BPM Business Performance Management. management de la performance Principe, méthodes et outils. Définition: Toutes stratégies, toutes démarches de progrès visent à accéder à un objectif précis.
En quelques mots, la notion de performance qualifie la manière dont on parvient à atteindre cet objectif. Le management de la performance est donc une approche d'amélioration globale des comportements et des manières d'agir. La performance se mesure. C'est ainsi que l'on évalue son progrès.
Comptétences références. Pedagogie. Perfectionnement relatif à l'organisation et planification. Perfectionnement relations avec les clientèles. Perfectionnement travail en équipes. Perfectionnement relatif aux communications. Perfectionnement des langues. Perfectionnement relatif au developpement personnel.