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Trust Barometer Edelman: mais où est donc passée la confiance des... Wojo s'inspire des codes de l'hospitalité hotelière pour faire revenir... Wojo, l’un des leaders du coworking en France, déploie avec The Good Company une campagne de communication digitale pour secouer l'immobilier d'entreprise et faire bouger les lignes.

Wojo s'inspire des codes de l'hospitalité hotelière pour faire revenir...

L’occasion de revenir sur un sondage mené par OpinionWay pour la firme immobilière qui traitait des attentes des travailleurs quant au futur de leur lieu de travail. Le confinement, et par extension la Covid-19, ont pulvérisé la plupart nos représentations quant au rapport que nous entretenons avec le travail. Notamment l’apparente évidence qu'une activité professionnelle nécessite un lieu d'exercice unique. Cette vision un brin réductrice, héritée d'un temps ou les bureaux s'appelaient l'atelier ou l'usine, a survécu à la tertiarisation de l'économie sans que l'on se demande véritablement si le lien consubstantiel entre travail et lieu de travail avait encore un sens.

Rassurer pour mieux revenir. COVID : 1 consommateur sur 2 agacé par le discours consensuel des marques. Le spécialiste de l’automatisation du marketing B2C, Selligent Marketing Cloud présente cette rentrée les résultats de son Enquête Consommateurs.

COVID : 1 consommateur sur 2 agacé par le discours consensuel des marques

Menée auprès de 5 000 répondants en Europe et aux Etats Unis, l’édition 2020 est riche d’enseignements sur les comportements et les attentes des consommateurs vis-à-vis des marques dans le contexte de pandémie et de crise économique. Pour ce premier volet de l’étude, retour sur les attentes des consommateurs vis-à-vis des marques, au regard de l’évolution de leurs habitudes d’achat pendant et après la période du confinement. Des marques attendues au tournant Au-delà des habitudes d’achat, toute la relation et l’expérience client a été impactée par la crise sanitaire et la période de confinement. Les applications mobiles ne connaissent pas la crise de la Covid-19. Les Français ont dépensé 2,060 milliards de dollars en applications mobiles en 2020 et ont davantage téléchargé qu'en 2019.

Les applications mobiles ne connaissent pas la crise de la Covid-19

En tête, les app des médias sociaux, mais, aussi, des sites de streaming pour lesquels l'appétit des Français a été stimulé par la crise de la covid-19. Je m'abonne Confinement(s), couvre-feu... La crise de la Covid-19 a (eu) des répercussions économiques multiples, souvent négatives, mais, parfois, positives. C'est le cas du marché des applications mobiles, particulièrement dynamique en 2020, selon le rapport annuel "The State of Mobile 2021" réalisé et rendu public par App Annie, plateforme de données et d'analyses mobile, le 13 janvier 2021. 80% des consommateurs sont prêts à aider les marques.

Je m'abonne À la fois clients, citoyens et collaborateurs, les Français attendent des marques de nouveaux engagements et une nouvelle relation.

80% des consommateurs sont prêts à aider les marques

La première édition de #ça marque en 2019 avait permis d'explorer les leviers de cette confiance que les marques se doivent de renforcer chaque jour, dans un contexte de défiance généralisée qui touche de nombreux acteurs de notre société. Le 7 janvier, l'événement organisé par l'Union des marques a été l'occasion de présenter une nouvelle étude de Kantar, qui s'inscrit dans le contexte si particulier de l'année 2020. Facebook dévoile son rapport annuel sur les jeux vidéo. 2020 a été mémorable pour l’industrie des jeux vidéo.

Facebook dévoile son rapport annuel sur les jeux vidéo

En effet, avec les confinements, ces jeux ont connu une croissance massive. Ils sont apparus comme un divertissement supplémentaire dans une période de restrictions. Ainsi, de nouveaux comportements de consommation ont émergé. Covid : quel impact sur les slogans en 2020 ? À l'occasion de la publication de sa 9e édition, l'Observatoire des slogans montre en 2021 que la pandémie a aussi "contaminée" l'imagination des marques, à l'origine de la création de 8400 nouveaux slogans l'an passé selon Souslelogo, qui édite l'Observatoire.

