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Communication digitale

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Agence FOVE - Agence de marketing relationnel. Think-Out // Agence Marques et Médias. Secrets de chauffeurs. Instagram et les réseaux sociaux sont-ils en train de tuer le street art ? - Pop culture. Le street art, à travers le graffiti notamment, est l'une des formes d'art les plus populaires sur les réseaux sociaux.

Instagram et les réseaux sociaux sont-ils en train de tuer le street art ? - Pop culture

Q&A avec Cyril Masselot : adéquation entre numérisme et libéralisme. Panorama – Effeuillage. Le parcours client omnicanal et sans couture. Une communication et des services indépendants des canaux Lorsque le client s’adresse à l’entreprise, il a désormais de nouvelles exigences : II ne veut voir qu’une seul entité, quel que soit le canal de communication qu’il emprunte : face à face, courrier, e-mail, téléphone, réseaux sociaux, web…En corollaire, il veut aussi que l’entreprise le reconnaisse toujours et qu’elle sache quand, comment et pourquoi il a récemment été en contact avec elle.Il veut également bénéficier de services indépendants des canaux ou même empruntant successivement différents canaux, comme le click&collect (commande sur Internet et livraison en magasin).Il vaut aussi obtenir une information homogène sur les produits, les tarifs, le support, qu’il soit sur le site e-business, sur le self-care, en ligne avec un téléconseiller, ou qu’il dialogue en Chat ou par e-mail.

Le parcours client omnicanal et sans couture

Le parcours client omnicanal, c’est tout cela. LA REDOUTE FAIT SON «STREET SHOPPING » 1 Du 20 juin au 11 juillet derniers, La Redoute et l'agence Relatia ont invité les possesseurs de smartphones à vivre l'expérience Street Shopping.

LA REDOUTE FAIT SON «STREET SHOPPING »

Les objectifs de cette opération? Faire découvrir la nouvelle collection aux clients de La Redoute et leur permettre d'expérimenter de façon conviviale les possibilités d'achat, désormais 100 % connecté et mobile, proposées en France par l'e-commerçant. Concrètement, une fois l'application Street Shopping téléchargée, les mobinautes ont pu découvrir sur l'écran de leur téléphone l'un des 11 magasins en réalité augmentée ainsi que la collection automne-hiver 2012 du site marchand. « Il était important pour nous de pouvoir offrir à nos clients l'occasion de vivre une expérience d'achat inédite depuis leur mobile, car cet outil est devenu le complice indispensable de leur quotidien, explique Emilie Dedes, responsable m-commerce à La Redoute.

La construction d'un parcours client multicanal sans couture. Oui, mais comment ? CRM360° Olivier Piettre, directeur général et co-fondateur de Follow the Sun et Marie Scholasch, responsable e-commerce & CRM de l’agence digitale Expertime, reviennent sur la construction d’un parcours client multicanal sans couture et sur le potentiel d’exploitation des données.

La construction d'un parcours client multicanal sans couture. Oui, mais comment ? CRM360°

Face à la multiplication des points de contacts, les marques doivent sans cesse s’adapter pour proposer une approche multicanal et offrir une expérience client optimale. Apporter un parcours d’achat fluide, sans couture à travers les différents canaux sur lesquels le client interagit est là tout l’enjeu des marques aujourd’hui. Dircom, 10 termes imprononçables du Webmarketing - Infographie - Agence de communication Grenoble JOUR J.

Sigles, anglicismes… Que signifient ces termes imprononçables du Webmarketing ?

Dircom, 10 termes imprononçables du Webmarketing - Infographie - Agence de communication Grenoble JOUR J

L’agence digitale JOUR J lève le voile sur 10 d’entre-eux, histoire d’y voir plus clair. JOUR J est une agence digitale qui comprend les Dircom, leurs attentes, leurs besoins et leurs aspirations. Dircom, Responsables com’ ou chargés de communication, entamons le dialogue, appelez-nous 07 81 58 60 14 ou contactez-nous par mail à contact@jourj.buzz Plus qu’une agence web et plus qu’une agence de communication, JOUR J est une agence de communication digitale rodée aux techniques du webmarketing, qui vous aide à développer votre visibilité et votre attractivité sur le web, crée et valorise vos contenus et booste votre chiffre d’affaires !

