background preloader

Les TIC (Technologies de l'Information et de la Communication)

Les TIC (Technologies de l'Information et de la Communication)
Particuliers ou entrepreneurs, nous vivons tous aujourd'hui dans une société de la communication électronique, plurielle et immédiate. Voici quelques points de repères pour s'y retrouver. Les TIC (technologies d'information et de communication ) ou NTIC (nouvelles technologies d'information et de communication), regroupent l'ensemble des outils mis en place pour manipuler, produire, faire circuler et permettre une meilleure diffusion de l'information. Depuis environ 30 ans les TIC sont petit à petit apparues dans le monde de l'entreprise et ce au fur et à mesure de l'apparition de nouvelles technologies. Les TIC sont présentes dans 3 grandes catégories:- les télécommunications incluant les centres d'appels, la téléphonie mobile, le système GPS...- l'électronique, les composants, l'équipement grand public les télévisions lecteurs dvd etc....- Internet, serveurs, réseaux, conseil, dépannage... Quelques livres Le e-marketing, Catherine Viot, éd. CRM, Stanley Brown, éd Village mondial Related:  L'impact des NTIC sur le métier d'agent d'escaletic dans l'entreprise

Les BLS Les TIC pour accélérer la compétitivité des entreprises - Les principaux points du plan "France numérique 2012" L'usage des TIC dans les entreprises françaises, et en particulier les PME et les TPE, souffre d'un retard certain par rapport à nos compétiteurs, note le plan "France numérique 2012". En effet, 50 % seulement des entreprises françaises sont connectées à l'Internet haut débit, 30 % disposent d'un site Internet et 2,5 % seulement disposent d'un site Internet capable d'effectuer des transactions. 500 000 petites et moyennes entreprises encore totalement déconnectées de l'économie numérique. Par ailleurs, les entreprises françaises investissent deux fois moins dans les TIC que leurs homologues aux Etats-Unis. Action : Mise en place d'une offre de financement privilégiée, destinée aux entreprises de moins de deux ans et de moins de 20 salariés, pour l'acquisition de leurs équipements informatiques, de télécommunications et Internet. Par ailleurs, afin de mesurer plus exactement l'impact des TIC sur l'économie, un tableau de bord des TIC sera réalisé au niveau national.

Les technologies de l'information et de la communication (TIC) en classe au collège et au lycée : éléments d'usages et enjeux L'essor de la culture numérique s'accompagne d'une institutionnalisation de l'usage des technologies de l'information et de la communication (TIC) dans l'enseignement. Pour apprécier quantitativement et qualitativement l'intégration des TIC dans les pratiques d'enseignement, la Direction de l'évaluation, de la prospective et de la performance (DEPP) a mené en 2008-2009 une étude nationale conduite par voie de questionnaires auprès de professeurs de dix disciplines enseignées de la sixième à la terminale (arts plastiques, éducation musicale, éducation physique et sportive, français, histoire-géographie, langues vivantes, mathématiques, physiquechimie, sciences de la vie et de la Terre, technologie et enseignement technologique). Quelques questions liées plus spécifiquement à l'usage de l'ordinateur en classe ont également été posées aux élèves de collège et lycée de la classe choisie pour l'enseignant. Mise à jour : octobre 2010

Appropriation des TIC Vous êtes ici : Accueil » Réflexion et enjeux » Appropriation des TIC Textes et documents produits par Communautique et ses partenaires sur l'appropriation des technologies de l'information et de la communication, des usages innovants et de l'économie sociale. Ces appropriations favorisent la prise en charge et l'autonomie des organisations, de la collectivité et des citoyennes et citoyens. Appropriation et innovation : le projet Artnet de l'Union culturelle des Franco-Ontariennes Enquête menée en 2012 dans le cadre du projet ARTNET réalisé avec les membres de l'Union culturelle des Franco-Ontariennes. Le C.A.F.É. internet de Compagnons de Montréal: un espace unique en son genre Ce rapport est issu du volet recherche du projet C.A.F.É. internet de Compagnons de Montréal et porte sur l’inclusion numérique des personnes adultes vivant avec une déficience intellectuelle au Québec. Enquête sur les besoins en GI-TI Rapport d'enquête : Le monde communautaire et Internet

