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UX Design : pratiques

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Le « design thinking », un outil d'innovation à adopter d'urgence - Les Echos. Services - Conseil Sepp Blatter reconduit à la tête de la Fifa + VIDEO « Je promets de donner une Fifa plus forte à mon successeur », a-t-il déclaré alors que la fédération internationale du football est frappée... Fifa : place au vote, sous le feu des projecteurs Secouée par des scandales de corruption, la fédération internationale du football élit ce jeudi son président. Sepp Blatter, à la barre de l’organisation... Afrique - Moyen Orient Comment le Qatar est devenu si riche si rapidement En à peine 50 ans, le Qatar est passé d’un pays pauvre de pêcheurs à un géant du pétrole dont le PIB par habitant est le plus élevé du monde.

Les étapes du Design Thinking. Dès que l’on parle de créativité, il ne faut pas s’attendre à trouver un process précis et scientifiquement validé qui permette à chaque fois de trouver l’idée géniale à laquelle personne n’avait pensé. Pourtant, il existe un processus de réflexion/action suffisamment précis pour indiquer des points de passage obligés tout en restant suffisamment large pour s’adapter à divers champs d’applications. Passer de l’idée au produit, de la stratégie à la création de marque, du marketing au modèle économique, de la prospective à l’usage etc. Ce processus appelé en anglais “Design Thinking” (traduit trop littéralement en français par “Esprit Design”) a été développé à Stanford dans les années 80 par Rolf Faste sur la base des travaux de Robert McKim. Contrairement à la pensée analytique, le “Design Thinking” est un ensemble d’espaces qui s’entrecroisent plutôt qu’un process linéaire avec un début et une fin.

Selon les travaux de Rolf Faste, les 7 étapes du Design Thinking sont : Integrating UX into the Product Backlog. Teams moving to agile often struggle to integrate agile with best practices in user-centered design (UCD) and user experience (UX) in general. Fortunately, using a UX Integration Matrix helps integrate UX and agile by including UX information and requirements right in the product backlog. While both agile and UX methods share some best practices—like iteration and defining requirements based on stories about users—agile and UX methods evolved for different purposes, supporting different values. Agile methods were developed without consideration for UX best practices. Early agile pioneers were working on in-house IT projects (custom software) or enterprise software [1, 2]. The economics are different in selling consumer products than when developing software for enterprises—UX matters more for consumer products.

Agile teams and UX problems I’ve encountered two problems common among agile teams when helping them improve the user experience of their products or services: Groom the backlog. Effective Ways To Improve An App's User Experience. One of the most important goals of creating a great app is to make the user experience as seamless as possible. Apps that lack in this aspect often find it hard to succeed. To avoid this, ensure that your app provides a great experience for the target users. Here are a few tips to develop an app that will win the hearts of the end user.

Make Setup Simple Avoid turning off users with complicated signups and set up procedures when using a mobile app. Create an Intuitive When creating an app, user-friendliness is always a major factor. In addition, it may be a good idea to make settings customizable. Test on Different Platforms If you are designing an app for different platforms, make sure to have it tested. Varying resolutions and sizeDifferent UI(user interface) componentsAndroid tabs are located at the top of the screen while those for iOS at the bottom Due to these differences, it is important to make sure that your app runs perfectly on each platform.

About the Author Photo credit: Titanas. Top user experience web design mistakes on web sites. So you’ve got a web site or you’ve been hired to build one. A huge step is making sure customers can find your web site, but once they get there, there is a whole new slew of challenges you will face that will make this website usable. How a user experiences the web site is a game-changer. You may be offering one of the stupidest products in the world, but if your site is easy to navigate and pleasing to the eye, you may have hit the jackpot. However, it is very easy to fall into certain traps when it comes to user experience (UX). Here are five common UX mistakes you must avoid: Relying too much on text There is a reason television is so popular.

Focusing too much on the homepage and not enough of the others Perhaps inner beauty isn’t the right term to use here, but you can’t just do all the work on the surface and then let the other pages of your website be an absolute mess. Ignoring mobile People are accessing web sites on mobile and tablets more and more each day. Too MUCH design. 23 Reasons Your Website Sucks | HostGator Blog | Gator Crossing. Not to be harsh, but the reality is that plenty of businesses out there are running websites that do a serious disservice to their brand images.