Covid : quel impact sur les slogans en 2020 ?

Je m'abonne. Une majorité de Français veut réduire son empreinte numérique mais ne sait pas comment. 55% des Français ont pris conscience de l'empreinte écologique de leurs usages digitaux selon les résultats de l'Observatoire AACC Customer Marketing, diffusés ce 7 janvier 2021.

Une majorité de Français veut réduire son empreinte numérique mais ne sait pas comment

Mais si la majorité de sondés est consciente de l'impact de ces usages, peut savent comment le réduire. "68% suppriment des mails, 65% ferment systématiquement les applications et logiciels après utilisation et 61% éteignent leurs écrans plutôt que de les laisser en veille. Des actions qui vont dans le bon sens mais difficile en revanche de renoncer, au nom de l'environnement, au besoin de divertissement : seuls 35% des répondants sont prêts à restreindre le streaming, chiffre qui tombe à 14% chez les 18-24 ans", note le communiqué de l'AACC, qui y voit un paradoxe entre hédonisme et responsabilité. Le nouveau consommateur post-Covid décrit par le FT. J’ai trouvé très intéressant ce long article sur les nouvelles habitudes de consommation nées de la pandémie : développement ou érosion de certaines catégories, retour en grâce des marques patrimoniales, stratégie de raccourcissement des cycles d’innovations, impact à long terme du covid, revalorisation des dépenses de santé.

Le nouveau consommateur post-Covid décrit par le FT

Une bonne lecture à tête reposée pour vos prochains pitchs internationaux. Related Une superbe illustration de la différence entre offline et online Je n'étais pas parti pour évoquer ce sujet ce matin mais c'est en faisant ma revue de presse que je suis tombé sur cet article savoureux du FT. Il explique par le menu l'extraordinaire accélération de l'adoption du e-commerce alimentaire dans le monde concomitant de la Covid. In "Marketing" 10 choses que je ne savais pas la semaine dernière #438. Short video ads impact all stages of purchase funnel, study says. Trust Barometer : Comment les attentes des consommateurs ont évolué en 2020 ?

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Trust Barometer : Comment les attentes des consommateurs ont évolué en 2020 ?

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Cette étude Digimind sur les changements de comportements advenus en 2020 est solide. Un client m’a fait découvrir cette étude de Digimind sur le monde d’après.

Cette étude Digimind sur les changements de comportements advenus en 2020 est solide

Je ne m’attendais pas à autant de densité et autant de qualité analytique, sans pour autant crouler sous la donnée (les entreprises de données sociales ayant cette mauvaise manie de facturer à la quantité plutôt qu’à la qualité). On y trouve beaucoup de matière sur le désir de profiter de cette année pas comme les autres pour changer, voire pérenniser de nombreuses comportements adoptés cette année. Étude : 31 % des Français ont déjà acheté un produit via un réseau social.

Les Français achètent principalement via Facebook, Instagram et Snapchat. Les réseaux sociaux : un nouveau canal de vente pour les marques. © YouGov Cette étude est présentée par l’institut YouGov France et a été réalisée au cours du mois de novembre 2020 auprès de 1022 personnes âgées de 18 ans et plus, qui sont représentatives de la population française. Conso responsable : la crise accélère la prise de conscience mais freine le passage à l'acte.

Restreints dans leur consommation en 2020, les Français ont pu profiter des confinements pour la réévaluer selon Max Havelaar France, qui, dans le cadre de la seconde édition de son Baromètre de la Transition Alimentaire, a sondé leur opinion avec OpinionWay à l'occasion du reconfinement. 73% des sondés ont envie, dans ce contexte de crise sanitaire, de consommer davantage responsable. Pour 62% d'entre eux, la pendémie a été l'occasion d'une remise en question sur des pratiques comme l'arrêt des emballages, l'achat local ou équitable. Les deux tiers ont aussi découvert qu'ils pouvaient limiter leur consommation, ou l'améliorer pour 33% des sondés, qui veulent augmenter leurs dépenses alimentaires notamment. Aussi, 78% sont favorables à une consommation 100% locale, soit un quart de plus qu'au premier confinement.

