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Sephora à la pointe de la beauté - Portrait d'enseigne

Sephora à la pointe de la beauté - Portrait d'enseigne
L'enseigne est l'une des pépites du leader mondial du luxe LVMH. Après plusieurs années de repositionnement, le spécialiste de la beauté ne cesse de grignoter des parts de marché, de dénicher des produits à faire pâlir ses concurrents et proposer des services dignes des plus grandes enseignes. La clé du succès? «Audelà d'un distributeur, nous sommes une véritable marque internationale, un lieu de vie», résume Natacha Dzikowski, directrice de l'image Sephora. Un lieu dévie qui a su insuffler un vent d'innovation porteur de croissance (10% en 2006). Première à avoir imposé sa marque, l'enseigne est allée encore plus loin en commercialisant, avant les autres, des produits exclusifs. Le magasin des ChampsElysées a ouvert en 1996. Outre les exclusivités sur lesquelles l'enseignecommunique largement, cette dernière affiche une autre poule aux oeufs d'or depuis 1995: une gamme complète estampillée Sephora, basée sur le prisme de couleurs, et sur sa ligne emblématique du bain. Réveil des sens

http://www.e-marketing.fr/Marketing-Magazine/Article/Sephora-a-la-pointe-de-la-beaute-22545-1.htm

Sephora Résumé du document « La vocation du groupe LVMH est d'être l'ambassadeur de l'art de vivre occidental en ce qu'il a de plus raffiné. LVMH veut symboliser l'élégance et la créativité » telle est la mission affichée par le groupe. A l'image de sa maison mère LVMH leader mondial dans le secteur du luxe, Sephora tend à imposer son concept dans le secteur de la distribution de parfums et cosmétiques.En effet, grâce à un concept fort et original, consistant à proposer un vaste choix haut de gamme de parfums et cosmétiques à prix doux, Sephora a réussi à s'imposer au niveau mondial en l'espace de cinq ans. Cependant, cette ascension hors du commun ne s'est pas réalisée sans accroc. Ainsi, on pourra s'interroger sur la part de responsabilité qu'a pu jouer l'internationalisation à marche forcée de la marque dans le monde.L'incroyable succès de Sephora nous amènera à étudier les moyens mis en ?

Sephora : Dépenser plus pour fidéliser plus ? Les programmes de fidélité dans les magasins c’est bien. Mais quand les enseignes qui les proposent forcent leurs fidèles clientes à la dépense pour les conserver ça fait franchement tâche. C’est en tout cas ce qui en train de se produire chez l’enseigne du groupe LVMH Sephora dont les clientes expriment clairement leur mécontentement sur les blogs et réseaux sociaux depuis quelques jours suite à la modification des conditions générales d’utilisation de leur carte « Gold ». L’enseigne propose en effet à ses clientes d’accéder à plusieurs cartes de fidélité offrant chacune différents privilèges : – La carte « White » : Réservée aux nouveaux adhérents du magasin, elle constitue en réalité un tremplin vers la carte suivante puisqu’elle leur est envoyée après quatre passages en caisse. Mais voilà, le groupe ayant changé ses conditions d’accès à la carte, les choses ne se sont pas déroulées comme prévu sur la toile.

Sephora →→Le magasin → En entrant dans un magasin Sephora, on trouve 3 couleurs dominantes : le noir, le blanc ainsi que le rouge. Ces couleurs mettent en avant l’image que la marque veut véhiculée, c'est-à-dire le luxe. Ces couleurs indémodables et sobres mettent cette image encore plus en avant avec des tapis rouges dans tout le magasin, et des lumières tamisées. ALERTE BON PLAN : SEPHORA BOX {CODE PROMO} Alerte Mega Bon Plan avec la Sephora Box du mois de Décembre qui va séduire même les plus difficiles des beauty addicts ! J'en ai déjà vu des Sephora BOX, mais celle de ce mois de décembre 2016 est la plus belle parmi toutes ! Je vous déroule rapidement son contenu, et à la fin de l'article vous avez le code promo pour l'avoir dans votre panier Sephora ! Commençons par les goodies, dans la Box vous avez une jolie pochette noire Sephora, un noeud noir en dentelle, ainsi que deux bons : 10€ offert chez Perincess Tam.Tam (pour tout achat), et la coloration des sourcils offerte par Bénéfit chez Sephora. Ca commence bien, hein !

SEPHORA - 46 Zoom sur - COSMETIQUES "Avancer en beauté". Tout est dit dans la signature. En 1993 déjà, Sephora s'affiche comme une enseigne audacieuse en imaginant 365 teintes de rouge à lèvres, une pour chaque jour, une pour chaque envie. Tout commence à Limoges en 1969 quand Dominique Mandonnaud crée sa première parfumerie. Plus qu'un lieu de vente, elle offre au client un espace de détente et de découverte. L'aventure se poursuit avec l'ouverture en 1979 d'une dizaine de boutiques sous le nom de Shop 8 où les produits sont proposés en libre accès. Rapport SI (système d'information) : étude du cas Sephora Sephora est une chaine de magasins de vente de parfums et de produits cosmétiques fondée en 1969 en France par Dominique Mandonnaud qui ouvre alors une parfumerie à Limoges. Au fil des années, et de la succession d’ouvertures de magasins et de rachats, l’entreprise forme un petit groupe racheté en 1997 par le groupe LVMH. À l’époque de son ouverture, le concept de la marque est révolutionnaire : l’espace de vente se transforme en un lieu de découverte et de flânerie, ce qui est loin d’être le cas chez la concurrence. Sephora est à présent implantée en Europe avec plus de 450 magasins, aux États-Unis, en Chine, dans les pays du Moyen-Orient ou bien encore au Japon. Elle commercialise les produits du groupe LVMH en contrat d’exclusivité, mais possède également sa propre marque depuis les années 2000, rendant ainsi ses produits plus accessibles au plus grand nombre en restant dans les tendances. [...]

Sephora, une parfumerie intemporelle C'est par cette volonté de répondre aux exigences de la femme actuelle que Sephora résiste au temps et à la concurrence. Une sorte de connivence avec les clients qui ne cesse de se développer. Un potentiel qui se traduit par la créativité et le renouveau. Une augmentation constante du chiffre d'affaires, bref une ascension irrémédiable. Sephora, la parfumerie La révolution sociale des années soixante et de l'après guerre furent des périodes de grande décisions. Marionnaud En France, chaque habitant achète 162 euros de produits de parfumerie, d’hygiène ou de beauté par an, ce qui constitue un record du monde, juste devant la Norvège, avec 160 euros et la Suède, avec 140 euros, selon des chiffres de la Fédération des industries de la parfumerie. Le marché français des parfums et cosmétiques a réalisé en 2001 un nouveau record de ventes à 6 milliards d’euros (prix production, hors taxes), en hausse de 5,1%, puisqu’en 1991, le montant était de 3,97 milliards d’euros, soit une hausse sur 10 ans de 51,6%. Le secteur de la parfumerie, de code APE 523E, regroupait environ 3700 entreprises en 1998 et avaient un chiffre d’affaires hors taxes d’à peu près 17 millions de francs avec un effectif de 18000 salariés.

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