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E-business / Marketing digital

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Monoprix va vendre certains produits sur Amazon. Blog Inbound Marketing et Transformation Digitale B-to-B. Devenez Digital Active - Formation gratuite de Google. Analysez GRATUITEMENT les habitudes de recherche de vos utilisateurs, votre marché, votre visibilité Google et celle de vos concurrents. Google Trends. Fevad, la fédération professionnelle du e-commerce. Plaquette Chiffres 2016 Fevad format final bd. 60 secondes sur Internet en 2016 : les chiffres clés. Le visage de l'e-commerce français en 2020, selon Xerfi-Precepta. À quoi ressemblera l'e-commerce en 2020 ? Un exercice de prospective délicat auquel s'est livré Xerfi-Precepta dont les principaux résultats viennent d'être dévoilés. Partant du constat que l'e-commerce bénéficie en France d'une croissance forte mais déclinante (sous la barre des 10% dès 2016), le cabinet d'analyse prévoit tout d'abord un montant des ventes en ligne de l'ordre de 90 milliards d'euros à horizon 2020.

Les raisons d'un tel montant sont simples : la multiplication des points d'accès à Internet (ordinateurs, tablettes tactiles, smartphones, TV et bientôt voitures connectées), mais aussi l'augmentation du nombre d'internautes, les arbitrages des ménages et le développement de l'offre en ligne. Néanmoins, dans le même temps, le nombre de cyberacheteurs pourrait atteindre sa limite en 2020-2021, et leur panier moyen, de baisser dans un premier temps pour se stabiliser dans le temps. Des perspectives globalement positives, à nuancer toutefois selon les marchés analysés. E-commerce : le comportement des consommateurs français en 2016 (ROPO, mobile, publicité...) À la veille des soldes, CCM Benchmark Institut publie les résultats d’une étude sur le e-commerce, réalisée pour le compte d’Eulerian Technologies.

De précieuses données, permettant de mieux cerner le comportement des e-consommateurs français en 2016. ROPO, usages mobiles et livraison Premier constat : le ROPO est fortement répandu. Ainsi, 67% des internautes se renseignent souvent ou systématiquement sur Internet avant d’acheter en magasin. Cette méthode d’achat touche particulièrement les jeunes, puisque 74% des 18-35 ans font cette démarche. En phase de recherche, les femmes sont plus mobiles que les hommes : 25% d’entre elles utilisent un terminal mobile pour effectuer des recherches en vue d’un achat, contre 20% des hommes. Concernant la livraison, 56% des répondants préfèrent la livraison à domicile et 32% privilégient la livraison en point relais. La publicité et les e-acheteurs Concernant la publicité et la communication, les conclusions de l’étude sont les suivantes : Compte de démonstration Google Analytics. Le compte de démonstration est un compte Google Analytics entièrement fonctionnel, accessible à tous les utilisateurs de Google.

Il permet d'examiner des données d'entreprise réelles et de tester les fonctionnalités de la solution. Accéder au compte de démonstration Pour accéder au compte de démonstration, cliquez sur le lien ACCÉDER AU COMPTE DE DÉMONSTRATION à la fin de cette section. Voici ce qui se passe lorsque vous cliquez sur le lien : Si vous avez déjà un compte Google, vous êtes invité à vous connecter à ce dernier. Lorsque vous cliquez sur le lien ACCÉDER AU COMPTE DE DÉMONSTRATION ci-dessous, vous acceptez que Google effectue l'une ou l'autre des actions suivantes liées à votre compte Google : Si vous disposez déjà d'un compte Google Analytics, nous ajoutons le compte de démonstration à votre compte Analytics.

Le compte de démonstration est disponible à partir du sélecteur de compte dans Google Analytics, qui permet de sélectionner les entreprises et les comptes associés. Limites. Site de démo (pour compte démo analytics) Google Analytics Solutions Gallery. MailChimp - Platforme d-emailing ++ Créer des liens trackés pour vos Newsletters. SendinBlue - Platforme d'e-mailing simple. MockFlow - Wireframing. Buffer - A Smarter Way to Share on Social Media.

Benchmark : Découvrez comment les marques et les distributeurs tirent parti de la voix du client. Les modes d'achat des consommateurs sont de plus en plus fragmentés et leurs décisions façonnées par un nombre important d'informations et d'opinions. Diffuser un contenu authentique, pertinent et convaincant au moment opportun du parcours d’achat est donc devenu essentiel pour générer de nouvelles ventes et fournir une expérience client optimale. En d’autres termes, rien ne vous rapproche autant des acheteurs que le Contenu Généré par les Consommateurs (CGC). Bazaarvoice vous invite à découvrir lors d’un webcast comment les marques et les distributeurs tirent parti de la voix du client. Lors de cet événement, nous vous présentons les résultats de l’étude de benchmarking CGC Index de Bazaarvoice et mettons en exergue : Les cinq points clés d’une stratégie réussie de Contenu Généré par les Consommateurs (CGC).

Les Best Practices pour exploiter pleinement la voix de vos clients. Les tendances globales et locales en matière de CGC pour l’année 2017 et au-delà. Meet the speakers. → 12 images pour bien comprendre le métier de chef de projet. Une image vaut mieux parfois qu’un long discours, en voici donc une sélection, issues de Linkedin, twitter, et autres, glanées de ci de là, en me disant que ça servirait à illustrer mes prochains articles (merci à leurs contributeurs respectifs oubliés).

