Guide pratique réseaux sociaux pour les élus (édition 2013) En novembre 2012, NetPublic évoquait le projet d’un guide pratique réseaux sociaux pour les élus alors en préparation.
Ce travail mené par l’Union Interparlementaire a donné lieu en mars 2013 à une version définitive (1.0) librement téléchargeable : Guide des médias sociaux à l’intention des parlements (en pdf, 37 pages). Guide pratique et didactique La force de ce dossier destiné prioritairement à des élus est son aspect didactique : il explicite ce que sont les réseaux sociaux, le fonctionnement de la participation en ligne par les internautes et mobinautes, les codes d’interactions, les avantages et inconvénients de leur utilisation, avec un effort de synthèse. La question des droits et du processus de responsabilités figure au coeur du guide tout comme les stratégies à mettre en place pour favoriser la participation et la contribution en ligne des citoyens.
La gestion de crise et les modalités de réponse bénéficient d’explications utiles. Licence : Communication publique : le numérique pour « faire mieux, plus vite et plus en phase avec les attentes » Le numérique, outil providentiel ?
Assurément ! , semble démontrer la récente étude Lecko (1), fondée sur l’expérience de ce cabinet spécialisé dans le conseil en organisation des collectivités et sur les résultats d’une enquête en ligne menée avec Cap’Com, le réseau des communicants publics. Selon l’étude, le numérique serait « un formidable levier » pour répondre aux contraintes budgétaires et organisationnelles ainsi qu’à l’attente des citoyens qui s’exprime plus fortement. Ainsi, l’ouverture des données publiques « contribue à imaginer des services aux citoyens » ; les médias sociaux « offrent aux communicants un nouvel espace d’expression »… Et, principal enseignement de l’étude, même si des craintes perdurent, les communicants auraient, enfin, pris la pleine mesure du potentiel offert par le numérique.
Réseaux sociaux et communication de crise publique : Mode d’emploi. Fin 2013, le Centre de Crise des service publics fédéraux en Belgique a publié un guide très utile avec conseils concrets et méthodologiques : Les médias sociaux en communication de crise : organisation et conseils pratiques librement téléchargeable (en pdf, 23 pages).
Destiné prioritairement au secteur public (collectivités territoriales, Etat…), ce guide délivre un cadre précis de la gestion de projet de communication en situation d’urgence et de crise en considérant ces nouveaux canaux d’information et d’échanges comme prioritaires alors que les citoyens dans ce cas précis y recueillent ou y diffusent de l’information rapide et directe. Bref, ce guide invite les institutions à être pro-actives et organisées sur les réseaux sociaux pour éviter la propagation de rumeurs. Information préventive et conseils pratiques Sommaire du guide Réseaux sociaux en communication de crise.
L’ambition des chaines parlementaires, entre communication publique et information politique – Sorbonne Communication. Par Laurène Ferran et Valentine Serino, Etudiantes du M2 Communication politique et sociale Dans le bruit permanent et face à l’omniprésence de l’exécutif dans l’espace médiatique, l’Assemblée nationale et le Sénat entrent en concurrence directe avec les autres instances de pouvoir ; ces institutions doivent redoubler d’efforts en termes de communication pour continuer à exister.
Les chaines parlementaires font dès lors partie intégrante de la stratégie de communication du Parlement en France et constituent un marqueur fort des institutions démocratiques. En effet, leur vocation consiste à apprendre le civisme et la citoyenneté, ainsi qu’à informer les citoyens-spectateurs sur l’actualité politique. Des chaines distinctes des services communication des assemblées Les chaines parlementaires comme outils de communication… La création de chaines parlementaires répond ainsi au besoin de faire gagner les assemblées en visibilité et de publiciser leurs travaux après d’un plus large public. Les villes se transforment en marque. Article paru dans la revue digitale n°10 : La Ville, Bienvenue à bord Ma ville, ma marque...
