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L'UX design pour les applications d’entreprise : un levier clé de transformation digitale. Depuis quelques années, la dynamique d’innovation technologique et applicative s’est déplacée des entreprises vers les applications grand public.

L'UX design pour les applications d’entreprise : un levier clé de transformation digitale

Alors que les foyers sont envahis de matériels innovants et intuitifs (smartphones, tablettes, montres connectées, apps, sites, objets connectés, etc.), les entreprises se contentent d’applications opérationnelles, sans se préoccuper de l’utilisateur qui doit s’adapter aux applications de saisie de masse, de back office, de gestion, de centres d’appel, etc. Les applications d’entreprise doivent maintenant rattraper leur retard en matière d’expérience utilisateur en concevant une démarche UX Design innovante pour les collaborateurs et les directions, qui sera un point d’appui vers une transformation digitale réussie.

Le collaborateur est aussi un client exigeant Une application sans considération de l’expérience utilisateur est globalement moins chère et plus rapide à produire. . - La démarche UX est à intégrer dès le début des projets, Le design sprint, un nouveau format pour booster l'innovation ! Pour libérer l’innovation au sein de l’entreprise, il est aujourd’hui indispensable de rassembler les différents acteurs d’un projet autour de nouvelles méthodes de travail collaboratives.

Le design sprint, un nouveau format pour booster l'innovation !

Lean Startup, Design Thinking ou encore management de projet agile : ces méthodes ont fait leur preuves chez les startups et certaines équipes commencent à les adopter dans les plus grandes structures. Mais parce que leur mise en place entraîne souvent une restructuration de l’organisation et des modèles de management, certaines entreprises n’osent pas toujours s’y aventurer. Et si vous commenciez par organiser un design sprint ? Testament de Léonard de Vinci : les secrets du Design Thinking. À travers l’histoire de Léonard de Vinci, on constate que la Renaissance italienne a été inspirée par des valeurs et des processus liés au Design Thinking et l’UX Design.

Testament de Léonard de Vinci : les secrets du Design Thinking

Une histoire qui pourrait inspirer entrepreneurs et startups à la pratique de ces méthodes dans leur aventure entrepreneuriale. « Découvrir consiste à voir comme tout le monde et à réfléchir comme personne » – Albert Szent Gyorgyi. Couché sur son lit, Léonard de Vinci sent la fin arriver. Il se pose alors une question fondamentale, une question qui pourrait répondre au secret de son parcours exceptionnel : Quelle force ai-je développé en moi pour grandir et devenir l’homme que je suis aujourd’hui ?

Le mobile révolutionne l'expérience client - Blog MARKESS. En 2016, l’expérience client ne peut plus s’affranchir du support mobile.

Le mobile révolutionne l'expérience client - Blog MARKESS

Les décideurs métiers et informatiques interrogés par MARKESS l’ont bien compris et c’est pourquoi ces derniers concentrent la majeure partie de leurs efforts sur ce levier incontournable (données issues de notre programme dédié aux stratégies clients digitales). Fonctionnalités mobiles VS applications: comment créer de la valeur pour l’utilisateur? La révolution de l’expérience client est-elle en marche? Top 8 des motifs de désinstallation d’une application mobile ou d’un logiciel. Restez informé et suivez nos actualités : Stay informed on our latest news:

Top 8 des motifs de désinstallation d’une application mobile ou d’un logiciel

Santé : le nouveau mobile des assureurs. Comme le démontrait il y a quelques jours le cabinet Ferception, l’expérience utilisateur des applications du marché de l'assurance est aujourd’hui meilleure que la plupart des autres secteurs d’activité.

Santé : le nouveau mobile des assureurs

Dans sa dernière étude intitulée « Les applications sont-elles meilleures dans le secteur banque & assurance ? », le spécialiste des tests d’applications mobiles indique que les compagnies « se distinguent positivement sur deux critères » : l'ergonomie, appréciée à plus de 34 % par les utilisateurs, ainsi que le niveau d'information, critère enregistrant plus de 44 % d'avis positifs. « La sécurité est également beaucoup plus appréciée dans les applications web et mobile du secteur banque et assurance avec 82 % d'avis favorables contre 59 % dans les autres secteurs d'activités », indique même la start-up française. Depuis le début de l’année, les initiatives en la matière ne manquent pas. Ways to Attract Customers with Your Mobile App – Mobile App Development Info.

The app development company has grown a lot in the past years, as more and more people started affording to buy a mobile device.

Ways to Attract Customers with Your Mobile App – Mobile App Development Info

There are three major operating systems and each one has its own app store where studios or individual developers upload their creations: Android, iOS and Windows Phone / Windows 10 Mobile. There’s a harsh competition and it’s even harder to convince people to buy a new application without knowing anything about it. Some app developers spend time and money to create the perfect application, and then they invest more money to promote it, but is it worth all the trouble? Are there any other ways to attract customers to download and install an application they store on the app store? First Impression Always Matters A beautiful user interface will always convince a user to download the application, because of it’s attractive on the outside, it’s surely a sign that it’s well-structured and easy to use. A Customer Loyalty Program?

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