Définition et utilité de l'assertivité. Être assertif est une aptitude qui renvoie au comportement social de l’individu et à sa manière de communiquer, dans les milieux familial et professionnel.
Compétence relationnelle: l'affirmation de soi. Sylvaine Pascual – Publié dans Bien-être et estime de soi / Entretenir des relations saines.
Formation Affirmation de soi - Assertivité - CSP. S'affirmer en situation professionnelle, pour réussir ensemble.
Être assertif au travail, c'est prendre confiance en soi, valoriser ses droits et respecter ceux des autres. Recevoir une critique avec grâce et dignité (2): l’édredon. La critique se plaît bien entendu, la plupart du temps, à s’imaginer constructive… Mais lorsqu’elle devient le sport préféré de “ceux qui nous veulent du bien”, la manipulation ou la toxicité ne sont pas loin.
Voici un petit outil ultra simple pour s’affirmer sans se laisser manipuler, quand les reproches deviennent des jeux de pouvoir. La technique "EDREDON" Contrer le jeu de pouvoir en douceur : un conseil, l’édredon Développée par Manuel J.
Smith, psychologue et chercheur en psychologie clinique, la technique de l’édredon fait partie d’un ensemble de méthodes pour renforcer un comportement assertif et favoriser une affirmation de soi sereine, ferme et respectueuse de l’interlocuteur. Cette technique ultra simple permet de faire face à la critique abusive en l’accueillant dans les plumes plutôt que de leur voler dedans. Il va s’agir de ne pas chercher à avoir raison ou à montrer raison et, à la place, d’accueillir réception de l’information transmise de façon neutre, sans tomber dans l’émotion, tout en restant ferme sur nos propres positions.
Bref: de ne pas rentrer dans les jeux de pouvoir tout en restant droit dans ses bottes. VOICI La technique Edredon pour déjouer un manipulateur. La reformulation : techniques et effets. Je vous parlais de l’écoute active et de ses vertus (lire L’écoute active, voie royale de l’efficacité).
Voici un billet sur les différents types de reformulation et leurs effets : reformulation écho, reformulation miroir, résumé ou clarification. Reformuler aide à montrer que l’on a écouté son interlocuteur, à vérifier que l’on a compris le sens de ses propos, éventuellement à faire clarifier ou préciser ce sens. Nous le faisons souvent dans la conversation courante, sans nous en rendre compte. Voici les principales techniques de reformulation : 1. La version la plus simple est la reformulation écho qui consiste tout simplement à répéter les paroles de votre interlocuteur. Ex : « En ce moment c’est difficile, je me sens fatigué. » Reformulation écho « Je comprends, tu te sens fatigué. » Congruence - Powerful Communication. Améliorez vos relations en équipe en étant congruent ! Qu’est-ce que la congruence ?
D’après le Larousse : Du triangle de Karpman à l’équilibre relationnel: la triplette prosociale. Il semble que la toxicité des relations professionnelles soit directement proportionnelle aux difficultés rencontrées par l’ensemble des salariés, managers et collaborateurs dans un même bateau qui prend, en ces temps difficiles, une eau fangeuse un peu trop vite étiquetée « crise ».
Parce que c’est un enjeu collaboratif de taille, voici une triplette prosociale pour rouler de concert vers un minimum d’élégance relationnelle. Pris entre des assortiments glauques de marteaux et d’enclumes en tous genres, qui génèrent de nombreuses peurs, managers et collaborateurs ont vite recours aux rôles relationnels, refuge facile et ordinaire lorsque nous ne savons plus comment obtenir ce dont nous avons besoin. Nous sommes alors gouvernés par des craintes inébranlables qui ont vite fait de se transformer en croyances limitantes exprimées dans toute la palette trop-bon-trop-con: Le triangle de karpman by Sylvaine Pascual. Ebook gratuit: le triangle de Karpman.
