Comment animer une communauté ?

11 Conseils Pour Optimiser Votre Journal Facebook. Wordpress, MailChimp et Twitter le tiercé gagnant pour 100% de visibilité. Comment optimiser vos réseaux sociaux pour les fêtes de fin d'année. Nous sommes en novembre, les fêtes de fin d’année approchent, ce qui signifie pour beaucoup d’entreprises une surcharge de travail énorme.

Il est donc temps de penser à une stratégie sur les réseaux sociaux adaptée à cette période. 21 conseils pour votre stratégie médias sociaux. En tant que marque ou entreprise, être présent sur les médias sociaux est une décision qu’il ne faut pas prendre à la légère.

Il y a toujours une dimension conceptuelle et stratégique. La pratique est forcément importante pour la déterminer, mais cela n’empêche pas de mener une réelle réflexion en amont. Ces pratiques évoluent en fonction des outils mais aussi des cibles. Qu’ils soient fans, followers, public ou audience, les cibles sont avant tout des personnes dotées du libre arbitre et du pouvoir de sélectionner les messages et contenus qui leur sont exposés. Il ne faut donc pas se lancer éperdument dans les médias sociaux avec des étoiles plein les yeux, mais prendre du recul !

Animation Page Facebook: Vous avez dit 33, docteur! Animation d’une page Facebook L’animation d’une Page Facebook n’est jamais un exercice facile.

Entre le ton professionnel du Community Manager, les besoins de la marque défendue, et ses propres humeurs du jour, j’ai mis en place pour moi même une petite liste de règles pour garder le ton léger. Du coup ma Page Facebook interagit plus! L’oie protectrice des community managers. Facebook, Twitter, LinkedIn : 3 infographies pour optimiser les contenus publiés. Comment optimiser la présence d’une entreprise, d’une association ou d’une institution sur les réseaux sociaux ?

La question est clé pour nombre d’organisations en matière de communication et de marketing en ligne. La société américaine Salesforce (spécialisée dans l’informatique dans les nuages) a eu la bonne idée de publier sur son blog, 3 infographies qui aident à écrire et à composer des contenus sur les réseaux sociaux en tenant compte de la spécificité de chaque service (Twitter, Facebook et LinkedIn), des articles et des médias (textes, photos, vidéos) dont le but est qu’ils soient non seulement lus mais également partagés en ligne par les internautes (cible du message) et pour un objectif précis. [Infographie] Médias sociaux : oui aux « ! » non aux « ? » à vous de voir pour les « # »… 

Quelle est l’importance de la longueur de vos tweets?

Quel jour de la semaine faut-il mieux poster ? Est-ce que la ponctuation peut réduire vos chances de croissance virale? Pour répondre à ces questions, la plateforme marketing Compendium a mené une étude sur la façon dont le marketing sur les médias sociaux peut générer un engagement optimal dans les échanges B2B et B2C. Réalisée sur plus de 200 entreprises, l’étude porte sur des facteurs tels que le nombre de mots, la ponctuation, le temps et le jour d’affichage des contenus. Celle-ci révèle que la taille d’un message sur LinkedIn, qu’il soit B2B ou B2C, ne doit pas dépasser 25 mots. L’infographie démontre également que l’introduction d’un point d’interrogation dans un message sur les réseaux sociaux génère une baisse des clics. Le hashtag, quant à lui, à une image bien différente selon la cible visée. Réseaux sociaux : guide d’utilisation en une image. [Méthode]Déterminer les meilleures heures pour publier sur Facebook et Twitter. Cette semaine, je souhaiterais vous parler de l’établissement de planning de publications sur Facebook et Twitter.

Il est important si ce n’est capital de bien déterminer les horaires de vos publications. En effet, votre audience n’est pas connectée de manière égale, que ce soit à 2 heures du matin ou à 16h de l’après-midi. Il faut donc dans un premier temps mieux cerner les habitudes de navigation de vos fans/followers. Certains outils & pratiques vont vous permettre de pouvoir détecter les heures où votre communauté est la plus active. Les meilleurs et les pires horaires pour poster sur les réseaux sociaux.

Pourquoi un bad buzz peut être une bonne chose ? Vous pensez que c’est super dur de faire des RP digitales quand vous faites la promo d’un produit ou service qui divise ?

Vous avez peur de vous attirer les foudres de blogueurs influents dans votre domaine, moins consensuels et bien plus sévères que les journalistes ? Détrompez-vous, c’est très facile en fait, puisque vous n’avez rien à perdre. Cet article va rappeler une évidence (il se résume en une phrase : « l’important c’est qu’on en parle »), mais elle avait peut-être besoin d’être rappelée. J’ai en ai récemment eu la confirmation. Cette semaine, une amie CM m’appelle paniquée en me disant « Je crois que j’ai fait une connerie en voulant faire des RP digitales, un blogueur influent parle mal de moi et de ma boîte sur son Twitter et son Facebook… Je vais me faire tuer ». Fig. Je demande alors le nom du blogueur, et je le connais, je ne suis pas la seule : c’est un des plus lu dans son domaine, elle a visé haut.

Glitterboo - Create sparkling photo effects and animations. Rediscover your favorite memories. Introducing Hootlet with AutoSchedule. [Infographie] Top 10 des collectivités les plus présentes sur les réseaux sociaux au mois de juin. L’institut Edgar Quinet vient de publier l’édition de juin de son baromètre « Collectivités Territoriales et Réseaux Sociaux », qui analyse la présence et l’activité des collectivités territoriales françaises sur Twitter et Facebook.

