Auchan Retail dévoile son lifestore, un hypermarché disruptif, au Luxembourg. Bien plus qu'un magasin, le lifestore du centre commercial de La Cloche d'Or, au Luxembourg, a pour objectif de devenir une destination prisée des familles pour y faire ses courses, mais aussi se restaurer, prendre soin de soi, se divertir...
Je m'abonne "Pour vraiment changer la vie de ses clients, Auchan Retail a décidé de changer le retail", pointe le distributeur, dans son communiqué. Auchan Retail vient de dévoiler à Luxembourg son 3e lifestore, un concept ouvert d'hypermarché, connecté à sa zone de vie. Ce lifestore situé au centre commercial de la Cloche d'Or accueille start-up et marques internationales pour apporter aux habitants des offres inédites. Sur la surface de vente de 12 000 mètres carrés, l'expérience en magasin est totalement renouvelée. E.Leclerc : « Seuls les services vocaux qui s’intégreront à l’ensemble du parcours client réussiront » E.Leclerc a choisi de se lancer tôt dans le commerce vocal car le distributeur lui attribue quatre bénéfices client distincts.
Le premier, selon Maud Funaro, Directrice de la Stratégie et de l’Innovation, est le langage naturel : « Ce n’est plus le consommateur qui doit rentrer dans la logique de segmentation et le parcours utilisateur proposés par la marque, c’est la marque qui doit s’adapter à la manière dont le consommateur formule sa requête, ce qui est bien plus confortable pour lui ! » Deuxième bénéfice : la contextualisation offerte par les algorithmes d’intelligence artificielle permet d’aller plus vite sans être obligé de se répéter. Voici les perdants et les gagnants de la grande distribution en 2018. Aux caisses d'un hypermarché à Levallois-Perret (Hauts-de-Seine).
Business Insider France/Elisabeth Hu. L'actualité aura été riche en 2018 dans le secteur de la grande distribution et les défis nombreux pour les enseignes. Les états généraux de l'alimentation, le mouvement des Gilets jaunes, l'essor de la demande de produits bio ou naturels et les exigences plus acérées des consommateurs qui, grâce à des applis, scrutent désormais les codes barres à l'affût du meilleur produit. Les 17 champions de la distribution dans le monde. Magasin Walmart à Chicago dans l'Illinois, Etats-Unis.
REUTERS/Kamil Krzaczynski Les ventes du secteur de la distribution continuent de progresser. D'après la 22e édition du palmarès annuel réalisé par le cabinet Deloitte, publiée jeudi 17 janvier, et qui s'appuie sur les données de l'exercice fiscal 2017, le chiffre d'affaires des 250 principaux distributeurs dans le monde a atteint 4 653 milliards de dollars, soit un taux de croissance de 5,7%. Pour réaliser cette étude, Deloitte a identifié les 250 plus grands distributeurs mondiaux, et a analysé leur performance en fonction de leur région d'origine et de leur spécialisation. "L'économie globale est à un tournant", écrivent les auteurs de l'étude. [NRF 2019] 5 tendances qui vont bouleverser le retail cette année. Le CES 2019 est à peine terminé qu’un autre salon incontournable vient d’ouvrir ses portes.
Le NRF 2019 Retail’s Big Show a débuté ce dimanche 13 janvier à New York pour quatre jours. Rendez-vous incontournable des professionnels de la distribution, le salon dévoile les tendances qui bouleversent le commerce. Si le numérique est partout, il se fait invisible au service d’une expérience utilisateurs améliorée, côté client comme collaborateurs.
La vérité sur… les fermetures de magasins en centre-ville - Challenges. Les chiffres sont spectaculaires et contre-intuitifs.
Ces dernières années, les surfaces commerciales continuent régulièrement d’augmenter. La France est même le pays le plus dynamique en Europe de l’Ouest depuis trois ans, avec 326 000 mètres carrés de centres commerciaux supplémentaires en 2017, selon le cabinet Cushman & Wakefield, auxquels il faut ajouter 459 000 mètres carrés de parcs de magasins à ciel ouvert. C’est trois fois plus qu’au Royaume-Uni, alors qu’en Allemagne une nouvelle législation freine considérablement le développement des centres périurbains. Omnicanal : le chaînon manquant débarque ! 1La banque en ligne Anytime ouvre des agences dans des Photomaton La néobanque française Anytime expérimente un format assez étonnant de point de contact physique : depuis novembre 2018, elle propose d’ouvrir un compte bancaire depuis dix cabines Photomaton, installées dans le réseau de transport en commun d’Île-de-France (gare du Nord, Châtelet, gare Saint-Lazare...).
Sephora met la réalité augmentée au service du drive-to-store avec Snapchat. Abonnez-vous à partir de 16,20€ C'est littéralement Noël !
Du 10 au 24 décembre, Sephora donne rendez-vous à ses clients dans l'ensemble de ses magasins hexagonaux (330 boutiques), pour tenter de gagner des cartes cadeaux - jusqu'à 1 500 euros mis en jeu chaque jour. Le dispositif de drive-to-store et de drive-to-web/app se base sur les lenses géo-localisées de Snapchat. Pour participer, il suffit de se rendre dans les magasins Sephora, d'ouvrir l'application Snapchat et le carrousel des lenses sur place et de partir à la recherche d'une étoile de Noël en réalité augmentée.
