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Les 60 meilleurs outils pour le Community Management

Les 60 meilleurs outils pour le Community Management
Pour animer les réseaux sociaux, les analyser, organiser un concours sur Facebook ou sur Twitter, de nombreux outils sont à la disposition des community managers. Nous testons régulièrement ce type de services, mais tous ne se valent pas. Nous avons créé cette page pour rassembler les meilleurs outils Social Media. Ils sont classés par catégorie. Sur chaque test, vous décryptons les fonctionnalités et présentons les tarifs, pour vous aider à choisir ceux qui vous conviendront le mieux. Bonnes découvertes ! Outils pour partager, analyser et monitorer les réseaux sociaux Hootsuite Pro, un outil complet pour gérer tous les réseaux sociaux Hootsuite permet de partager du contenu sur les réseaux sociaux : Twitter, Facebook, Google+, Instagram, LinkedIn… Des fonctionnalités de modération, de programmation, de validation sont également présentes. Nuke Suite, une solution complète pour animer, écouter et analyser les réseaux sociaux Over-Graph : publier, écouter et analyser les réseaux sociaux.

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La "Social Media Toolbox" du Community Manager - Optimiser votre contenu sur le Web Voici un ensemble d’outils sous la forme de tableaux comparatifs, les différents tableaux évolueront régulièrement, une mise à jour régulière sera effectuée en fonction de l’arrivée de nouveaux services Web et ou de la disparition de certains. Les derniers ajouts sont précédés du signe Maj sont en rouge UPDATES Décembre 2014 Social Media Toolbox Outils Twitter Limber : un outil pour décupler la visibilité de ses contenus et mesurer leur performance Les professionnels du numérique consacrent un temps important à la veille et la promotion de leurs contenus. Les métiers évoluent vite, tout comme les outils utilisés et les compétences nécessaires pour les maîtriser. Dans une logique de gestion des contenus, la veille prend également une place centrale. Nous sommes bien placés pour savoir qu’il s’agit un processus important, mais souvent chronophage : on switch d’un outil à un autre pour réaliser une veille exhaustive, de Feedly à Flipboard en passant par Nuzzel et Twitter. C’est un processus important, qui nous permet d’alimenter notre planning éditorial et les tweets que nous publions le matin pour vous permettre d’être informé.

11 Outils Gratuits du Community Manager Start-up ou grande entreprise, les réseaux sociaux sont partout et utilisez par tous. Cette liste d’outils gratuits pour community manager va vous permettre d’optimiser votre travail, votre temps et votre budget. Un bon outil gratuit, c’est rare. Même très rare puisque dés lors que cet outil est gratuit, il y a des limitations. Le financement des startups par les grands groupes français en plein boom Longtemps frileux, échaudés par les déboires connus lors de l'éclatement de la bulle Internet en 2000, les grands groupes français sortent de leur réserve et se mettent à investir significativement dans les startups. « On assiste à une nette accélération du corporate venture en France ; c'est un phénomène que l'on ne peut pas négliger », a relevé vendredi Cécile Brosset, la directrice du Hub Bpifrance, qui tenait une table ronde sur le sujet. Et ce même si « le nombre d'acquisitions par des grands groupes reste proche de zéro ! », a-t-elle ajouté. Aux Etats-Unis, sur le seul premier semestre, le « corporate venture capital » (CVC dans le jargon) a financé des startups à hauteur de 8,6 milliards de dollars.

Comment le Community Manager peut-il intégrer le webinar dans sa stratégie social-média ? Les webinars sont de puissants leviers pour faire connaître votre entreprise, acquérir des leads et fidéliser vos clients. Cependant, leur réussite ne s’improvise pas ! Votre conférence en ligne doit être soigneusement préparée en amont pour attirer une cible qualifiée. 1) Répondre à une problématique précise de ses clients/prospects Identifier ses influenceurs rapidement : les nouveaux outils de marketing d’influence › onechocolate PR Dans le cadre de différents projets, j’ai pu tester 2 outils parmi les plus reconnus – et parmi les plus chers – du monitoring en ligne : Traackr et Sysomos. Rechercher, sélectionner et organiser son réseau d’influence pour travailler sur sa visibilité peut vite devenir chronophage voire un job à temps complet. Le nombre de producteurs de contenus sur le web étant exponentiel, la tâche devient de plus en plus difficile.

Interview de Armelle Solelhac, CEO de SWiTCH Over-Graph part une nouvelle fois à la rencontre des Community Managers et utilisateurs afin de leur donner la parole. Aujourd’hui, nous rencontrons Armelle Solelhac. Qui êtes-vous et quelles communautés gérez-vous ? Mes Outils Indispensables au Community Management - Principaux Réseaux Sociaux Mes outils pour Community Manager / Crédits : guim.fr En tant que Community Manager et fan du digital je suis bien sur amené à utiliser de nombreux outils pour me faciliter la vie. Après mes outils SEO, veille et e-réputation, ou e-mailing, voici une liste non exhaustive de mes plateformes favorites de CM (en notant bien qu’elles sont toutes gratuites (des outils plus performants sont disponibles, mais payant, à vous de voir :)). La plupart sont aussi bien utilisables dans le cadre privé que dans le cadre professionnel en vue du community management. Hootsuite : L’outil de programmation et de gestion de vos contenus à utiliser absolument. Précis, clair et efficace, la version mobile est par ailleurs bien utile comparé à Tweetdeck qui n’en possède plus…

Pas d’ingénieurs logiciels en interne ? Pas d’entreprise numérique Entreprise numérique, Chief Digital Officer, Big Data... Les entreprises sont toujours prêtes à parler des nouvelles technologies, à se gargariser de mots qui donnent l’illusion de la modernité et de l’innovation. Le seul problème : ces entreprises sont trop peu nombreuses à passer à l’action, à avoir le courage de prendre les décisions qui permettraient de mettre en œuvre ces outils numériques au service de leur compétitivité. J’aborde dans ce billet l’une des carences les plus universelles dans les grandes organisations, leur incapacité à créer en interne des équipes de développeurs, d’ingénieurs logiciels, et à les garder en leur proposant une véritable carrière.

Institut Pellerin - Formation Community Manager - Dans la boîte à outils du Community Manager : Feedly A l’occasion de la sortie de mon livre « La boîte à outils du Community Manager » aux Editions Dunod, vous retrouverez chaque semaine un outil clé pour le Community Manager. Cette semaine, je vous propose de passer en revue les fonctionnalités de l’outil Feedly permettant de réaliser une veille pointue sur des thématiques clés pour le professionnel des réseaux sociaux. Celui-ci repose sur l’exploitation des flux RSS, c’est-à-dire le lien dont dispose chaque blog/webzine pour « l’aspiration » de ses articles. Comment utiliser Feedly ? Dans un premier temps, vous devrez créer un compte gratuit pour accéder à la plateforme.

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