e-commerce
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L’an II du Marketing Digital a été salué lors de la 6e édition du Forum E-marketing Paris 2012, par 15 000 visiteurs et 150 conférences prises d’assaut sur tous les thèmes du e-marketing 2012 : de la boite à outils et technologies , en passant par le droit de l’Internet , le mobile et le social média (entrés en force l’an passé)… toutes les stratégies digitales ont été décortiquées par les intervenants. Cette année, j’ai constaté une réelle prise en compte par les professionnels du marketing des enjeux fondamentaux d’Internet pour l’efficacité de leur présence on line : 1- Le référencement , SEO et SEA , qui n’est plus une notion manipulée seulement par un petit monde d’expert mais bien perçue comme un enjeu de fond, dont tous sont conscients. Encore qu’à l’heure de Panda et autres ajustements de l’algorithme de Google, on constate aussi une nette tentation à négliger le référencement naturel perçu comme « complexe et peu fiable », au profit (c’est le cas de le dire !)
Fondamentaux du Webmarketing : Les mentions légales obligatoires d’un site web - IDE Conseil, Conseil et Formation en Stratégie Internet : webmarketing, référencement, web analytics
Je remarque un défaut quasi systèmatique sur les sites e-commerce, les grands comme les petits, c’est l'abandon du client une fois qu’il a payé sa commande. Après être passé par le traumatisme de la page de paiement sécurisée au look immonde imposée par toutes les banques du marché, le client délesté de ses euros est renvoyé sur la page d’accueil du site, ou renvoyé sur une page avec un message lapidaire « merci pour votre commande ». Si vous avez un blog lié à votre site, n’est-ce pas le bon moment pour proposer un peu de lecture à votre client et lui permettre de découvrir une facette plus humaine de votre site ? Ou de s’abonner au flux RSS de votre blog ?
Commande pay?e : et apr?s ? Ne laissez pas vos clients dans un cul de sac : Consultant web et Expert e-commerce - Ludovic Passamonti
L’objectif n’est pas d’avoir le plus grand nombre de personnes à s’inscrire mais d’obtenir des personnes ciblées , intéressées par ce que vous avez à offrir et qui, par conséquent, liront vos e-mails. Lorsqu’on parle d’ e-mail marketing , beaucoup pensent tout de suite au spam et en toute franchise ils n’ont pas tout à fait tort mais nous y reviendrons. Une fois que les internautes se sont inscrits sur votre liste, vous allez pouvoir leur envoyer de façon automatique ou non des offres commerciales, leur faire partager vos « bons plans », etc. Que vous ayez un blog, un site de contenu ou un site e-commerce, votre objectif premier est d’amener les internautes à revenir le plus souvent possible sur votre site. Le premier objectif étant défini – la fréquence des visites – votre deuxième objectif est de rentabiliser votre site et c’est là que l’e-mail marketing s’impose comme un incontournable Pour illustrer mes propos, prenons l’exemple des sites e-commerce.
Comment doubler vos taux de conversion avec l’e-mail marketing
Vive les tunnels de commande simplifiés
L’utilisabilité des boutiques en ligne est un sujet très vaste qui nourrit des discussions sans fin depuis plus de 10 ans (j’y ai moi-même contribué récemment : De l’intérêt de soigner votre page de paiement ). Une boutique en ligne est en effet un endroit où l’on doit à la fois séduire, rassurer, convaincre, fidéliser… ça fait beaucoup de choses en même temps et il en résulte toujours des dispositifs assez complexes (et qui se complexifient avec le temps). Les efforts en matière d’utilisabilité et d’ergonomie incitative portent sur l’ensemble des pages d’une boutique (accueil, catégorie, produit, panier…) et plus particulièrement sur le tunnel de commande, une étape critique dans le processus d’achat . Dernièrement nous avons pu voir des marchands qui innovaient avec notamment Apple et American Eagle qui proposent un processus d’achat vertical (et non horizontal comme 99,9% des boutiques en ligne).
101 Ways to Make More Sales Online | Copyblogger
If you’re trying to make money online, sooner or later you have to face it. Conversion . That intimidating topic: how to get more buyers from the same amount of traffic. The only reason conversion is intimidating is that there are a lot of places you can go astray. Most of them aren’t that hard to fix, but any one of a thousand little problems can keep you from getting the conversion you should have. Does your product or service solve a problem people actually care about?
Suite à notre article “ 300 et 110% ” où nous expliquions comment nous avions réussi augmenter de 110% les ventes notre formation “ Boostez votre Business avec un Blog Pro ” via un petit réglage, nous avons eu plusieurs demandes pour obtenir plus d’astuces pour optimiser les pages de ventes, et plus largement les Landings Pages. Voici donc ci-dessous quelques unes des bonnes pratiques que nous vous recommandons pour améliorer le taux de transformation de vos landing Pages. Par exemple, pour un guide “relooking” vendu à deux cibles (cible séduction ou cible relooking ), l’annonce Adwords sera légèrement différente (titre + URL) : La landing page doit être au minimum différente au niveau du titre et s’adapter aux deux cibles (nb: dans le cas ci dessous la couverture de l’ebook pourrait également changer, mais dans ce cas il faudrait aussi changer le contenu sinon il y a un risque important de déception). 2 – Faites une étude auprès des acheteurs, des non acheteurs et des prospects.
6 conseils pour optimiser le taux de transformation de vos landing Pages
5 conseils incontournables pour augmenter la rentabilité de votre site internet
ConseilsMarketing.fr accueille aujourd’hui Frédéric Cottart , webmaster de Profiterdunet.fr qui va vous donner des astuces et conseils pour optimiser la rentabilité d’un site Internet. Pourquoi optimiser un site Web ? Beaucoup de sites de ventes en ligne se sont développés « sur le tas » afin d’assurer une présence de leur marque sur le web sans avoir fait nécessairement l’objet d’une évaluation indépendante permettant d’en optimiser le rendement. Or le créateur du site n’a pas toujours le recul nécessaire pour évaluer de manière objective l’efficacité de son projet internet.Vous êtes naze en landing page, vous ne savez même pas ce que c’est ? Pas grave, vous allez rapidement devenir un expert. En collaboration avec Fred de Conseils Marketing , nous vous vous proposons la cette partie 1, dans laquelle on voit point par point comment il faut réfléchir avant d’agir. Une landing pages ou page d’atterrissage, est une page d’entrée de votre site, sachant que les internautes ne vont pas forcément arriver par la page d’accueil.
ecommerce : Optimiser une Landing page pour les nazes (Episode 1/2)
Comprendre comment élaborer une stratégie de persuasion pour votre site web (PARTIE 4) | Blog Business / WebMarketing / Management
Vous avez les bases d’une bonne stratégie de persuasion pour votre site Internet et possédez désormais une connaissance sans faille de vos personas . Bravo ! Une bonne stratégie de persuasion commence par une bonne connaissance de ce que veulent accomplir vos clients sur votre site internet. Dans cette nouvelle étape, votre mission consiste à détailler concrètement les processus de persuasion qui répondront aux besoins / objectifs de visite de votre internaute, en tant qu’individu. Le schéma ci-dessous montre les différentes sous-actions qui mènent un internaute à l’acte d’achat -ou à la demande de devis- sur un site marchand ou un site de génération de leads : On saisi ici que pour qu’un simple « suspect » devienne « prospect / client » sur un site, il ne suffit pas « d’acheter », mais bel et bien de passer par une série de micro-actions qui lui permettront de finaliser son action.