Depuis une dizaine d’années, les dirigeants municipaux ont compris qu’ils devaient redoubler d’efforts et faire preuve d’imagination pour attirer les touristes mais aussi les cadres et les investisseurs. Pour conserver leur leadership, qu'il soit touristique, économique ou politique, les maires des grandes métropoles doivent aujourd’hui mettre au point un discours marketing et communicationnel très argumenté. De nos jours, les photos de jolies filles tout sourire devant un vieux monument ne font plus rêver personne... ou presque. Comment donner un coup de jeune à la com publique. Villes numériques : Lyon, Lille, Nantes à la pointe. Toute l'actualité "Chiffres-clés" Edition du 20/11/2013 - par Bertrand Lemaire A l'occasion du Salon des Maires et des Collectivités Locales, l'opérateur télécom M2Ocity, dédié au M2M, a réalisé une étude sur le développement numérique des villes.
L'opérateur télécom M2Ocity, dédié au M2M, a fait mener une étude sur les villes ayant réalisé des projets de « villes intelligentes ». Le tiercé des villes françaises est constitué de Lyon, Lille et Nantes. Et si le web 2.0 permettait aux collectivités de moins se regarder le nombril ? P>Etre ou non sur les réseaux sociaux.
La dimension américaine du marketing territorial. Coup d’œil international sur deux cas emblématiques des nouvelles pratiques américaines de branding et de mobilisation citoyenne, sélectionnés dans le BenchMarketing territorial, la plateforme de veille en ligne crée par la chaire « Attractivité & Nouveau Marketing Territorial » de Sciences Po Aix en partenariat avec la cabinet CoManaging.
Ces initiatives seront présentées et débattues lors du Place Marketing Forum, les 14 et 15 Octobre 2013 à Aix en Provence. Rally Saint Louis (Missouri, États-Unis), une plateforme citoyenne en ligne très performante d’appel à projets et à idées (crowdsourcing) et de financement participatif (crowdfunding) pour changer l’image de la ville et développer des projets d’amélioration de l’espace public. Sur la plateforme en ligne Rally Saint Louis, chaque citoyen peut soumettre, voter, ou financer des projets innovants, contribuant à améliorer la qualité de vie, l’image et l’attractivité de Saint Louis. Guide pratique réseaux sociaux pour les élus (édition 2013) Non, la communication politique ne peut pas tout ! Lundi 31 décembre 2012.
Vœux du Président de la République à l’occasion de la nouvelle année. « Soubresauts » et « contretemps » sont les deux mots qui ont été le plus retenus de l’intervention de François Hollande dans son allocution à la Nation. Cet exercice traditionnel de la Vème République – qui vit le jour en même temps que l’apparition de la télévision dans les foyers français – est rarement l’occasion d’une autocritique, surtout pour la première année d’un mandat présidentiel. Pourtant, par ces mots, c’est bien une reconnaissance implicite des erreurs du début de son quinquennat qu’a opérée François Hollande. Non, la communication politique ne peut pas tout ! La part de lumière : pourquoi les communicants doivent sortir de l’ombre. Communication réalisée dans le cadre du Colloque international « Transparence et communication » organisé par le LASCO à Bruxelles les 21 et 22 novembre 2013.
Un communicant doit-il communiquer sur lui-même ? Ou doit-il demeurer Dans l’ombre, pour reprendre le titre – symbolique – d’un ouvrage coécrit par l’ancien conseiller politique d’Alain Juppé, Gilles Boyer, et l’actuel maire du Havre, Edouard Philippe. Dans l’ombre, là où par définition le regard du public ne porte pas. Là où il ne doit pas porter, pour conserver au pouvoir sa part de mystère, de transcendance, pour reprendre l’expression du politologue Stéphane Rozès. La Part d’ombre, c’est également le titre qu’avait donné Edwy Plenel à son ouvrage qui soldait les années Mitterrand.