Bien qu’imprononçables, ces 10 termes font désormais partie du quotidien des Dircom, responsables de communication et chargés de communication dont la réussite de la transition digitale est devenue l’un des objectifs prioritaires. ▷ Le marketing "moderne" : les tendances 2016. L’année 2016 va marquer la prise de pouvoir définitive du marketing digital « moderne ».

▷ Le marketing "moderne" : les tendances 2016

Après un exercice 2015 où la Big Data et le Storytelling 2.0 ont régné en maitre, les 12 prochains mois ouvriront une voie où le marketing de contenu sera essentiel à toute stratégie digitale. Programme Complet 2016 - E-Commerce Paris. YouTube : Le YouTubeur native, plus fort que les célébrités mainstream ? Google persiste et signe. Depuis deux ans déjà, la rédaction d'Air of melty se donne pour mission de vous faire comprendre le pouvoir d'influence des stars du digital auprès de la jeune génération.

YouTube : Le YouTubeur native, plus fort que les célébrités mainstream ? Google persiste et signe

YouTube : Le YouTubeur native, plus fort que les célébrités mainstream ? Google persiste et signe. L'univers business des jeunes en un coup d'oeil. Comment les RP deviennent l’obsession des agences publicitaires. La data va-t-elle rapprocher les agences créa et média ? Les objets connectés, une opportunité pour les marques ? Internet des objets, wearables, quantifield self… autant de buzzwords qui font l’actualité high-tech.

Les objets connectés, une opportunité pour les marques ?

Mais qu’en est-il pour la communication des marques ? Entre innovation produits et services, data, relation client, e-commerce et RP, les entreprises ont tout intérêt à proposer leurs propres objets connectés. À défaut, les données collectées reviendront aux géants du digital, les GAFA. Et les marques n’auront d’autres choix que d’être clientes de ces néo-multinationales. Comment l’UX bouleverse la communication. Si le terme a pu paraître purement digital, l'UX est la ''science'' de l'expérience utilisateur.

Comment l’UX bouleverse la communication

Ce qui en fait un sujet particulièrement riche, mettant à mal le principe de communication de masse ainsi que les méthodologies des agences et annonceurs. Comment définir l’UX et quel est son impact sur le marché de la communication ? Nous avons mené l’enquête. Comment les marques peuvent gagner la partie des jeux vidéo. Avec plus d’1,2 milliard de joueurs dans le monde, les jeux vidéo génèrent une audience que les marques sollicitent peu via ce support.

Comment les marques peuvent gagner la partie des jeux vidéo

Pourtant, comme l’indique Rodolphe Reneteau, Business Development Manager spécialisé dans le gaming chez Darewin : « il y a une réelle opportunité dans un média qui n’est pas encore saturé, qui est un formidable vecteur de communication, d’émotion et qui est tout simplement la plus importante industrie de divertissement actuelle. Voyons comment les marques peuvent dès aujourd’hui prendre part au jeu avec 5 approches : l’advergaming, le placement produit, la gamification, l’e-sport et la réalité virtuelle.

L’advergaming La production d’un jeu vidéo de marque peut dissuader, avec d’un côté le besoin de créer un nouvel usage, et de l’autre, des coûts de production supérieurs à une simple campagne. Le casual gaming dont les coûts de production sont rarement dignes d’un blockbuster, n’est pas forcément plus rassurant pour les marques. 15 mécaniques de jeux concours pour animer ses communautés. Nombreuses sont les entreprises, de la plus petite à la multinationale, qui mettent désormais en place des jeux concours pour recruter, fidéliser, animer et récompenser leurs communautés. Pour répondre à ces différents objectifs, il existe de très nombreuses mécaniques qu’il est possible de mettre en place.

