Glissez-vous dans la peau d'un Facilitateur ! | BLOCULUS. Lorsqu’on me demande ce que je fais dans la vie, je réponds souvent que je fais du « coaching et de la facilitation ». Et pour éviter les confusions classiques (où j’oscille dans la tête de mon interlocuteur entre coach sportif et consultant-marabout), j’ai pris l’habitude de définir sincèrement et en une phrase mon activité : « J’aide des personnes et des équipes à trouver les solutions à leurs problèmes en leur posant des questions » Résoudre des problèmes en posant des questions plutôt qu’en donnant des conseils/réponses ? Vraiment ? Comment faire pour stimuler ainsi l’intelligence collective ? Les coulisses de la Facilitation de groupe… Commençons par un peu de théorie en répondant à la question… Agir à un autre niveau pour autonomiser Vous l’avez compris, le facilitateur ne participe pas à la construction du résultat au même titre que les participants.
J’ai depuis complètement acquis la posture de facilitateur/coach qui laisse la main, ce qui amène des résultats très différents : Comparaison entre médiateur et facilitateur - La facilitation stratégique. Pourquoi comparer médiation et facilitation ? Les termes « médiation » et « médiateur » sont très fréquemment apparus lors de mes recherches bibliographiques sur la « facilitation » et le « facilitateur » (parfois même dans une utilisation conjointe). Approfondissant la question, ma motivation s’est renforcée, du fait du caractère « tiers » partagé par le médiateur et le facilitateur. Finalement, cette comparaison s’est avérée particulièrement riche d’enseignements et de surprises. Voyons tout d’abord les arguments qui m’ont permis de confirmer la pertinence de cette comparaison. Pourquoi comparer médiation et facilitation : le caractère « tiers » fonde la médiation La médiation, comme la facilitation, s’adresse à des acteurs ayant besoin de (re)trouver des façons de communiquer, de comprendre et d’agir ensemble.
Tout ceci renforce l’idée que comparer médiation et facilitation est pertinent. On peut lire ainsi : En fait, il existe différentes formes de médiation. Tandis que : Elise LEVINSON. Définition de la facilitation. La facilitation consiste à rendre plus facile le travail d’un groupe. C’est une définition courte mais néanmoins représentative de la réalité. En facilitation, le groupe est amené à répondre par lui-même aux enjeux et aux questions cruciales auxquels il fait face. Les étapes du processus collaboratif construit par le facilitateur, contribuent à développer la participation de tous, l’écoute, la créativité, l’envie et l’engagement dans l’action de chacun des membres du groupe.
L’art de la facilitation consiste à créer les conditions pour utiliser au mieux l’intelligence collective d’un groupe constitué et de le conduire de la manière la plus efficace et la plus pérenne qui soit, à son objectif. Pour une définition plus complète de la facilitation, nous vous invitons à lire cet article sur notre blog de la facilitation. Nous pouvons résumer les conditions préalables à une action de facilitation ainsi : La problématique est commune au groupe et significative. Consultant ou facilitateur ? Ma décision est prise ! – Parcours Performance, Catalyseur de performance durable et collective ! !
Consultant, coach, facilitateur, quel mot appliquer à mon activité ? Et au-delà du mot, quelle est ma posture idéale ? Je réfléchis ici à ce qui est idéal selon les besoins des entreprises, mais aussi à ce qui me convient le mieux. Lorsque j’ai commencé à rédiger cet article, je le voyais comme une aide à la décision, pour les entreprises comme pour moi. Maintenant que je l’ai terminé, tout est clair pour moi. Ma décision est prise et je vous la présente à la fin. Le problème Je réfléchis depuis longtemps aux conditions de réussite pour mes clients (par exemple La peur de l’échec, source d’échec ! Je constate qu’il est temps pour moi d’avoir une position plus ferme ! Je pense que ma réponse à la FAQ est un bon début pour le choix selon les souhaits de l’entreprise.
Par contre, je n’ai probablement pas défini assez clairement ma posture, ma façon d’intervenir. Je vais donc identifier ce que sont les postures du consultant, du coach et du facilitateur. Quelques précisions avant de commencer. The value of facilitation. Some of the core benefits of professional facilitation include the following: Efficient use of time and money Bringing people together, whether face-to-face or for a virtual meeting, has a real cost. Time wasted in unproductive meetings saps morale and prevents participants from fulfilling their other responsibilities. A professional facilitator can help the group accomplish more in less time, eliminating the need for multiple meetings, and generating forward momentum on the issues under discussion.
Full participation A good facilitator encourages the participation of all, while managing the tendency for some members of the group to dominate the conversation. Record of results Dynamic discussions can produce a lot of information and ideas. Co-creation of outcomes After eliciting the full spectrum of views and welcoming strong opinions, the facilitator encourages the group to generate previously unconsidered, creative solutions that can resolve apparent differences.
Parcours facilitateur professionnel de dynamiques collaboratives - Formapart. Pour ceux qui ne souhaitent ou ne peuvent pas suivre la totalité du parcours, nous offrons la possibilité de suivre le Parcours à la carte. Chaque module du parcours est un module d’approfondissement axé sur une thématique, pouvant être suivi indépendamment.
Pour en savoir plus sur la parcours à la carte. Pourquoi apprendre ce métier de facilitateur ? Le collaboratif a le vent en poupe. Le sujet s’est immiscé dans les médias et dans les discussions des comités de direction. Pour les organisations qui ont franchi le pas, leurs exigences augmentent naturellement au fur et à mesure de leurs expérimentations. Or force est de constater que les professionnels de ce type d’accompagnement manquent déjà significativement sur le marché. Ce programme permet d’acquérir les fondations indispensables et les clés de réussite pour garantir un travail de qualité en tant que facilitateur interne ou facilitateur externe.
Public cible et conditions requises 6 modules de 3 jours sur 8/9 mois, sur Paris. Pourquoi former des facilitateurs internes ? – EPIGO publications. Tradition vs coopération Un monde imprédictible Les entreprises intègrent progressivement l’idée que les fonctionnements qui ont fait leur succès dans le passé ne sont plus des recettes pour l’avenir. On se demande aujourd’hui comment développer des idées neuves, changer les postures, intégrer cette part grandissante d’incertitude.
On ne sait comment faire du changement un ingrédient du quotidien professionnel, tout en gardant les bonnes pratiques qui sécurisent les processus. L’équation est complexe, elle appelle des solutions nouvelles, qui ne peuvent se construire que par la pratique, les tests, en acceptant la logique essais/erreurs. Travailler ensemble : pas si simple !
Le sens collectif n’est pas inscrit dans notre culture de travail. On a tendance à croire qu’en mettant des gens compétents dans la même salle ils vont produire ensemble des idées constructives. Ça arrive, parfois. Face à ce constat, les exhortations à coopérer ne suffisent pas ! Changer les manières de faire.