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Fidzup - Créateur d'outils mobiles de marketing et de publicité en point de vente

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Le phénomène « Brand & Consumer ». | Twin Partners Nous vous l’avions annoncé hier sur notre ligne Twitter, Interbrand révèle son 13ème classement des marques internationales. Décryptage du palmarès et des nouvelles tendances branding inhérentes. Au classement annuel figure l’indétrônable Coca-Cola en pole position, suivi d’Apple qui gagne 129 points en valeur marque, et IBM, savant concepteur de l’innovation technologique au service de la planète. Parmi les nouveaux entrants, nous noterons la présence de Pampers, Facebook, Prada, Kia, Ralph Lauren, et MasterCard, qui ont réussi à se positionner fortement dans l’esprit et la vie de leurs consom’acteurs. C’est ainsi que dans les coulisses du classement émerge un phénomène prêt à révolutionner le branding : le « Brand & Consumer » ou B&C. Et là, le « Brand & Consumer » nous fait porter un nouvel œil sur nos marques préférées. Découvrez l’intégralité du classement “Best Global Brands 2012″ d’InterbrandCrédits photo : Interbrand

Home | Mocapay Get the Power of Mobile It’s no secret that your customers want mobile solutions. But if you already have your marketing, gift card, loyalty and other store programs in place, thinking about mobile enabling them can feel overwhelming. Watch the Video! Come see us at Booth 1019! Mobile Security: What's the Risk? Download our White Paper and learn how to ensure your customers' data is kept safe and secure in an increasingly mobile world. Download Now!

comment Starbucks utilise le mobile dans une stratégie multicanal ? Starbucks emmène la messagerie mobile vers de nouveaux sommets. En témoigne un récent effort englobant une stratégie marketing plus large, pour engager et surprendre les clients avec l’envoi de SMS et de MMS. La chaine de café a récemment mis en place un jeu concours par envoi de SMS, en offrant aux 100 premières personnes ayant trouvé la bonne réponse de gagner la Bande Originale du film Gatsby le magnifique. En découle alors, toute une stratégie marketing en trois temps, qui a fait ses preuves, déjà une semaine après son lancement ! 1# quizz SMS Tout a commencé avec un jeu concours lancé la semaine dernière sur les réseaux sociaux. 2# reconnaissance de l’appareil Suite à l’envoi de ce dernier SMS, Starbucks lance une reconnaissance de l’appareil et du système d’exploitation. Deux jours plus tard, Starbucks envoie alors un MMS composé d’une vidéo de 11 secondes, d’URLs et d’une ligne d’objet. être multicanal Yann Merian

Insiteo Le marché de la géolocation indoor en 2014 Interview de Maxime Faure, Directeur Marketing chez Insiteo, sur www.servicesmobiles.fr. L'article original est disponible ici. Services mobiles : Quels sont les secteurs les plus actifs en matière de géolocalisation indoor ? Maxime Faure : La grande distribution est le secteur pour lequel la géolocalisation indoor revêt le plus d’intérêts.Alors que l’expérience client en point de vente revient au centre des considérations, la géolocalisation indoor permet de proposer des services utiles aux consommateurs comme la recherche de produit et des outils efficaces pour les enseignes comme le geofencing indoor. Les centres commerciaux se font également de plus en plus actifs sur le sujet.

DoogFun | Enchères au centime chronométrées Samsung réinvente la fenêtre avec son écran tactile transparent Lors du CES 2012, Samsung a présenté un écran transparent tactile permettant d’afficher des informations tout en conservant une vision au travers. Placé devant une fenêtre, il la rend interactive et il faut avouer que cela pourrait avoir un bel avenir devant lui. Contrairement à d’autre concept d’écran, comme Winscape , qui permette de créer une vision artificielle dans une pièce sans fenêtre, ce concept permet d’utiliser l’existant en l’agrémentant d’information. Samsung Transparent Windows Smart est donc un écran LCD transparent qui dispose d’un contraste de 500:1 et d’une résolution de 1680×1050. Elle permet donc de pouvoir afficher des informations à la demande tout en conservant sa vision sur l’extérieur. Je rajoute une mention spéciale pour le mode rideau virtuel qui permet d’occulter sa fenêtre comme on le ferait avec un store vénitien… fabuleux, voilà la fenêtre du futur. Voici la vidéo de présentation de Samsung Transparent Windows Smart : Et une autre démonstration :

Bien comprendre le SoLoMo | Promo Autour De Moi (PADMI) C’est dans l’air du temps, on en parle de plus en plus. SoLoMo par ci, SoLoMo par là. Mais au final, qu’est-ce que c’est ? Le SoLoMo, nous l’avions déjà abordé dans cet article. Il s’agit de l’acronyme de Social Local Mobile, qui mélange le surf sur mobile, la géolocalisation et des interactions avec son réseau social. Une tendance de l’e-commerce qui est fortement associée aux magasins physiques, par la diffusion de bons plans qui peuvent ramener des clients en boutique. On peut alors se demander qu’est-ce qu’un SoLoMo Shopper ? A en voir les tendances du marché, les usages des consommateurs ont évolués et considérablement changés. L’interaction est essentielle et permet bien évidemment de fédérer une communauté autour de la marque, ou d’un quartier.

in a few words – Polestar Pole Star is a global leader and pioneer in indoor positioning.Created in 2002 by Christian Carle, a former marketing and sales executive at Thales, and Jean Chenebault, a former engineer at Alcatel, Pole Star has ten years proven industry experience and an impressive customer portfolio. Key facts: 2009: Commercial launch of the NAO Campus® indoor positioning solution 30% of turnover devoted to R&D Headquartered in Toulouse, France with offices in Paris US Headquarters in Palo Alto, California A highly qualified, dedicated international staff of twenty A trusted network of distributors and partners all over the world 2012: Full coverage of Roissy Charles de Gaulle Airport, the largest venue in the world offering indoor positioning service and Ios availability NAO Campus®, the Pole Star indoor positioning solution, is based on a unique hybrid technology combining Wi-Fi, GPS, Blue tooth low energy (BLE), MEMS (motion sensors) and map data. Find out more about NAO Campus®.

Groupon For Nightlife ‘Poggled’ Expands, Hits Up New York And Denver First Poggled, the daily deals service that boasts Groupon investors Eric Lefkosky, Brad Keywell and NEA as backers, is expanding to other cities today, first on the list being New York and Denver. Poggled is an interesting take on the daily deals model, with 50-70% off “evergreen” services at nightclubs, bars and music venues available every day without daily expiration. Users can search for deals on its iPhone and Android apps by filtering by Nearby, Happening Now or by Day of The Week, Event Type or Neighborhood. Users can also share their deal (and likely alcohol) consumption habits on Facebook and Twitter. In addition to the standard “$125 for bottle service package”, there will be a limited amount of inaugural $1 deals available at New York venues like Sip and Nurse Bettie and Denver venues like The Walnut Room and Quixotes’ True Blue Cafe, in celebration of today’s launch.

Satisfaction et fidélité clients: Comment Marks & Spencer a revitalisé l’expérience client ! Marks & Spencer a orchestré un plan de relance en 2004, dans trois domaines :Les produits,L'environnement commercial,L’expérience clients et les services. Les attentes des clients portaient sur un certain nombre de facteurs :ils ne trouvaient pas ce qu'ils voulaient, ils ne trouvaient pas de gens pour les aider, les environnements commerciaux étaient critiqués comme "tristes et fades et nous recevions de nombreuses plaintes sur ces sujets". En 2004, le processus de revitalisation de l'entreprise a commencé. Première étape dans le plan de relance, l'entreprise s'est attachée à définir précisément ce qu'elle avait besoin d'améliorer. Le catalyseur de départ était de donner un niveau de service et de satisfaction plus élevé à nos clients ! Une phase d’écoute des besoins des clients, des réunions au sujet de leurs attentes, l'exploration dans les détails, couplés avec une étude des bonnes pratiques de la concurrence d’autres organisations de référence. Écoute clients

Magasin virtuel, magasin connecté, shop walls, pop-up store : passerelles entre e-commerce et monde physique Finie la distinction entre les entreprises mortar et les pure players du Web : les mondes se mélangent et, demain, dire que Fnac était une entreprise physique avant d’être un site marchand et Amazon d’abord un site marchand avant d’avoir une présence physique ne fera peut-être plus sens. La confusion des mondes est tellement grande qu’un e-commerçant Chinois, Yihaodian , propose une application smartphone présentant plus de 1 000 magasins virtuels dans les lieux physiques chinois permettant d’implanter en réalité augmentée un magasin virtuel dans le lieu physique dans lequel se trouve le mobinaute. La vidéo ci-dessous vous présente en détail ce projet, qui certes peu apparaître d’abord comme une belle opération de communication, mais qui a le mérite de susciter un certain intérêt. Les entreprises changent de canaux de distribution pour mieux s’adapter à une concurrence de plus en plus accrue dans les différents univers.

Les technologies de géolocalisation indoor - Le blog de Clever Age Certains composants GPS peuvent recevoir un signal suffisamment élevé pour déterminer une position à l’intérieur d’un bâtiment. Cependant, le résultat n’est généralement pas assez précis pour être utilisable. De plus le GPS ne permet pas de se localiser dans un bâtiment à plusieurs étages. La géolocalisation indoor est pourtant devenue le Saint Graal du marketing géolocalisé car elle permet d’assister le consommateur de son domicile au centre commercial. Elle le guide à l’intérieur du lieu, déclenche l’envoi de messages et lui permet de régler ses achats à partir de son mobile. L’intérêt de la géolocalisation indoor ne se limite pas au marketing. Le terme générique de géolocalisation indoor couvre 3 principaux niveaux de services : Quelles sont les technologies utilisées et quels services proposent-elles ? Wi-Fi Positioning System : le pionnier Le Wi-Fi positioning system (WPS) est utilisé lorsque le GPS n’est pas adéquat. Principe de fonctionnement Applications Conclusion Points positifs :

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