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Comment développer les compétences transversales ?
Il est intéressant de faire le point sur la structure de notre formation. Actuellement, nous cherchons à développer des compétences transversales, regroupées sous 2 chapitres : s’ouvrir aux autres et apprendre à apprendre. Comment structurer une formation pour intégrer ces compétences ? Voici notre réponse sous forme d’un modèle centrés sur ‘les apprenants’. Depuis un moment, nous cherchons à faire évoluer notre formation afin de développer chez nos étudiants les compétences transversales dont ils auront besoin dans leur cursus professionnel. Dit comme ça, c’est un noble objectif !
Communautés de pratique : un partage des connaissances idéal
La compétitivité d'une enteprise dépend directement de la qualité des connaissances auxquelles ses employés ont accès : être mieux informé que la concurrence est un objectif majeur pour chaque firme. Ce qui explique le succès des outils de partage des connaissances - ou KM. Pour Etienne Wenger cependant - l'un des gourous du collaboratif -, les managers ont une idée bien trop restrictive du partage des connaissances, qui se cantonne souvent à des bibliothèques statiques, des répertoires de documents écrits. Pourtant, "ce sont les savoirs dynamiques qui font la différence - explique posément E.Wenger dans une article de Systems Thinker. Ce qui requiert la participation de personnes totalement immergées dans le processus de création, raffinement, communication et utilisation des connaissances".
La bible du community management est en ligne ! | Bloc-Notes de
Vous avez pu remarquer comme je pouvais être méfiant vis à vis de la notion de community manager. Pas que je n’y croie pas, mais au contraire parce que l’importance et le potentiel de la fonction est tellement impressionnant qu’il ne faut ni le dévoyer ni traiter le sujet par dessus la jambe. Qu’on parle de community management interne ou externe, il y a des enjeux, contraintes et risques dont il faut être conscient pour ne pas passer à coté du sujet. Il faut reconnaitre qu’on lit tout et n’importe quoi sur le sujet et que je pense que le risque est réel de voir le concept passer à la trappe pour excès de charlatanisme. Il y a à mon avis plusieurs choses à avoir en tête :le journal du Libre
Pour l’édition 2011 de l’Aastra Open Tour, qui s’est déroulée entre les mois de mars et avril dans 8 villes de France, Aastra a souhaité recueillir les tendances du secteur, l’avis des professionnels grâce à la mise en place d’un sondage. Sur 1300 participants, 1100 professionnels du secteur IT ont répondu, permettant ainsi d’obtenir des résultats représentatifs. Les nouvelles technologies : Réseaux Sociaux d’Entreprises, Virtualisation, Cloud ; quelle place dans les entreprises ?
Dans la mesure où les apports des communautés de pratique sont, en essence, intangibles , il est délicat de leur appliquer des méthodes traditionnelles de décision managériale pour décider si l’entreprise doit leur accorder ou non un support. A l’heure du Web 2.0 et de la recherche de nouvelles formes managériales , comment convaincre un top management ? Par exemple,Millen et al. (2002), au travers d’une étude qualitative de neuf communautés dans huit entreprises de différents secteurs économiques proposent une première approche d’une analyse coûts-bénéfices de la décision d’investissement dans le support organisationnel à apporter aux communautés.
Les communautés de pratique : toujours d’actualité ?
Les grandes entreprises françaises auraient-elles pris le virage de l'Open Innovation ? Une étude réalisée par la société Bluenove auprès de 140 représentants de 60 grands groupes français montre en tout cas qu'elles ont progressé dans sa compréhension et sa mise en œuvre. Revue des principaux avantages perçus, des obstacles rencontrés, mais aussi en exclusivité pour Collaboratif-info un éclairage sur les outils de l'innovation collaborative... <p style="text-align:right;color:#A8A8A8"></p>