Whether it’s because their designs haven’t been updated in the past decade or that their sites don’t render properly in a mobile environment, it’s important to be aware of the pitfalls that affect both beginning and more experienced website owners. Let’s get right to it: here are 23 reasons your website sucks – along with recommendations on how to fix the specific issues that are currently plaguing your site: 1. Your site’s design is outdated – It isn’t 1996 anymore! If your site is packed full of frames, beveled-edge tables and animated gifs, it’s time for a redesign. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. If this list sounds overwhelming, don’t panic. IdentityMine | 5 Key User Experience Design Principles. It’s not uncommon for people to forget about the importance and value of a good user experience.

Why? Well, to be honest, processing it is second nature to most of us and we usually do that subconsciously. Find an app on your phone, a piece of software, a website or even a kitchen gadget that works great and helps you get from point A to point B quickly and enjoyably – that’s great user design. Don’t like using it? It’s probably due to bad user experience design. Of course as consumers we’d rather move onto one of the other options on the market rather than put that much analysis into it. Purpose – Good design serves a number of purposes. Understanding – While it is very important to understand what your clients are looking for, to create a meaningful and successful application it is paramount to understand the user. Efficiency – The primary goal of experience design is to make things efficient for the user before making them efficient for the computer.

Mobile User Experience: Why Analyzing It Is Crucial. With the countless choices one has in the app marketplace it is crucial to provide one which caters to the user. The path to finding valuable information about your user(s) come from measuring and analyzing the user experience (UX). Traditionally, such as through a desktop environment, you would operate analytical tools that would spit out hard data. You could see, for example with a website, how people behaved by their browsing habits and by setting goals to provide helpful data on conversions. This, however, only gives you a limited scope as to seeing the true nature of your user. In recent years we have seen the rise of analytical tools which place a high emphasis on visuals.

Providers like Inspectlet (which records screen sessions and performs eye-tracking) or Crazy Egg which also shows detailed visualizations on how people interact by displaying their actions via heatmaps. Heatmaps – (As noted before) these are reports which show user interact with the platform. A Note from adQuadrant. Get Started in UX. Expérience utilisateur : quels critères de mesure ? #UX. L’expérience utilisateur se trouve désormais au coeur des présentations commerciales des agences digitales. Elle se limite souvent à un bien-être projeté pour le plus grand bonheur des clients béats. En réalité, l’expérience utilisateur fait plus l’objet de déclarations d’intention que d’évaluation objective. Pas de quoi vous étonner : si vous travaillez dans la communication, vous savez que l’évaluation en est le parent pauvre. Voici quelques critères pour évaluer l’expérience utilisateur d’un projet en cours ou à venir, voire même à intégrer dans un cahier des charges :-) Utilisabilité Il s’agit d’examiner la facilité avec laquelle vos visiteurs réussissent à atteindre leur objectif.

Temps passé sur une tâcheRéussite d’une tâcheSuccès perçuFacilité d’utilisation perçueMoments de confusion ou d’hésitationReconnaissance de repères visuels (icônes)Utilisation de la navigation ou du moteur de rechercheNombre d’erreurs Engagement Conversion Auteur : Chob Profil Google+ Définir ses personas marketing: étapes clés & utilisations. L’objectif de la définition des personas est de rassembler en une simple fiche le maximum d’informations sur la cible afin de réussir à vous mettre à sa place, et anticiper ses attentes. Cette étape est essentielle à la définition de votre stratégie web. Définition des Personas « Un Persona est une personne fictive qui représente un groupe cible. Lors de la construction du persona, cette personne fictive se voit assigner une série d’attributs qui enrichissent son profil pour mieux exprimer les caractéristiques du groupe cible. Exemple de Persona Télécharger notre fiche de Persona Merci Pour télécharger le PDF, cliquez sur ce lien: fiche-persona-deuxio Si vous avez une question, ou voulez avoir de l’aide sur la définition des personas et de votre stratégie web, n’hésitez pas à nous contacter.

Au format PDF, imprimable pour vos équipes. Gratuitement, contre un partage ;) Pourquoi définir ses personas ? Comment construire un persona ? Limitez vous aux 3 personas les plus importants. 1. PhotoPrénom. Personas : modèle de fiche et exemple concret - Choblab. Lors de la conception d’un site ou d’une application, les entreprises (et les agences aussi…) ont souvent tendance à faire l’inventaire des contenus qu’ils veulent diffuser.

