background preloader

Digital retail

Facebook Twitter

Aide-mémoire pour les 9 premiers Réseaux Sociaux pour les Entreprises. 2017, 3 milliards posséderont un Smartph... Réseau social d’entreprise : rétro-pédalage chez Gartner. Branle-bas de combat !

Réseau social d’entreprise : rétro-pédalage chez Gartner

Dans une récente étude sur les réseaux sociaux d'entreprise (RSE) sous-titrée « Déployez et priez », le cabinet Gartner annonce que seuls 10 % des projets menés par les 1000 entreprises étudiées peuvent être considérés comme des réussites en matière de collaboration sociale. Pourquoi les autres cas sont-ils des échecs ? En raison de l'absence d'objectif clairement métier, nous explique l'analyste du Gartner à la manœuvre, Anthony Bradley, les entreprises concernées se contentant justement de déployer l'outil puis de prier que quelque chose de bon va naturellement en sortir. Pour être franc, je trouve que le cabinet Gartner a vraiment une bonne étoile, car pour notre part, à Collaboratif-info, nous n'avons jamais eu la chance de tomber sur un projet de réseau social d'entreprise en mode Déployez et priez.

Quant à la question des objectifs métier, c'est décidément devenu la tarte à la crème des méthodologies de déploiement de RSE. "Cross Canal" : Quels compléme... Choisir les bons mots-clés. 10 outils clefs pour le cloud (2e partie) - Le ... Etude Viadeo : les réseaux sociaux profe... Infographie : 30 millions de likes pour Walmart : les raisons d'un tel succès. Développer son business grâce aux ...

Mais que font les entreprises sur les réseaux sociaux ?! [Infographie] Quel est le Top 10 des E-commerçants français sur les réseaux sociaux ? Faites valoir vos compétences sur les r&... Le couponing mobile, mode d’emploi&hellip... La curation, utile pour votre stratégie ... Réseaux sociaux : la stratégie internationale des entreprises du CAC40. Infographie : Ce que l’e-commerce doit aux réseaux sociaux. Le geofencing pour lutter contre le showrooming... BYOD : un phénomène cerné,... StormBoard. Outil de brainstorming collaboratif... RSE : pourquoi la collaboration en entreprise échoue et 11 critères de succès.

Il y a peu je déclarai, suite au rapport Lecko sur les Réseaux Sociaux d’Entreprise (RSE), que cela faisait 20 ans que nous tentions de convaincre les utilisateurs de la collaboration et que nous n’avions pas fini.

RSE : pourquoi la collaboration en entreprise échoue et 11 critères de succès

Gartner, évoqué brièvement dans cet article du Monde Informatique vient renforcer cette impression. Alors pourquoi ? Les critères de réussite des projets de SI – et de SI collaboratifs en particulier sont bien connus – mais les capacités à mettre en œuvre, la confrontation avec la réalité du terrain, est loin du compte. C’est que, comme le fait justement remarquer Howard Fallon dans un ouvrage qui est, pour moi, le livre fondateur de ce que nous appelons en France, maîtrise d’ouvrage (et que nous croyons, à tort et par orgueil national, être une discipline locale), “notre discipline est plus sociologique que technique”. Voici donc mes 11(ou 12) constats et recommandations pour réussir son projet de Réseau Social d’Entreprise : La technologie est importante !

L’adoption des RSE et plateformes collaboratives progresse … Quel impact de l'effet prix sur l’alimentation en temps de crise économique ? Infographic: Middle East is the next e-commerce... Cross-shopping et magasins connectés : La tribune libre des blogueurs du retail au salon MPV en vidéo. Comme nous vous l’avions annoncé, Jean Marc Megnin du blog Le furet du retail, Thierry Spencer du blog Sens du client, Christophe Protat du blog Nouveaux concepts, ainsi que Mickael Durand (moi même) de Connected Store ont participé, lors du salon Marketing Point de Vente 2012, à une tribune libre de blogueurs du retail dédié au commerce connecté et aux magasins connectés.

Cross-shopping et magasins connectés : La tribune libre des blogueurs du retail au salon MPV en vidéo.

Aussi, pour toutes celles et ceux qui n’ont pas pu venir y assister, ou bien également pour ceux qui souhaiteraient revoir cette intervention, nous avons le plaisir de vous annoncer qu’en tant qu’authentiques blogueurs connectés ;-), nous avons bien évidemment pris soin de filmer la conférence pour pouvoir la partager au plus grand nombre sur Youtube. Comme vous avez pu où pourrez le constater en visionnant cette vidéo, les profils des blogueurs étant assez différents et complémentaires, cela donne une vision plutôt riche et large du sujet.

QR Code Usage Statistics [Infographic] Un tutoriel simple pour Google+ Infographic: Middle East is the next e-commerce hot spot. Cinq tendances-clés du futur du travail ... Philips : stratégie digitale et innovati... QR Code Usage Statistics [Infographic]