Celle-ci révèle que, comme au mois de mai 2012, 4 régions sur 5 communiquent avec leurs habitants via une page Facebook. On compte en moyenne 3918 fans par page de région au mois de juin, soit 131 de plus que le mois précédent. Les pages Facebook des régions ont gagné 10% d’activité en un mois. Ce mois-ci, les régions les plus représentées sur Facebook sont la Picardie (20 376 fans), l’Auvergne (11 501 fans) et le Poitou-Charente (7 584 fans), solidement installées sur le podium. Quant aux départements, le Var se classe premier avec 26 500 fans, loin devant la Loire-Atlantique (8 280 fans) et le Bas-Rhin (8 250 fans) qui gagne 13% de fans en un mois.

Médias sociaux : comment gérer des attaques à votre réputation. OPTIMISEZ VOTRE PRATIQUE – Un ex-client frustré vous taxe d'incompétent sur les médias sociaux.

Répondez-lui rapidement et avec tact sur ce même média, puis redirigez la conversation dans la sphère privée, conseillent deux spécialistes du développement des affaires. Répondez... Dès que vous prenez conscience de l'attaque à votre réputation, la stratégie est de répondre le plus rapidement possible en utilisant le même média, selon Sara Gilbert, présidente et fondatrice de Strategist(e) : « Si le conseiller ne se lève pas et ne prend pas la parole, c'est comme s'il acceptait l'accusation portée contre lui. » La stratégie n'est surtout pas de contre-attaquer : « Il ne faut pas prendre un ton accusateur avec la personne et lancer ainsi un débat.

Parce que c'est là que ça tombe viral et que ça prend de l'ampleur, précise Sara Gilbert. Stratégie Réseaux Sociaux: le 2.0 pour promouvoir vos évènements. Utiliser les médias sociaux pour promouvoir et animer un évènement se fait de plus en plus fréquent.

La démocratisation des nouvelles technologies (réseaux hauts débits, 3G, 4G, Mobiles, …) est devenu un atout pour les organisateurs, qui ne manquent pas de s’en servir pour organiser leurs évènements. Voici quelques pistes et bonnes pratiques de l’utilisation des médias sociaux pour l’organisation et l’animation d’un évènement. 6 façons d'intégrer les médias sociaux dans ses événements. L’usage des médias sociaux se généralise, si vous lisez ce blog vous avez très certainement dû vous en rendre compte ! Alors comment intégrer Twitter, Facebook et les autres réseaux sociaux dans la réalisation de ses événements ?

Autrement dit, comment lier le online avec le offline ? Des réponses dans l’article ci-dessous. Pierre Bouchard INDICO » Charte d’utilisation des médias sociaux : bonnes pratiques et réflexion. Les organisations qui comptent utiliser les médias sociaux dans leurs stratégies de relations publiques et de marketing – et qui veulent s’y prendre de la bonne façon – ont tout intérêt à rédiger et à appliquer une charte d’utilisation des médias sociaux. Dans le monde, plusieurs grandes marques ont rédigé une charte. On peut trouver plusieurs exemples de chartes d’utilisation des médias sociaux. Il y a quelques sites qui les répertorient, notamment Social Media Governance. On connaît moins d’exemples au Québec. 3WDOC - Digital Storytelling in the Cloud. Accueil.

Les 5 piliers d’une stratégie social média. Dans un article très intéressant paru sur Nekworking Exchange, Brian Solis défini ce qu’il appelle les 5 piliers d’une stratégie social média : 1. Écoutez, recherchez, appréhendez une « Journée dans la vie » de vos clients : effectuer des recherches est essentielle pour comprendre comment vos consommateurs en ligne prennent des décisions, comment ils sont influencés et où ils sont engagés. D’après Brian Solis, l’entreprise s’apercevra que les « social – consommateurs » n’agissent pas tout à fait de la même manière que les consommateurs traditionnels. L’auteur rappelle que s’ils sont toujours importants, une nouvelle approche est nécessaire pour étendre sa portée. 2 : Repensez votre vision, la mission, et le but : Brian Solis pose cette question : quelle est la dernière fois que vous avez revu la vision de votre entreprise ou l’énoncé de vos missions ?

Transférer les données entre les différents réseaux sociaux grâce à Pi.pe. Pourquoi et comment agir sur sa réputation en ligne - La poutine. Cet article, le dernier d’une série de trois, vous présente le contenu de ma conférence express sur le thème « Gestion de la réputation en ligne – protégez votre image de marque sur Internet » donnée dans le cadre de la Conférence SEO Camp Montréal 2012. Comment créer un buzz sur internet ? Créer un buzz sur le web, un véritable métier alliant communication, référencement et culture générale. [e-Reputation] Réseaux Sociaux : attention à ce que vous allez dire ! Opinews. 6 bonnes pratiques pour passer maître dans l'art de commenter. 22 idees pour creer du contenu pertinent infographie. Référencement gratuit : annuaire, forum, logiciel et outilsLe classement par la qualité Notez 2 sites, 5 webmasters noteront le vôtre Outils gratuits Forum. Guide PicMonkey : Mode d'emploi.

RebelMouse : une page d'accueil personnalisée pour les férus de réseaux sociaux. Comment ne plus stagner dans sa stratégie réseaux sociaux ? L’heure idéale pour poster sur Facebook, Twitter et Tumblr. Si les réseaux sociaux permettent à l’information de circuler plus rapidement, la viralité des contenus n’est pas homogène dans le temps. Aussi drôle soit-elle, poster une vidéo de votre chat en plein milieu de la nuit sur Facebook n’aura pas la même incidence que si vous l’ajoutez sur votre Tumblr dans la soirée.

Community manager : quel référentiel métier ? [Infographie] Le calendrier du Community Manager en 27 dates !