Oubliez les points faibles et les points forts de vos collaborateurs, misez sur leur "point enviable" Chroniques d’experts Management Le 17/10/2018 © Getty Images L’auteur britannique et conférencier Marcus Buckingham expliquait, il y a quelques années, que 77% des Américains et 87% des Français passaient plus de temps sur les mauvaises notes de leurs enfants que sur les bonnes.
Force est de constater qu’en entreprise également, la tendance générale est de vouloir faire progresser les salariés là où ils ont des lacunes ou peu de prédispositions. Du foot à l'entreprise, les leçons de management de Didier Deschamps. « Ils vous écraseront comme un insecte » : comment la Silicon Valley fait régner la loi du silence - Culture d'entreprise. Le « Guardian » publie une enquête édifiante montrant comment les géants de la tech font en sorte que rien ne fuite d’entre leurs murs.
LE MONDE | • Mis à jour le | Par Marie Slavicek Tables de ping pong, canapés moelleux, bars à smoothies… La plupart des géants de la tech rivalisent d’inventivité pour transformer leurs sièges sociaux en espaces de travail ultramodernes où il fait bon vivre. Négociation : comment gagner la confiance de votre interlocuteur. Carrière Le 25/01/2017 Managers, vendeurs et négociateurs ont à leur disposition neuf leviers différents pour paraître suffisamment dignes de confiance aux yeux de leurs clients.
C’est un fait, il est plus simple de créer du lien avec un client ou de lui vendre quelque chose s’il a confiance en nous, indépendamment du produit ou du service offert. Bon nombre de managers ou de commerciaux se demandent comment ils pourraient augmenter leur capital confiance avec leurs clients et quels sont les leviers à disposition pour y arriver (lire aussi la chronique « Client-fournisseur : pourquoi il faut parier sur la confiance »). S’il existe des centaines de définitions de la confiance, que l’on soit dans une approche philosophique, économique ou encore psychologique, nous définirons la confiance comme le fait de s’exposer à la vulnérabilité dans des conditions d’interdépendances. Les nudges au service de la conduite du changement. Organisation Le 14/08/2017 Dans un contexte où les entreprises doivent faire preuve d’agilité, les nudges sont des outils efficaces pour transformer les comportements.
C’est un fait, 70% des plans de transformation échouent. L’explication est à chercher dans le facteur humain. Dans les entreprises, ce dernier n’est en effet pas suffisamment pris en compte dans la manière dont les stratégies de changement sont menées. Faut-il supprimer les rémunérations variables. Management Le 01/09/2016 On pense souvent que les primes et autres bonus incitent les salariés à être plus motivés et plus performants.
Éthique : comment empêcher la surfacturation. Harvard Business Review Juin-juillet 2016 Mag Management Éthique : comment empêcher la surfacturation Mag Le 12/05/2016 La surfacturation et autres fraudes vont bon train.
La reconnaissance, attente numéro un des salariés. Management Le 07/12/2015 Le livre blanc intitulé « Disconnect », publié récemment par ADP, fait état d’un délitement du lien social dans l’entreprise.
Pourquoi les neurosciences vont-elles révolutionner votre façon de manager. Chroniques d’experts Management Le 10/01/2017 Plus d’efficacité et de bien-être du côté des équipes, des managers mieux armés pour analyser les résistances aux changements, accroître la motivation de leurs collaborateurs et en définitive affirmer leur leadership… C’est toute la promesse des neurosciences en entreprise.
Créer un business sans CEO, c’est possible. Stratégie Le 16/11/2016 En termes de croissance, il y a les grandes stratégies qu’on apprend au Boston Consulting Group ou à Harvard.
Quand le syndrome de Stockholm fait irruption dans le monde du travail. Management Le 07/11/2016 Parce qu’on ne quitte plus un environnement professionnel nocif aussi facilement qu’hier, le syndrome de Stockholm fait son entrée dans l’entreprise comme stratégie d’adaptation et de défense face à des conditions de travail parfois extrêmes.
Suicide, harcèlement ou mort subite (« Karoshi », arrêt cardiaque dû au stress au travail, reconnu comme maladie professionnelle au Japon, NDLR)… Ces mots/maux ont envahi le quotidien du manager. Le mot psychopathe en fait même partie. Si votre patron est agressif, c’est qu’il est sûrement insomniaque. Leadership Le 26/10/2016 Comme un enfant, un dirigeant qui a mal dormi sera grincheux le lendemain. Sauf qu’il ne sera pas désagréable avec ses peluches mais avec ses collaborateurs.