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30 Very Useful Twitter Tools You Must Be Aware Of There are numerous ways of using Twitter for everything from business to fun. The key to using Twitter effectively is the use of tools. Without tools, Twitter can be overwhelming and difficult to fathom. There are numerous tools that allow you to sift through this massive resource of latest news, links and gossip. So what are the Twitter tools that really make a difference for advanced Twitter users?
New Analytics Tool Helps Brand Managers Identify, Track Facebook Advocates Social software provider Dachis Group introduced a sophisticated analytics tool that allows brand managers to track the impact of top advocates of their brands. Advocate Insight taps into Dachis Group’s social analytics platform, which monitors and measures daily interactions between 30,000 brands and 100 million social accounts, to help brand managers identify and engage with their biggest brand loyalists. Its features include: Dachis Group Founder, President, and Chief Executive Officer Jeffrey Dachis said: Our customers are rapidly embracing and mobilizing advocates in social for two primary reasons. One, it’s the only way to truly scale a brand’s engagement efforts across today’s vastly growing social ecosystems, because the math won’t allow you to get there by just adding additional community managers.
Social CRM: la relation client se déplace sur Internet… et le SI la suit ! La relation client se déplace sur Internet: Vous vous en doutiez. Rien qu’en regardant autour de vous la pénétration de l’internet fixe, de l’internet mobile et même des premières bornes internet qui fleurissent… dans les magasins.Que ce soit pour le choix, pour la vente ou pour le service après vente, les usages de l’internet se développent. Même dans le secteur public, la relation citoyen se développe sur Internet et offre par ce canal une nouvelle opportunité de participation du citoyen à la vie de la Cité.Bien sûr tout ceci ne va pas à la même vitesse pour tous les produits et pour toutes les industries, ni pour tous les pays.
Exporter les emails des fans de vos pages Facebook Obtenir les emails des likes de votre page Facebook est devenu facile avec ce freeware qui vous permet d’exporter jusqu’à 500 membres. Voici un tuto : 1-. Téléchargez le freeware FBpagesmembers Fbpagesmembers La prévention des menaces en entreprise Aujourd’hui, les problématiques de sécurité informatique sont généralement traitées par l’ajout de technologies appropriées. Toutefois, il est essentiel d’y apporter une part opérationnelle pour en retirer tout le bénéfice. En effet, le respect des normes et la mise en place de solutions technologiques ne suffisent plus. > Placer l’utilisateur au centre de la politique de sécuritéComme le souligne Philippe Rondel, Directeur Technique de Check Point France : « Le divorce entre l’utilisateur et la sécurité informatique est consommé.
21 Amazing Twitter Tools for Brand Visibility and Time Management Managing a busy Twitter stream can be overwhelming, that’s why I needed some help from twitter tools to boost online presence and productivity. But over time, I came across more amazing twitter apps that worth a mention as well. Therefore, I compiled another list dedicated to these wonderful time-saver tools that helped, if not daily, then regularly enough in making full use of the tweets shared and received. Hopefully they could be of some help to you too.
The Facebook Fallacy Facebook not only is on course to go bust but will take the rest of the ad-supported Web with it. Given its vast cash reserves and the glacial pace of business reckonings, this assertion will sound exaggerated. But that doesn’t mean it isn’t true. Marketing direct et réseaux sociaux - Dossiers 09/03/2011 - Avec l'essor des réseaux sociaux, le marketing direct connaît sa deuxième révolution numérique après l'e-mailing. Voici venue l'ère du «social CRM», qui s'appuie sur l'engouement massif des internautes pour My Space, Facebook ou Twitter. «Facebook et les autres réseaux sociaux ont fait entrer le marketing direct dans une nouvelle ère», affirme d'emblée Frédéric Colas, vice-président chargé de la stratégie internationale de l'agence Fullsix. Après celle des envois récurrents de courriers, puis l'arrivée de l'e-mailing qui a permis une baisse considérable des coûts d'envoi des messages, voici venu le temps du marketing social, dans lequel les clients devenus «fans» des marques se chargent eux-mêmes d'en faire la promotion. «Avec l'explosion des réseaux sociaux, les gens passent de plus en plus de temps sur leur page Facebook ou sur Twitter: près d'une heure par jour, soit 13% de leur temps de connexion. Conserver la maîtrise des données client
Exporter la liste de ses followers Twitter sur Excel On peut avoir besoin d’établir une liste complète de tous ses followers sur Twitter. L’application pour Twitter Export.ly permet de réaliser des exports à exploiter sur Excel ou sur tout autre logiciel capable de traiter des données. Pour utiliser Export.ly il faudra le payer d’un tweet qui permet de faire la promotion de l’application. J’ai réalisé un test avec mon compte Twitter pour obtenir la liste de mes 2000 followers. L’opération est simple, il suffit de créer un compte sur le service et de l’autoriser à interagir avec son compte Twitter. Dès que l’export est prêt un mail vous est adressé pour pouvoir le récupérer.