par d’autres facteurs que le prix.

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