Fin du billet d'avion en papier à partir du 1er juin - 01/06/2008 Le billet d'avion en papier est définitivement enterré à partir du 1er juin, date butoir que l'Association internationale du transport aérien (Iata) a fixé à ses 240 compagnies membres pour passer au ticket électronique. Les passagers y ont tout à gagner, estiment les compagnies aériennes : ils n'ont plus à craindre la perte de leur billet, pourront modifier plus facilement les dates ou l'itinéraire de leur vol et éviteront la queue grâce aux bornes en libre-service permettant de s'enregistrer. Si l'Iata affirme être prête à atteindre l'objectif "zéro papier", programmé dès 2004, l'entrée dans l'ère du tout numérique ne devrait cependant pas se faire sans quelques accrocs, redoutent les représentants des agents de voyage européens. "Il y a encore des problèmes administratifs à régler, mais nous espérons que tout se passera mieux qu'à Heathrow", commente Michel de Blust, secrétaire général de l'Ectaa, qui regroupe les associations d'agents de voyage de 29 pays européens. b

Gestion de la production et livraison / Le commerce électronique / Comprendre / Menu Gauche / Ce site est destiné plus particulièrement aux entreprises qui désirent mener à bien leur projet d'intégration des TIC pour améliorer leur compét Pour que le commerce électronique se développe il faut que la gestion de la chaîne logistique soit optimale A quoi cela sert ? La bonne gestion de la chaîne logistique (approvisionnement, production, livraison) est un critère de différenciation essentiel pour les cybermarchands, au même titre que la sécurité de paiement. En effet, il est inutile d'avoir une boutique virtuelle visible du monde entier si l'on est incapable de livrer n'importe où en moins de 48 ou 72 heures. Outre le respect des délais de livraison qui apparaît comme essentiel, les entreprises en ligne devront aussi veiller améliorer leurs offres en fonction des critères suivants : En ce qui concerne le niveau de satisfaction des clients, on peut constater qu'il présente encore des points d'amélioration : en effet, encore 23% des cyberconsommateurs ne sont pas satisfait par la disponibilité des produits et 30% ne le sont pas concernant le respect des délais de livraison. Comment cela marche ? La livraison numérique : 1. 2. 1.

Global Legislation - information and support on Electronic Legislation. TIC Cathay Pacific a triplé son bénéfice net en 2013 Cathay Pacific, la compagnie de Hong Kong, a annoncé un bénéfice net consolidé de 2,62 milliards de dollars HK (environ 243 millions d’euros) en 2013, soit trois fois plus comparé au bénéfice de 862 millions de dollars HK en 2012. La compagnie hongkongaise a indiqué un chiffre d’affaires annuel en hausse de +1,1%, à 100,5 milliards de dollars HK, ses coûts diminuant d’autant, à 96,7 milliards de dollars HK, grâce à un fort recul de ses dépenses en carburant et en maintenance des avions. L’amélioration des performances du groupe enregistrée en 2013 est liée en grande partie à la consolidation de ses activités passagers et à l’impact positif des mesures mises en œuvre en 2012 pour protéger l’activité de l’envolée du prix du carburant, explique Cathay Pacific. Si la compagnie hongkongaise a triplé son bénéfice en 2013, la situation n’est pas pour autant très positive.

Etude sur les usages des TIC dans les entreprises françaises Il y a une quinzaine de jours de cela j’ai été invité par Microsoft à assister à la présentation d’un rapport sur les usages des Technologies de l’Information dans les entreprises en France. Soit dit en passant vous ne pouvez imaginer quelle bien cela me fait de ne pas voir accolé le terme « nouvelles » à technologies de l’information, chose trop fréquente lorsque ceux qui entendent vous éclairer n’y connaissent rien de plus que vous. Ceci étant dit j’étais intéressé par la chose pour plusieurs raisons: On parle beaucoup de la transformation des usages dans l’entreprise liée à l’arrivée d’une nouvelle génération de collaborateurs dans l’entreprise (generation Y, digital natives voire simplement « les jeunes de maintenant ») mais à part des observations éparses il n’y avait pas encore eu quoi que ce soit de réellement construit et exhaustif en la matière. Voyons donc ce qu’il en ressort. Passons donc au contenu. Le contexte 96% des actifs se connectent à internet à la maison ou au travail.

Accueil | Réseau Certa

Related: