La gestion de conflit. Microsoft Word - page de garde th.se def.doc - sidibe_d_bibliographie.pdf. Techniques de negociation. CSI info 9 Chapitre 7.
Négociation, médiation et résolution des conflits. Négociation, médiation et résolution des conflits Comment construire des partenariats de longue durée et créer de la valeur ensemble ?
Sqli. Négociation sociale. Module : Formation négociation sociale Durée : 2 joursContenu : ● Maîtriser les outils pour préparer sa négociation ▸ Définir le but de votre négociation ▸ Mener les concertations préalables et valider ses scenarii ▸ Concevoir son plan de secours ▸ Diagnostiquer les rapports de force ● Avoir des outils pour mener une négociation efficace ▸ Les 5 clés de la négociation stratégique ▸ La relation interpersonnelle à préserver ▸ Savoir adapter son attitude et son élocution ▸ Savoir faire approuver les points acquis à chaque étape ▸ L'équilibre des rapports pour éviter les abus ▸ La recherche du bénéfice mutuel, l'ouverture à l'écoute authentique d'autrui pour tendre vers une démarche constructive et positive ▸ La bonne utilisation du temps ● Déterminer le cadre légale et réglementaire d’une négociation sociale ▸ Le paysage syndical en France ▸ Application à la situation de l’entreprise Vous souhaitez réaliser ce parcours dans votre entreprise ?
Méthode de négociation- 2e édition. Préparer une fusion-acquisition, définir les termes d'un accord, désamorcer les tensions au sein d'une équipe, résoudre un conflit social : quel que soit le contexte ou l'objet, quels que soient les acteurs en présence, la négociation est devenue un outil incontournable.
Si la négociation n'est faite ni d'intuition pure, ni de règles scientifiques, elle est une technique affinée par un échange permanent entre recherche et pratique. Coachs et Vous. Ouvrage : ''Négociations sensibles : Les techniques de négociation de prise d'otages appliquées au management'' de George Kohlrieser Rédigé par Coaching Avenue Ko-Evolution Présentation de l'éditeur Les négociations avec les preneurs d'otages sont sans aucun doute les plus hasardeuses, celles qui présentent les enjeux les plus lourds.
Pourtant elles se résolvent à 90 % par une issue satisfaisante. Voilà pourquoi il est intéressant d'aller y voir de plus près et de comprendre l'enseignement que les managers peuvent en tirer. C'est tout le propos de George Kohlrieser, psychologue, expert en négociations avec des preneurs d'otages et lui-même pris en otage plusieurs fois. Appliquant aux négociations sensibles des techniques cent fois éprouvées, il montre à quelles conditions on peut résoudre un conflit, exercer son influence et, plus largement, développer son leadership.
Livre Méthode de négociation - A. Pekar Lempereur, A. Colson - On ne naît pas bon négociateur, on le devient. Tous les jours, vous négociez.
En famille, en entreprise, dans la sphère publique, à l'international. Bien menée, la négociation renforce les liens, facilite la prise de décision responsable et le règlement des conflits. Savoir négocier s'impose donc comme compétence clé. Mais on ne naît pas bon négociateur, on le devient. Au-delà des pratiques instinctives et de la théorie gagnant-gagnant, ce livre, désormais référence internationale traduite en plusieurs langues, propose une Méthode de négociation, c'est-à-dire une philosophie et des techniques pour poser le bon acte au bon moment : les personnes d'abord, les processus ensuite, enfin les problèmes à résoudre.
Méthode de Médiation. Formation La négociation raisonnée de Harvard, Ingénieur Dirigeant - ECP. Contenu principal.
IRENE. Publications de Aurélien Colson sur Cairn.info. ➜Recherche avancée Publications de Aurélien Colson diffusées sur Cairn.info Articles de revues Machiavel, Le Prince et la négociation Dans Négociations 2013/2 (n° 20) Résumé Consulter 5 € Vie des affaires Réconcilier l'inconciliable ?
Dans Le journal de l'école de Paris du management 2011/2 (n°88) Résumé Version HTML Version PDF. COMBALBERT Laurent. Bibliographie de Laurent Combalbert - Références littéraires. Laurent Combalbert est diplômé de l'Ecole Nationale Supérieure des Officiers de Police et de la National Academy du FBI.
Après avoir travaillé au RAID, il est aujourd'hui l'un des directeurs d'un groupe chargé de la protection des collaborateurs de sociétés françaises à l'étranger. Enseignant la gestion de crise auprès de divers organismes (dont HEC), il est l'auteur de plusieurs ouvrages consacrés à ce sujet. Bibliographie "Négociation & Communication" L'entretien. Techniques et pratiques, 6ème édition, André Guittet Méthode de négociation, Alain Lempereur et Aurélien Colson Les nouvelles communications : La descendance de Palo Alto, Alex Mucchielli Dynamique des communications dans les groupes, G. Bibliographie "Gestion de Crise" Bibliographie "Intelligence Stratégique" Ouvrages et publications. La Médiation en Entreprise Par: Arnaud Stimec, médiateur et universitaire Dans cet ouvrage, l'auteur, praticien de la médiation et formateur, propose un cadre conceptuel et une méthodologie d'intervention, illustrés d'exemples adaptés à la situation de nombreux conflits d'entreprise.
Ce livre intéresse aussi bien les médiateurs professionnels en entreprise que les managers qui veulent développer leur rôle de médiateur occasionnel. Des professionnels des RH aux responsables d'équipes en passant par les chefs de projets, tous découvriront l'intérêt de la médiation pour un autre dialogue en entreprise. Négociations n°4 (2005/2) Ce numéro est disponible en ligne en texte intégral sur www.cairn.info CHRISTIAN DEFÉLIXDéfinir et reconnaître les compétences des salariés dans les organisations : la négociation invisible MARC MOUSLIÉloge du conflit. Mary Parker Follett et le conflit constructif TARIK TAZDAÏT, CATHERINE BOEMERE et J-CH. PÉREAUDes difficultés de l’analyse économique à appréhender les problèmes environnementaux globaux PHILIPPE URFALINOAvant propos JON ELSTERL’usage stratégique de l’argumentation BORIS HAURAYNégociation et argumentation dans la relation de contrôle : les autorités sanitaires face aux laboratoires pharmaceutiques PHILIPPE URFALINOLa délibération n’est pas une conversation.
Délibération, décision collective et négociation MICHEL CALLON et YANNICK BARTHEDécider sans trancher.Forum autour de l’ouvrage Agir dans un monde incertain GILLES-LAURENT RAYSSAC, MATHIEU BRUDIGOU, ISABELLE DUBIEN et ARTHUR JOBERTPenser l'ingénierie des débats publics.