Holiday ads nod to COVID-19, but depicting gatherings also works, study finds. Place au futur ! Les nouveaux défis et valeurs de la génération Z. « La génération Z » : une expression de plus en plus courante, un groupe qui suscite l’intérêt des marques, une génération ébranlée d’un point de vu formateur, éducatif et carriériste en raison de la pandémie… Mais qui sont-ils vraiment ? Que veulent-ils ? Qu’attendent-ils du monde présent et d’après ? Selon un rapport des Nations Unies, les moins de 25 ans représentent 41% de la population en 2020 – et d’ici la fin de l’année, ils représenteront 40% des consommateurs dans le monde selon une étude de McKinsey.

Encore plus aujourd’hui, les membres de cette génération sont confrontés à des défis inédits, mais ils semblent en sortir transformés, plus forts, avec des convictions et une motivation inébranlable. Etude Facebook - Place au futur : comprendre la Génération Z. D’après un rapport des Nations Unies, les moins de 25 ans représentent 41% de la population en 2020 – et d’ici la fin de l’année, ils représenteront 40% des consommateurs dans le monde selon une étude de McKinsey.

Pour cette génération Z, dont la croissance suscite un intérêt prononcé de la part des marques, la pandémie a frappé à un moment particulièrement formateur, perturbant les rythmes éducatifs, les opportunités de carrière et bien plus encore. Les membres de cette génération sont confrontés à des défis inédits, mais ils semblent en sortir transformés, plus forts, avec des convictions et une motivation inébranlables. Grâce à une étude commandée par Facebook et menée par Yougov en Juillet 2020 auprès de 1503 personnes âgées de 18 à 25 ans en France, et 7535 en Europe, nous avons souhaité faire le point sur cette génération hors-normes. Cette catégorie d’âge est ce que nous appelons génération Z dans ce dossier. Prévisions Forrester et Baromètre des marques et marketeurs: moral au... Comment les jeunes voient le télétravail. Conditions Générales d'utilisation I. Identification BLACKBIRD SAS Siège Social : 22 RUE DU FAUBOURG SAINT MARTIN 75010 PARIS SIRET : 75028687400037. Usbek & Rica - Télétravail mauvais pour l'environnement ?

Plus de la moitié des Français jouent régulièrement aux jeux vidéo. Classement des meilleures marques auprès des millennials. Chez les jeunes comme les autres, la pandémie a rebattu les cartes. Les tendances Social Media 2021 selon Talkwalker et Hubspot. Le social gaming, les mèmes, l'impact des audiences socialement responsables... En 2021, 46% des marques investiront moins en communication qu'en 2019. La quatrième vague du Baromètre de l’Union des marques, lancé en avril dernier, dévoile ses résultats (1) dans cet automne particulièrement compliqué. Le marché publicitaire se relèvera-t-il de la crise ? Étude : plus de 4 milliards d’utilisateurs des réseaux sociaux dans le monde. Le discount est-il devenu hype ?

Noël 2020 commence déjà ! 6 tendances pour s'y préparer. Etude : les Français prêts à boycotter les marques qui font des badbuzz. Télétravail, ambiance au bureau… La rentrée heureuse de 9 000 salariés français. ArkInvest 101420 Whitepaper BadIdeas2020. Etude : les Français prêts à boycotter les marques qui font des badbuzz. Comprendre la transition énergétique - Et Demain Notre ADN. Logement : comment la tendance du coliving se développe en France ? La popularité du boycott de marque indique un fort désir de changement de la part des consommateurs européens. La télévision conserve ses bonnes audiences après le confinement. OpinionWay pour Harmonie Mutuelle Les Français et le télétravail Septembre 2020. YouTube: le boom des chaînes d'information complotistes. Boomers are coming! - agence Logic Design. Communication : les jeunes actifs ont confiance en l'avenir. Innovation technologique : Les attentes des dirigeants français (Infographie) Quatre Français sur cinq se déclarent heureux.