Peu se préoccupent vraiment des besoins réels des utilisateurs, de leurs attentes ou encore de leurs usages. Wikipedia définit les personas comme des personnes fictives utilisées dans le développement de logiciels informatiques. Il s’agit d’archétypes d’utilisateurs possibles de l’application développée auxquels les concepteurs pourront se référer lors de la conception de l’interface. Les personas s’utilisent donc dans le cadre d’une conception orientée utilisateurs et visent à s’appuyer sur des comportements modélisés à partir d’études et d’enquêtes. Si la méthode accuse certainement des limites, elle a le mérite de mettre l’utilisateur au coeur de l’application ou du site Internet. OK mais à quoi ça sert ?

A lire PERSONAS: définition et démarche ( Discovery : UX Apprentice. Research Adam hired me to design his iPad application. I initially met with him and his investors at the restaurant to determine the scope of the project and the objectives: reduce the wait time for customers to place an order increase customer spending by encouraging multiple courses create a unique dining experience I noticed that there was a disconnect between Adam’s vision and the stakeholders’. Adam wanted to create the coolest experience ever, with all the bells and whistles, while the investors envisioned launching a minimum viable product, then adding incremental improvements. The burden was on my team to find out what the customers would consider a “viable” menu system. I knew observation and research was the fastest way to get these answers, and fortunately for me, I was in just the right place to start collecting information.

Quick & Dirty Research Adam and his team provided us with the current analytics: average spend, dining time, size of parties. The Map Leads the Way. 13 règles d’ergonomie web incontournables. UX Design Best Practices: An Iterative Approach | SingleMind. UX design - or user experience design - is aimed at aligning business goals and user goals as closely as possible in mobile apps, websites and pretty much any product. Good UX design can yield incredible improvements in buyer behavior, lead generation, and visitor engagement.

UX design works best when it’s an iterative process. With each iteration, a UX designer can identify new opportunities, respond to changes in business goals and user needs, and adapt to current market trends and advances in technology. Fortunately, developing a repeatable UX design process is not rocket science. Best practices for UX design boil down to four distinct phases: DiscoveryDesignDevelopmentTesting Each phase is an involved process in and of itself, and lays the foundation for the next. Design without discovery creates products that don’t serve anyone’s needsMeaningful discovery requires controlled testingTesting isn’t possible without developing models and prototypes Discovery Design Development Testing. UX Project Checklist.

Les 3 erreurs à ne pas commettre en termes d’expérience utilisateur. Si vous pensez que la beauté, la technologie ou la simplicité font vendre, vous allez au-devant d’une belle déconvenue. L’UX Design est une science avec ses recettes pour créer des expériences utilisateurs qui marchent. Ce que l’on appelle aujourd’hui l’UX Design, c’est-à-dire le design de l’expérience utilisateur, ce n’est pas simplement la partie visuelle du produit. Il s’agit de tout un processus de conception produit. Un processus dans lequel on doit prendre en compte les données techniques du produit à concevoir, mais aussi son marketing ou même la culture de l’entreprise. Si on parle aujourd’hui d’UX Design, c’est que désormais le design doit permettre de créer une expérience utilisateur. C’est un processus qui passe par l’observation des utilisateurs, leur écoute.

L’expérience utilisateur est bien plus fragile dans le digital Dans le digital, cette prise de conscience est plus rapide, car l’expérience utilisateur est beaucoup plus fragile que dans le monde réel. | Des contre-exemples ergonomiques illustrés. Mobile user experience. UI, UX mobile, où trouver l'inspiration ? Concevoir des interfaces adaptées à vos smartphones et tablettes demande une connaissance toute particulière de l’ergonomie de ces écrans réduits.

Pour commencer un projet sur de bonnes bases, découvrez une liste de ressources indispensables. Le plus efficace : expérimentez ! La meilleure source d’inspiration est encore votre propre smartphone ou tablette. Télécharger des applications, surfer sur le web, partager, expérimenter, rien de tel pour être immergé dans une interface mobile. Applications natives et webapps. Quelle que soit la stratégie de contenu à laquelle vous êtes confronté, les galeries d’inspiration fonctionnent en général par spécialités. Moobile Frames Bonnes ressources pour la phase préparatoire du projet. Android Patterns Une référence absolue pour vos design et pour connaître l’UX Android sur le bout des doigts. Mobile Awesomeness Probablement le plus connu et déjà présenté sur le blog. Refined Mobile Popular Mobi M.TheFwa The Fwa réservé au mobile. Creattica – Mobile Interface. Using Back-End Design to Create Customizable Front-End Mobile Experiences.

Making Mobile Design More Productive in Three Simple Steps.