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20 opérations et campagnes géniales sur Facebook et Twitter

20 opérations et campagnes géniales sur Facebook et Twitter
Il fut un temps ou les entreprises ne savaient pas exploiter le potentiel des réseaux sociaux. Ou alors, savaient le faire mais ne parvenaient pas à avoir de bonnes idées. Assurer une présence est une chose, savoir engager ses consommateurs, surprendre, étonner, récompenser, fidéliser, en est une autre. Pourtant, pour les grands groupes comme pour les PME, les opportunités sont bien réelles. Et surtout, à portée de tous. De nombreux lecteurs de Kriisiis.fr m’ont demandé dernièrement de maintenir mon apport de contenu, disons, théorique, mais également de prendre soin d’apporter une touche de pratique pour concrétiser ces idées. N’oubliez pas que les entreprises ne sont pas les seules à pouvoir profiter de ce genre d’occasions. Le tag de photos sur Facebook, une fonctionnalité encore sous-estimée Lorsque l’on pense « Campagne Facebook », on imagine rapidement la création d’une application, d’onglets personnalisés, voire de Social Media Ads. 1. [En savoir plus] 2. [En savoir plus] 3. 4. 5.

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L’avenir de la publicité est (totalement) numérique » Article » OWNI, Digital Journalism Les stratégies publicitaires évoluent constamment, et s'adaptent aux nouvelles habitudes des consommateurs. Pour Sébastien Robin, l'avenir de la publicité est sur Internet. Vendredi 21 Janvier, dans un échange de mails avec Naro, celui-ci me demande si je ne veux pas faire un petit article ou un commentaire au sujet de la conférence à laquelle j’assistais ce matin là, IAB/TASC : les nouveaux leviers de l’achat display. Twitter: comment sauvegarder vos tweets automatiquement sur Google Agenda Saviez-vous que vous pouvez utiliser IFTTT pour sauvegarder automatiquement tous vos tweets sur Google Agenda? Pourquoi devriez-vous stocker des tweets sur Google Agenda? Si vous utilisez Twitter dans le cadre d’une activité professionnelle, cette action vous permettra de visualiser l’ensemble de vos tweets sur un calendrier. Vous pourrez ainsi analyser les heures et journées où vous êtes le plus actif sur ce réseau social. De plus, vous aurez facilement accès à l’archive de vos tweets. IFTTT : ajoutez tous vos nouveaux tweets à Google Agenda If This Then That, c’est ce service qui vous permet de lier des services Web qui habituellement ne se parlent pas.

Pourquoi Vos Fans Se Désabonnent-ils De Votre Page Facebook Acquérir une base de fans pour une page Facebook est un travail de longue haleine. Alors pourquoi ne pas revoir les 5 raisons principales qui poussent les fans à se désabonner d’une marque afin d’optimiser vos chances de réussite? 1. La perte d’intérêt pour votre marque La perte d’intérêt pour une marque s’explique en fonction de multiples facteurs qui sont dépendants – ou pas – de la stratégie marketing de l’entreprise. Parmi les facteurs qui mettent en cause une marque, j’invoquerai les problèmes qu’elle rencontre avec ses clients, la perte de confiance, le succès de ses concurrents, un changement dans la communication sur l’image de la marque, le manque d’innovation etc …

Comprendre les typologies de réseaux communautaires Observant avec plaisir sur ma timeline Twitter que les articles sérieux sur les typologies des réseaux sociaux commencent à remplacer les listes qui expliquent comment gagner 10000 followers sur Twitter en 3 jours ou comment développer sa marque sur Facebook en 15 points, je me prends au jeu. Pourquoi est-ce si important, avant même de parler techniques de community management de comprendre la communauté au sein de laquelle on souhaite s’engager? Parce que cela permet de comprendre s’il vaut mieux s’appuyer sur le bouche à oreille ou sur les leaders d’opinion.

Le minou de Veet: une campagne publicitaire réussie Les minous du web se sont révoltés, et ont eu le dernier mot : après seulement deux jours de présence en ligne, Veet a retiré sa campagne virale «mon minou tout doux». Discours officiel: la marque ne voulait pas provoquer ni choquer, c’était de l’humour. Prétendument mal compris par les internautes. L’analyse de ce buzz pas si raté que ça interroge cependant quant à l’objectif et aux arguments qui sous-tendaient la démarche de l’entreprise. Et contrairement à ce que laissent entendre les commentaires faussement naïfs du service de communication de Veet, il est vraisemblable qu’avec cette initiative, Veet a tout simplement tenté de prendre sa part du gâteau dans le marché émergent de la sexualisation des petites filles, en utilisant une technique soigneusement calculée, bien loin de la maladresse revendiquée par l’entreprise.

Twitter annonce la fonctionnalité “Pendant que vous étiez absent” Twitter a commencé à déployer sur son application iOS une nouvelle fonctionnalité qui se nomme “While you were away” (Pendant que vous étiez absent). Il s’agit en quelque sorte d’un récapitulatif des messages qui pourraient vous intéresser et qui ont été publiés depuis votre dernière connexion. Cette fonctionnalité avait été annoncée à la fin de l’année dernière avec d’autres nouveautés comme le partage de tweets en messagerie privée, l’hébergement vidéo et la fonctionnalité de sondage. “Pendant que vous étiez absent” vise à présenter du contenu et fidéliser les utilisateurs lambda. Les 5 pires défauts des fans pages Facebook Les Fan Pages Facebook ont des défauts, non ? si si, ce titre n'est pas juste une dédicace à Kriisiis! Aujourd'hui il devient il est quasi inévitable pour une entreprise d'une certaine taille (ou pas) de posséder une Fan Page sur Facebook, nous n'entrerons pas dans ce débat qui semble inutile et dépassé. Néanmoins, si elles deviennent un outil indispensable pour les community managers , et plus largement pour le marketing en ligne, les Fan Pages présentent de nombreuses imperfections. Cela dit les Fan Pages sont encore loin d'être une panacée quand on les utilise au quotidien pour un usage professionnel !

Le Social Media en 9 métiers Avec l’arrivée du web 2.0, on a vu apparaître toute une série de nouveaux métiers. Mais plutôt que d’importer tous ses nouveaux profils dans les entreprises, on s’est souvent contenter de regrouper ces personnes sous le nom de Community Manager. Mais quel Community Manager pourrait être à la fois gestionnaire de contenus, veilleur du web, stratège en médias sociaux, chargé de développement commercial 2.0, directeur de communication 2.0, planificateur 2.0, spécialiste du référencement social ou encore webmaster 2.0 ? Anov et socializ ont tenu à nous remettre chaque métier face au nom de ce métier.

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