Petit budget, grosse communauté, évènement particulier… il y en a pour tous les goûts ! Découvrez nos 15 mécaniques de jeux concours pour animer vos réseaux sociaux ! 1) Les jeux concours « simples » sur Facebook, Instagram et Twitter Principe : L’innovation est-elle une question d’expérience ou de technologie ? Les profonds changements de ses dix dernières années ont fait émerger une nouvelle forme de paradigme ou l’innovation serait fondée sur l’expérience. Mais quid de l’apport technologique où l’humain est censé se retrouver au cœur du processus de création et de l’offre ? L’innovation navigue actuellement dans une nouvelle époque ou l’expérience cristallise toute forme de réflexion.

A croire que la dite expérience n’a jamais existé… Evidemment cela est loin d’être le cas mais elle se présente aujourd’hui sous un nouveau jour où l’accessibilité de l’expérience n’a jamais été aussi aboutie. Et c’est justement pour cela que les marques se focalisent dessus entraînant dans leur sillon, les médias, les agences et les régies. « Il faut toujours offrir, en tant que régie publicitaire, un terrain de jeu aux idées créatives. . « Une bonne expérience d’usage est l’alliance du design, de la fonctionnalité et du contenu marketing. L'interview minute de Jean-Marie Dru - Chairman de TBWA\Worldwide. How Instagram’s New Algorithm Will Change Influencer Marketing. Instagram is changing its algorithm.

Gone will be the reverse-chronological feed that made it simple to schedule posts for maximum benefit. To replace it, Instagram has decided to use an algorithm-based feed instead. This simple change has the potential to drastically alter the way digital marketers and social media influencers interact with and benefit from the site. How Does Instagram’s New Algorithm Work? Instagram’s new algorithm will use machine learning techniques to reorder each user’s feed to show the posts it believes the user will most want to see. Découvrez l'actualité digitale du mois - Holusion. Porsche s'offre un hologramme pour sa 911 dans un magazine papier - Actu Médias. Porsche et son l’agence de publicité, Cramer-Krasselt, ont fait preuve de créativité avec leur dernier coup de communication. Afin de vanter la luxueuse 911, la marque allemande s’est offert un hologramme du bolide en mouvement qui sera diffusé à près de 50 000 exemplaires dans un magazine papier.

En matière de marketing, Porsche ne se refuse rien et pour promouvoir son modèle 911, la marque a déployé beaucoup d’originalité. Associé à l’agence de publicité Cramer-Krasselt, Porsche a utilisé la technologie pour éblouir les amateurs d’automobiles et va proposer un hologramme de la 911 dans la presse papier. Challenge de la pub 2016. Nestlé mesure le ROI du push mobile cette année. Nestlé propose plusieurs Apps mobiles destinées à entretenir la relation avec les parents. La marque entend proposer du contenu pertinent, et non vendre des produits. Cette année, Nestlé va mesurer le ROI du push sur mobile. Le défi de Nestlé est d’intégrer le push sur mobile dans ses études sur le ROI. « La préoccupation aujourd’hui chez Nestlé, c’est de prouver le ROI du push sur mobile », affirme Jean-Baptiste Rostand, chef de projet digital CRM chez Nestlé Bébé.

Il s’est exprimé lors d’un petit déjeuner du marketing mobile, organisé le 10 mars dernier par la MMA (Mobile Marketing Association). Chiffre d’affaire incrémental. J.-B. Rostand (Nestlé Bébé) : “notre enjeu : la pertinence trans-canal grâce à la donnée” Bradford & Condrieu : Agence Marketing Lille, Paris - Marketing opérationnel, Publishing Services, Print Management. Présentation « Grand Prix du Brand Content. Bright - Lights up digital art. La solution CRM du MoMa en 10 slides. – Culturecom. Coca-Cola : le goût de la communication 360°

BUZZMAN - Campagnes. Etude de cas – Advergames. Sennheiser Reshaping Excellence. We developed Reshaping Excellence in two phases. Over a million people from exactly 184 countries created their unique sound sculpture and made their contribution to build the monument. A monument to sound that changes its shape frequently with every new monolith and, eventually, becomes complete by an accumulation of thousands of individual created sound sculptures. To create his very own sound sculpture, the user journey lead into a canyon where he finds his monolith to shape. After the process of shaping, the sound sculpture will be send to the monument and takes his place to be part of the monument to sound. Twitter statistiques et ses différentes fonctionnalités. Agence de community management et gestion des réseaux sociaux. Comment trouver et identifier les influenceurs ? Influenceur, influenceur, où te caches-tu ?