Exclu : Slack dévoile ses améliorations poussées par le télétravail. Le monde du travail en 2035 : un avenir marqué par l’intelligence artificielle (Etude) Enfin une étude qui déjoue les clichés sur les 18-34 ans. 6 chiffres pour comprendre la relation des Français à leur assureur - Et demain notre ADN. Pub : une étude détruit l'idée reçue que le sexe fait vendre. YouTube, Snapchat, TikTok, les applications préférées des préadolescents.

Le management est-il mort ? L'avenir des "RH" à l'ère du télétravail. @Work. Future of work : ce que les Français attendent des entreprises dans un monde en crise. 76% des salariés français sont à l’aise avec l’idée de revenir au bureau. Jam x Belle Confinement et consommation. Welcome to Your Bland New World of Consumer Capitalism. Le confinement, estocade fatale de la vieille pub. 16 à 20 millions d’utilisateurs d’assistants vocaux en France. Covid-19 and Return to Workplace; We Have a Trust Problem. Le drôle de destin de la campagne Coca-Cola : « Plus ouvert que jamais » Book Et Maintenant Que Vais Je Faire L'intégrale Juillet 2020. Les 5 tendances technologiques émergentes en 2020 selon Gartner. Flop de communication d'influence : Qui va à la chasse perd la face !

Données de paiement : la consommation des Français a-t-elle bien repris ? Les news de l'été. Les Français craignent plus de fréquenter les salles de sport que les cinémas. Média Courrier : 4 bonnes pratiques pour bien s'adresser aux CSP+ Countries communicate poorly about Covid-19. Strativerse. Trust in big companies like Amazon and Netflix soars amid coronavirus. Face masks in ads viewed favorably by consumers, study says. Quels risques pour l'entreprise en cas de mauvaise expérience candidat ? Acheter des fringues d’occasion donne beaucoup de fierté. Fans du télétravail et surchargés : le déconfinement de 25 000 salariés en une infographie. Pourquoi les millennials ont mal vécu le confinement ? Définition raison d'être : il faut passer à l'émotion d'être. Des ONG veulent interdire la publicité avec une loi Evin climat. Gen Z wants brands to be 'fun,' 'authentic' and 'good,' study says.

Les entreprises du CAC40 à l'âge de la raison d'être. 'Surprised' emotions in video ads drive conversions during pandemic, study says. Plus d'un tiers des décideurs BtoB ont déjà acheté suite à un post social media. Ad industry badly misunderstands aspirations of normal people, study finds. FR1019 LB transfodigitale Cision. Comment les jeunes gèrent leur argent. Moins d'un Français sur 4 a confiance dans les médias. 6 chiffres pour comprendre l’impact du Covid-19 sur les médias - Et demain notre ADN. Ce que le Covid-19 changera dans les relations annonceurs / médias - Et demain notre ADN.

Heurtés mais plébiscités : les médias face à leur futur post Covid-19 - Et demain notre ADN. « On voit apparaître des communications plus stratégiques, à la posture orientée sur l’utilité sociale et sociétale de l’entreprise » - Et demain notre ADN. Entretien avec l'économiste Julia Cagé modèles économiques des médias. Entre manque et inquiétude, les attentes des Français concernant l'événementiel. Infographie : Quel est l'impact de la crise sur les communicants ? Entre manque et inquiétude, les attentes des Français concernant l'événementiel. Comment le sport vit le confinement ? Des solution pour remplir les stades. Retail : la nouvelle donne phygitale. Nouvelles tendances en production tableau français.pptx. Etude Content Marketing Siecle Digital.

Four COVID-19 marketing trends: navigating what’s next. Les 18 – 35 ans plus attentifs aux valeurs des marques que leurs aînés (Etude) Union consumer study 2020 FINAL. Les DNVB et Instagram (Etude Influence4you & HypeAuditor) Le confinement a-t-il changé la perception de la com' responsable par les Français ?