Si l'étoile s'affiche sur l'écran de leur smartphone, un bouton "shoppable" apparaitra et permettra aux snapchatters de tenter leur chance à ce concours. Pour aller plus loin : - Social Media, engage-moi si tu peux. Comment-trial-veut-revolutionner-la-distribution-au-japon-avec-son-supermarche-connecte. Le marché du bio explose en France — et la grande distribution en profite plus que les magasins spécialisés. Longtemps l'apanage de petites épiceries spécialisées et de consommateurs aisés, le bio vit depuis trois ans une révolution démocratique spectaculaire.
La demande s'accroît au fur et à mesure que l'offre s'élargit — et inversement — créant pour la distribution un boulevard de développement. Au delà des problématiques de développement des filières agricoles, dont il sera largement question ce mardi 27 novembre 2018 à l'occasion de la 11e édition des Assises de l'Agriculture Biologique à Paris, le sujet de la distribution des produits bio est également au cœur de l'actualité du secteur. Revenu de chef d’entreprise : quel salaire pour un franchisé en 2018 ? Le revenu individuel net moyen des franchisés est en augmentation, à peu plus de 35.000€, selon la 15e enquête BPCE / FFF autour de la franchise.
La 15e édition de l’Enquête annuelle de la franchise réalisée par la Banque Populaire en partenariat avec la Fédération française de la franchise (FFF) montre une hausse de la rémunération des franchisés en 2018. Leur revenu annuel net moyen passe à 35.325€. Disparité de revenu entre chefs d’entreprise hommes et femmes. Grande Distribution : Quelle Stratégie Pour Contrer L’Essor Des Géants Du Web.
De Neuville Gare du Nord : un nouveau franchisé en place. Le numéro un du chocolat français, De Neuville vient d’ouvrir les portes d’un nouveau kiosque à la Gare du Nord, à Paris.
De quoi fournir du plaisir et de la convivialité aux voyageurs de la première gare de France en termes de trafic. Visite guidée en compagnie d’Alice Delooz, Directrice Marketing et Communication de l’enseigne… Une boutique, c’est fantastique ! « On n’est pas juste une nouvelle marque de vêtements, mais un marché des temps modernes », affirme Lea Rytz Goldman, directrice générale d’Arket, la nouvelle enseigne premium lancée par le groupe H&M. Pour l’instant, en France, elle ne dispose que d’un site Internet, mais l’ouverture d’une boutique ne saurait tarder vu la vitesse à laquelle elles se sont multipliées à Londres, Bruxelles, Berlin ou Copenhague depuis un an.
Mais qu’est-ce qu’un marché des temps modernes ? Un magasin de vêtements qui mélange des collections homme, femme et enfant dans un style chic et sobre, à prix abordables. Les Apple Stores, machine à cash du géant américain. Sept solutions pour tracker le client en magasin. Wifi, SDK, Store Visits, carte de fidélité, beacon… De nombreux outils, in-store et drive-to-store, existent pour suivre le parcours du client offline. L'objectif : atteindre la même granularité que les pure players. Ces dernières années, nombre de solutions ont vu le jour pour permettre aux retailers de pister les clients en magasin comme sur un site e-commerce.
S-Commerce : les médias sociaux passent à l'offensive. Les médias sociaux affirment leur présence sur le retail et multiplient les annonces pour se positionner comme référent sur le Social Commerce. Tour d'horizon des plateformes qui ont pris la main sur le S-Commerce et leurs stratégies. Les réseaux sociaux ont bien compris l'enjeu du shopping en ligne. Cette nouvelle tendance a pour double effet, un accès aux produits simplifié pour les utilisateurs et un réel gain de visibilité - et de ventes - pour les marques. D'après une enquête d'eMarketer début 2018, menée auprès de 5 500 consommateurs aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie, en France et en Allemagne, 74% des personnes interrogées ont déclaré qu'il existait un lien entre regarder une vidéo sur les médias sociaux et faire un achat. Panorama des solutions de paiement. Les nouvelles stratégies des distributeurs. Visite guidée du nouveau concept phygital de Casino.
Internet : un outil de vente avant tout ? C’est peut-être le point majeur pour les entreprises de l’arrivée d’internet. Elle a profondément bousculé les ventes en entreprise en offrant des espaces de ventes sans frontière aux entreprises. Vu comme un véritable eldorado, la mode de la création de site internet n’a pas tardé à s’imposer. Aujourd’hui environ 70% des entreprises sont dotées d’un site internet, selon une étude statista, mais elles sont également omniprésentes sur les réseaux sociaux. Les différents types de sites internet Les entreprises n’ont pas toutes donné la même importance à leur site internet. Les défis engendrés par la création d’un site internet commercial Posséder un site internet est souvent vu comme une étape cruciale pour les entreprises.
La digitalisation des outils : blogs, emailing, newsletters… Les réseaux sociaux. Magasin du futur, qu'attendent vos shoppers ? L'avènement du e-commerce a bouleversé le parcours d'achat et conduit les retailers à repenser le rôle de la boutique. Axis Communications et Ipsos ont interrogé des consommateurs pour comprendre leur expérience shopping idéale et aider les enseignes à imaginer les magasins de demain. Le magasin du futur sera phygital, expérientiel, connecté et " services centric ". Les prédictions des experts Retail se multiplient et s'accordent sur ces quatre tendances, la démarche d'Axis et Ipsos* donne la parole aux consommateurs pour comprendre leurs besoins, leurs insatisfactions et leurs attentes en termes de parcours clients en magasin.
Etam et Undiz réunies dans un flagship inédit. 4 solutions innovantes pour digitaliser son point de vente. Grain de Malice revendique 2% de CA incrémental grâce à la solution Advalo.