Proginov ERP - Témoignage clients - vidéo dailymotion. La Mie Câline - Témoignage client - vidéo dailymotion. VIDEO 1 En quoi la mise en place d'une ERP est avantageux pour une entreprise ? VIDEO 2 : ERP / CRM métier Cloud. VIDEO 3 Gestion de processus. Définition progiciels de gestion intégrée - PGI - ERP. Un ERP (Enterprise Resource Planning) ou également appelé PGI (Progiciel de Gestion Intégré) est un système d’information qui permet de gérer et suivre au quotidien, l’ensemble des informations et des services opérationnels d’une entreprise.
C’est un outil d’aide à la décision, qui simplifie et améliore la gestion de l’entreprise. Les principales fonctions de l’entreprise telles que la Gestion Commerciale, le CRM (Gestion de la Relation Client), la Gestion des Achats et des Stocks, la Comptabilité, le Calcul des Besoins Nets, la Production, la Qualité, …. sont intégrées. Toutes les informations sont centralisées dans une même base de données et partagées entre les différents utilisateurs. L’ERP permet d’automatiser enchaînement de différentes actions ou tâches, assignées à un même service ou à des services différents. Vous bénéficierez : Vous pourrez donc, améliorer votre productivité et la satisfaction de vos clients. ELOFI CASH - Progiciel collaboratif de gestion du poste client - vidéo dailymotion. Développer ses ventes grâce au Système d’Information. La mise en place d’une solution CRM est souvent initiée par une volonté d’améliorer juste un élément de la chaîne de la relation client d’une entreprise… Par exemple faire un suivi des ses opérations marketing, prendre des commandes directement chez les clients, avoir un meilleur suivi des ventes de ses commerciaux, mettre en place des opérations de fidélisation sur sa base clients, mieux gérer son SAV … Le but d’un CRM est d’augmenter les ventes, de donner à la force de vente du temps libre pour aller sur le terrain voir les clients.
Il faut impérativement que le Directeur Commercial s’empare du projet, il doit être clair sur la finalité et accompagner sa mise en œuvre. Pour le choix du CRM et de l’Intégrateur, le Directeur Commercial doit être accompagné d’un spécialiste en la matière, il ne faut pas que l’Editeur ou l’Intégrateur prennent les rennes du projet !! Il faut livrer bataille pour que ses objectifs soient représentés.
Lutter contre la résistance au changement ! Exemple de processus de Gestion de congés - e2Time. Solution de gestions de temps. Nombreux exemples de processus de gestion. Exemples de processus. IteropSuite est une solution complète de gestion des processus (workflows) d'entreprise tout au long du cycle de vie : modélisation, connexion, génération de formulaires, orchestration, suivi, et bien entendu adaptation au fil du temps !
Cette solution entièrement en ligne vous permet de gagner du temps en évitant les doubles saisies, d'avoir une vision très claire de l'état de vos processus, et de les lier aux logiciels déjà en place dans votre société. L'exemple utilisé dans cette vidéo est le processus de suivi d'une commande dans une société, mais IteropSuite peut être appliqué à tous domaines et tous secteurs d'activités. Si vous souhaitez plus d'informations à propos de nos solutions, vous pouvez visiter notre site Internet : www.interopsys.fr Show less.
PGI PROFESSEUR 1STMG.