Gabriela
03/2021 Arbeitswelt im Wandel - Wie und wo arbeiten wir post Corona. Quellen. Tourismus allgemein. Kulturtourismus. Mobilität. Silver society. Neue Techniken. Winterurlaub. Gesundheit / health. Marketing. Meeting: 9 Tipps für bessere Besprechungen. Es gibt Tage, die fangen schwach an und lassen dann stark nach.
Mit Meetings ist das genauso. Und diese ziehen sich auch noch in die Länge wie Kaugummi am Schuh. Vor ein paar Jahren kam kurz die Idee auf, einmal in der Woche einen konferenzfreien Tag einzuführen - einfach mal nicht labern, sondern machen. Schöne Idee, leider hat sie nie durchgesetzt. Tatsächlich sieht der Büroalltag heute so aus: Manager wie Angestellte verbringen im Schnitt 4,9 Arbeitsstunden pro Woche damit, Sitzungen zu koordinieren. 10 Dinge, die jeder im Meeting denkt Nicht wenige Büroarbeiter sind längst zu Rittern der Schwafelrunde mutiert. Je häufiger solche Treffen am Tag stattfinden, desto mehr fragmentieren sie den Tag der Teilnehmer in immer kleinere und deshalb kaum noch produktive Einheiten.
Zudem werden in diesen Meetings oft nur über abstrakte Probleme, Hypothesen und Was-wäre-wenn-Szenarien gesprochen. Das langweilt, nervt, frustriert. Forscher um Kenneth T. Meeting Arten. 15 Innovative Meeting Formats that Boost Creativity and Strengthen Engagement. How to organise a meeting in such a way that they result in creativity and energy?
How to ensure that people are actively participating instead of being only passively attending meetings? The experience and knowledge of the employees is an important resource of valuable ideas and inspiration within your organisation. A source that needs to be tapped through techniques that focus on discussion and free up creativity. But discussions are often banned from meetings or suffer from lack of time. Passive listening, writing down information, and the one way defending of ideas flourish during meetings, while interaction and cooperation are crucial to deal with complex issues and to stimulate innovative thinking. In the majority of meetings (and the preparation of them) the accent lies on the content and far less on the method or form of interaction. How to set up a meeting is entirely depending on the purpose of the meeting. Meetings that boost creativity. Zukunft Reisebüro (Zsfassung Barcamp)
Geschäftstourismus. Rad & Bike. Kultur Städte. Mobiles Storytelling in der Praxis via twitter/insta/fb... „Immer wieder TZonntags“ – der aktuelle Wochenrückblick mit Linktipps und Leseempfehlungen aus dem Tourismuszukunft-Team.
Digital Leadership – was braucht es? Empfohlen von Florian “Wir springen gerade vom Zeitalter klarer, einfacher Managementideologien mitten hinein in das Zeitalter des Verständnisses von Organisationen als organisch, lebendige Gebilde.” Dieses Zitat sagt alles; wer mehr darüber wissen will, dem sei folgender Artikel zur Digitalen Leadership bei Linkedin Pulse empfohlen. Warum? Mobiles Storytelling in der Praxis Empfohlen von Günter Mobiles Storytelling war mein Thema beim Digitalen Neujahrsempfang am Dienstag. Zusammenfassungen: Barcamps, Tourismustage, Konferenzen. Bei Barcamps ist das Thema akut: Wie können die Inhalte der verschiedenen Sessions sinnvoll im Nachhinein gebündelt werden?
Wie können die Ergebnisse interessierten Nicht-Teilnehmern zur Verfügung gestellt werden? Was ist CXM. Seit geraumer Zeit beschäftigen sich immer mehr Unternehmen damit, Ihren Kunden die "perfekte Customer Experience" zu bieten.
In vielen Blogs (auch in unserem) finden sich eine Reihe von Tipps, wie dieses Ziel erreicht werden kann und warum sich der oft mühsame Weg lohnt. Doch oft bleibt eine entscheidende Frage unklar: Was ist eigentlich unter Customer Experience Management (kurz: CXM oder CEM) zu verstehen und was zeichnet die oft zitierte, perfekte Customer Experience aus? Wir wollen eine Definition wagen und Ihnen zeigen, dass Customer Experience Management weit mehr ist als nur eine Disziplin im Online-Marketing. Die Basis: Der Kunde im Mittelpunkt. Tourismus (digitale) Zukunft?
Digitalisierung. Social media. Video. Trends - Zukunft im Allgemeinen. AR - VR - mixed reality. Hotel der Zukunft. Content strategisch entwickeln. Bookmarking tools. Zukunftsinstitut LeadershipReport 2017. Ad Leadership Report TREND 3. Service Design: Tools, Tasks und Best Practices! » Tourismuszukunft. Vor kurzem war ich beim ServiceExperienceCamp in Berlin, einem Barcamp rund um Service Design.
Service Design? Was ist das denn? Der Name verrät es bereits: Hier wird ein Service designt, also eine Dienstleistung gestaltet. Das Ziel sind Dienstleistungen, welche den Anforderungen der Kunden sowie des Marktes entsprechen. Die Bedürfnisse von diesen stehen somit im Mittelpunkt allen Handelns. Service Design ist damit das absolute Gegenteil von „Das haben wir schon immer so gemacht.“ Denn mit Hilfe von Service Design wird Bestehendes hinterfragt und weiterentwickelt.
Service Design bei uns? Service Design spielt auch in unseren eigenen Beratungen eine wesentliche Rolle. Im Rahmen des Zielgruppenprozesses Rheinland-Pfalz spielte Service Design beispielsweise eine wesentliche Rolle. Auch für interne Prozesse und Entwicklungen setzen wir auf Methoden des Service Designs. Service Design – die wesentlichen Tasks.