La part de lumière : pourquoi les communicants doivent sortir de l’ombre. Le rôle désormais central de Twitter dans la communication politique de crise. Si on laisse de côté les aspects people et politique de l’affaire, il est une chose que la récente séparation de François Hollande et Valérie Trierweiler aura apprise à ceux qui n’en étaient pas encore convaincus : il est désormais difficile de faire l’économie de Twitter dans le cadre d’une communication politique de crise. Pour bien comprendre tout l’enjeu et le poids de Twitter dans les événements qui se sont déroulés au plus haut de l’Etat français depuis quelques temps, il faut se projeter plusieurs semaines en arrière.
Le vendredi 10 janvier 2013, Closer publie des photos qui feront le tour du monde. La pensée critique et la fonction publique. Je travaille au gouvernement du Québec depuis déjà 5 ans. J'ai constaté que la hiérarchie y est très importante. Lorsque les ordres proviennent du supérieur de notre supérieur, elles prévalent alors. Le respect des demandes faites par les supérieurs est important, et la tâche doit souvent être traitée en priorité. Lorsque j'ai reçu un document portant le titre « l'éthique dans la fonction publique », je me suis tout de suite demandé quelles incohérences allaient s’y retrouver.
Réseaux sociaux et communication de crise publique : Mode d’emploi. La "gamification" au service de la communication publique. La communication de crise est morte, vivent les relations publiques de crise ! La communication de crise est morte, vivent les relations publiques de crise ! Par Didier Heiderich et Natalie Maroun-T "Il est ainsi surprenant de constater que l’un des principaux moyens utilisés en entreprise pour affronter les crises réside dans le recours à la préparation d’argumentaires et l’organisation de média training de crise pour les principaux porte-parole identifiés" , Thierry Libaert La mise à mort de la communication de crise. Michel Serres: l'espace digital révolutionne les institutions.
Collectivités Territoriales et Réseaux Sociaux. Lp-compublique. Pratiques novatrices en communication publique: Journalisme, relations ... - Marc-François Bernier, François Demers, Alain Lavigne, Charles Moumouni, Thierry Watine. "Une politique de rigueur s'impose toujours à la gauche" Comment un État peut-il faire faillite?
Les universités d'été des partis politiques ne sont plus adaptées au temps médiatique - cginisty sur LePost.fr (20:16) Martine Aubry 27/08/2010 à 11h58 - mis à jour le 27/08/2010 à 20h16 | vues | réactions communication conférence de presse micro | dr Après Europe Ecologie il y a quelques jours, c'est au tour du PS de tenir ce week-end son université d'été (ou université de rentrée, comme vous voulez).
Rituel quasi-immuable de la vie politique française, sorte de rendez-vous convenu avec l'opinion, on peut sérieusement se poser la question de leur utilité pour au moins une raison qui tient à la gestion du temps médiatique. Communication politique : Du vacancier « méditatif » au vacancier « média-actif » La communication politique - Jacques Gerstlé. Ecoutes : le complot de Sarkozy contre ces «bâtards» de juges. Ce sont les mots d’un ancien président de la République pris la main dans le sac. Parlant sur des téléphones portables qu’ils croyaient sûrs, Nicolas Sarkozy et son avocat, Me Thierry Herzog, ont orchestré en ce début d’année un véritable complot contre l’institution judiciaire pour échapper aux juges et en tromper d’autres.
HERMES_1989_4_27. Peut-on verrouiller la communication politique à l'heure de la "réactivité permanente" ? Des couacs, des tweets ravageurs et du serrage de vis. Voilà les mots qu'on a pu lire dans la presse cette semaine. Lp-compublique. 13_DEMERS. Pratiques novatrices en communication publique: Journalisme, relations ... - Marc-François Bernier, François Demers, Alain Lavigne, Charles Moumouni, Thierry Watine. La définition de la communication publique : des enjeux disciplinaires aux changements de paradigmes organisationnels. 1 Le terme d’information est revenu sur le devant de la scène avec le développement d’internet depui (...) Communication publique. Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Qu'est ce que la communication publique ? Qu'est-ce que la «communication publique»? Est-elle la voix de substitution d'un mécanisme politique à bout de souffle? La communication publique.