Le triangle dramatique de Karpman... et ses coups de théâtre... Comment reconnaître le triangle dramatique de Karpman et ses acteurs. Le triangle dramatique (par Dominique Chalvin) Reconnaître un manipulateur en 5 étapes. Comment contrer un manipulateur... Lutter contre un pervers narcissique au travail. Repérer les manipulateurs. Manipuler les Manipulateurs. Guide de survie aux abrutis: la chenille et le brocoli. Petit précis de communication non violente (1)
Parce que rien n’est plus simple que de se pourrir les relations par des interactions teintées de petits jeux de pouvoir verbaux, voici un petit ouvrage ultra précieux pour découvrir la communication non violente – dite CNV – et la pratiquer au quotidien, histoire d’adoucir un poil nos relations, tout en nous faisant bien mieux comprendre… Les ratés de la communication sont légions.
Entre maladresse et tentation – plus ou moins consciente – de prise de pouvoir, mille et une petites manipulations se glissent dans nos interactions. La plupart du temps, elles sont minimes et ont peu de conséquences. Mais parfois, leur fréquence et leur nature leur fait prendre un ampleur qui pourrait nuire à la relation aussi sûrement que les limaces nuisent à la conservation de la salade. 4 trucs infaillibles pour se pourrir les relations. Sylvaine Pascual – Publié dans Compétences relationnelles Pourquoi ce billet, alors qu’en regardant autour de moi, je constate chaque jour combien nous entretenons déjà et sans beaucoup d’efforts, des relations boiteuses, lourdingues, insatisfaisantes?
Parce que je trouve que tout cela manque de grandeur. Nos conflits, tensions et agacements restent en demi-teinte et nous parvenons encore à sauver les apparences d’une meute qui se supporte, bon an mal an, vaille que vaille. Relations: le grand ménage de printemps. Guide de survie aux abrutis (1) Le bonheur, c’est les autres!
Qu’est-ce qui nous rend vraiment heureux? L’étude a plus longue de l’histoire rapportée par le psychiatre chercheur Robert Waldinger dans une conférence TED, est catégorique, il n’y a qu’une seule chose qui garantit et entretient le sentiment d’être heureux. Ce n’est ni la méditation ni l’argent: ce sont les relations sociales réjouissantes. Qu’est-ce qui nous rend vraiment heureux dans la vie ? L' Art de Gérer Ses Emotions. Formuler une critique avec élégance et délicatesse. Sylvaine Pascual – Publié dans: Compétences relationnelles / Mieux communiquer.
Gandhi. Toni Morrison : aux origines du racisme, la violence du langage. Elle est sans doute, avec Thomas Pynchon, le plus grand écrivain américain vivant. Mais elle aussi, bien sûr, femme et afro-américaine. Elle représente, avec Barack Obama, l’un des symboles de cette Amérique noire qui, en dépit de l’arrivée de Donald Trump au pouvoir, a durablement bouleversé l’image que les États-Unis se font d’eux-mêmes.
Barack Obama lui remettra d’ailleurs, en 2012, la médaille de la Liberté, la plus haute distinction civile américaine. Son œuvre n’est pas seulement célébrée à travers toute l’Amérique. Toni Morrison est en effet la seule femme, et le seul auteur afro-américain à avoir, en 1993, reçu le Prix Nobel de Littérature. Elle a également dialogué avec le sociologue français Pierre Bourdieu, dialogue durant lequel elle aura ce propos, éloigné de toute considération purement littéraire : « la langue peut être un véritable champ de bataille, un lieu d’oppression, mais aussi de résistance ».
La Règle des 3 P : une communication transparente possible. Comment mieux partager, libérer les « possibles » dans nos échanges communicationnels ? Confiance en soi grâce au cheval. Benjamin Neyrial avec Jean-Jacques Bourdin - Hypnose sur RMC info. Hypnosis / Hypnose. Benjamin Neyrial. 50. L'affirmation de Soi. David Lefrançois.
Conversations Cruciales. Jacques Salomé. L'art oratoire / Public Speech. Non verbal / body language (communication non verbale / language du corps)