7 bénéfices insoupçonnés du Content Marketing. [Formation Réseaux Sociaux] 8 pratiques de Community Manager pour gagner du temps sur les réseaux sociaux. Un Community Manager a beaucoup de choses à faire au cours de sa journée. Contrairement à certaines idées reçues, il ne la passe pas à publier des statuts sur Facebook ou Twitter. #AVosBriefs - Présentation des cartes. La meilleure agence digitale en France. Au moment de faire évoluer son écosystème digital, quelles questions un annonceur doit-il se poser pour s'assurer de choisir la meilleure agence digitale pour sa marque ? Flandre - ThePlaceTo.be. Pour le nouvel an chinois, Aéroports de Paris & W font vivre une expérience sociale connectée aux voyageurs chinois avec l’app « Paris is our gift »

A l’occasion du nouvel an chinois Aéroports de Paris propose une expérience 100% digitale & sociale avec une application mobile dédiée aux touristes chinois. Alors que de plus en plus de grandes marques françaises investissent massivement les réseaux sociaux chinois via les plates-formes Wechat et Weibo et leur demi milliard d’utilisateurs, c’est à Paris, à l’occasion du Nouvel An Chinois 2016, qu’Aéroports de Paris & son agence W font vivre une expérience sociale connectée inédite aux voyageurs chinois. A 91-year-old literary magazine is hosting a yearlong experiment in storytelling on Instagram. On my Instagram feed, sandwiched between a photo of a bagel and one of a friend’s Christmas tree, is a black-and-white snapshot of a homeless man sitting on a Manhattan sidewalk. Interview de Michael Jais, Augure / Launchmetrics. La data et les RP. Oasis : l'Effet Papayon, épisode 1 (2014) Dorcel passe en gratuit, mais #SansLesMains.

La Revue INfluencia / Savoir dompter l'influence. Tetra Pak Cartoons. How to use Facebook ad targeting. Comment Cacharel a impliqué sa communauté dans une campagne TV. Les critères de benchmark concurrentiel pour le Community Manager - Formation réseaux sociaux. Comment TRACE a conçu un dispositif digital à l’engagement record. "Neuromarketing" Is Becoming A Much Stronger and More Relevant Trend. HootSuite. 14 photos qui montrent la stratégie de communication hilarante de Burger King en France ! On est fan ! #ET11 Stratégie éditoriale et production de contenus - Etourisme.info Etourisme.info.

Comment l’UX bouleverse la communication. Benjamin Berut. Marketing et stratégie de contenu interactif. Pourquoi la communication digitale est plus efficace avec le contenu ? Qu’est-ce que la communication digitale ? Michael Dubin (Dollar Shave Club) : "L'humour est au cœur de notre communication" Michael Dubin (Dollar Shave Club) : "L'humour est au cœur de notre communication" Les grandes marques aiment les petites séries. Le web des émotions : vers une économie de l’affect ? Cours 6 : comment mettre le storytelling au service de sa stratégie de contenu ? — Officielle France. Tweets sponsorisés. ▶ Lancer une Campagne de Marketing Viral. ▶ La Définition du Marketing Viral selon Seth Godin.

Manifeste de l'engagement par Uzful : 8 grandes marques dévoilent leurs secrets. Qu'est-ce que le Growth Hacking ? - Toile de Fond. Définition : Marketing stratégique » Définitions marketing. Le mea culpa tardif de l'industrie publicitaire face aux Ad-Blocks - Business - Numerama. La recommandation sociale : nouveau défi pour les entreprises ? Pourquoi science et communication ne font pas bon ménage, en 7 (mauvaises) raisons. Où en est la digitalisation des RP ? Ce que Snapchat peut apporter aux marques. Jules Guillemet : comment la délinéarisation de nos vies bouleverse la communication. La Revue INfluencia / L'influence.