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Crises 2.0

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Réflechissons un peu. Crise, déinifitions et Patrick Lagadec sur Wikipédia. Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre.

Crise, déinifitions et Patrick Lagadec sur Wikipédia

Cette page d’homonymie répertorie les différents sujets et articles partageant un même nom. Sur les autres projets Wikimedia : crise, sur le Wiktionnaire En sciences humaines[modifier | modifier le code] Diapo : Les bonnes pratiques de la gestion de crise 2.0. Fails culturels.

Mefiez-vous de l'interne

Surveillez l'externe. (Cas DMO) Pour éviter l'emballement, il faut répondre vite+bien. Le cas Intermarché vs P. Bagieu. Cas Blédina. Le cas l'Oréal / Enjoy Phoenix. Réponse / Pas de réponse / quelle réponse. Diapo : Eviter un emballement communautaire. Exemple de réponse à une attaque durant une crise (+ reporting) PDF : Orange VS Mickael Rousseau. Exercice : Youki le chien. Les outils du CM. Articles. Exercice d'analyse des réponses. Tempête au large.