Au final, j’ai préféré en faire directement un article .. L’incontournable Si vous ne l’avez pas encore croisée dans un recoin du web, la voici. L’image de la balançoire a le mérite de montrer avec humour que chacun peut avoir une vision différente et qu’il est judicieux de bien s’assurer que tout le monde parle de la même chose, quitte à répéter, préciser, reformuler et même avoir l’air stupide quelques minutes .. La résistance au changement Et c’est valable pour tout le monde : des managers aux utilisateurs, en passant par les équipes ou les fonctions supports.

Chacun son point de vue Comprenez ça et vous gagnerez respect et confiance tout en diminuant votre niveau de stress. Augmentez l’entropie de l’univers Apportez de la valeur. 6 questions à se poser avant de refaire son site internet par Neocamino. Un site internet réussi est indispensable pour faire une bonne première impression. Pour ne pas gâcher cette chance, un design abouti et audacieux est essentiel. Mais c’est surtout la stratégie derrière votre site web qui va faire sa réussite. Avant de commencer à créer vos premières maquettes, il y a donc quelques questions fondamentales à considérer avant de refaire son site internet. 1. Quels sont les principaux objectifs à atteindre ? Avant même de concevoir votre site internet, vous devez vous demander comment peut-il répondre à vos objectifs de ventes et de marketing. Les objectifs peuvent également inclure : Le nombre de visiteursL’augmentation du trafic vers des pages spécifiques de produitsLe montant du panier moyenLe nombre d’abonnés au blog ou à la newsletterL’augmentation des taux de conversion 2.

Cela peut sembler une question évidente jusqu’à ce que vous vous y penchiez vraiment. 3. 4. À quand remonte la dernière fois que vous avez recherchez vos propres services sur Google ? Comment faire baisser la facture de votre site web ? Vous avez décidé de lancer la création de votre site internet. Puisque vous disposez d’un budget limité, vous souhaitez évidemment réduire au maximum la facture. Il existe deux méthodes pour y arriver. Méthode 1 : dénicher le prestataire qui propose les prix les plus bas Envoyer son cahier des charges à un panel d’agences puis sélectionner celle qui propose le prix le plus bas. L’avantage, c’est que vous allez réaliser des économies de budget à court terme. L’inconvénient, c’est que vous devrez faire des concessions sur le résultat final. C’est logique après tout : pour vous proposer un prix réduit, le prestataire doit lui aussi faire des réductions de son côté : sur les moyens mis en œuvre, sur les technologies utilisées, sur les services proposés… Attention donc à ne pas tomber dans certains pièges Un minimum en termes d’hébergement et de sécurité Le prestataire a peut-être pris des raccourcis qui lui permettent de réduire le budget global, mais qui vont vous coûter une fortune par la suite.

6 tests A/B pour optimiser votre boutique en ligne. Les e-commerçants sont sans cesse à la recherche de nouvelles stratégies pour optimiser leur boutique en ligne. Pour cela, de nombreux experts étudient et testent différents éléments de conception afin de maximiser l’efficacité des sites Web. Au fur et à mesure de l’avancée de leurs recherches sur les achats en ligne, ces spécialistes partagent leurs résultats sous forme d’infographies, d’articles de blog et plus encore. Sur un site Web, les éléments qu’il est possible de tester sont très nombreux : par où commencer ?

Essayons d’y voir plus clair et de nous pencher sur 6 tests A/B permettant d’optimiser votre boutique en ligne. Grâce à ce type de test, les e-commerçants sont en mesure d’afficher une des deux versions de leur site Web. En évaluant l’efficacité de chaque page, ils peuvent déterminer quelle variante booste le taux de conversion client. 1. 2. Couleur – Des études démontrent que nous associons naturellement certaines couleurs à des idées ou des sentiments. 3. 4. 5. 6.

4 tests à effectuer avant de lancer votre boutique en ligne. Avez-vous déjà visité un site e-commerce qui semblait avoir été mis en ligne par accident sans être abouti ? Pour beaucoup de commerçants, il ne s’agit pas d’un accident. Les vendeurs débutants ne connaissent pas toujours l’ensemble des tests à effectuer avant d’ouvrir les portes de leur boutique.

De la compatibilité des appareils à la création de scénarios utilisateur, cet article couvre tous les tests essentiels pour garantir un lancement réussi. A la fin de la lecture, vous pourrez aisément passer du stade « Vitrine en construction » à « Magasin ouvert au public » ! Avant de lancer un site Internet, il convient de vérifier sa compatibilité et son adaptabilité pour s’assurer que les clients pourront parcourir la boutique, quel que soit le programme ou l’appareil qu’ils utilisent. Ensuite, vérifiez le contenu de votre site entre deux et quatre fois. Votre boutique offrant une expérience intéractive, il ne suffit pas de regarder les pages pour vérifier que ces dernières sont au point. Qualité d'un site web : formulaire d'audit simplifié. Besoin de faire le point sur un site web ?

Plutôt que de se baser sur des ressentis forcément flous autant utiliser une grille de critères permettant de rapidement jauger un ensemble de pages internet. Pour chaque point vu ci-dessous, compter 0 lorsque le critère n’est pas atteint, 1 lorsqu’il est bon et 2 pour un résultat très bon. Idéalement, chaque critère sera vérifiable et mesurable par une autre personne. Le score sur 100 donne un premier aperçu pour lancer une refonte web, discuter des points bloquants du site actuel et partir d’une base commune. Destiné à être réalisé par des non techniciens, ce mini-audit ne traite absolument pas de points fondamentaux mais trop techniques tels que le référencement, la qualité logicielle ou encore le respect des standards du web. 1. Vitesse de chargement du site web 2. 3. Le contenu est intéressant et unique. 4. 5. La structure du site web est claire et facilement compréhensible.Si le site est volumineux, un plan du site est disponible. 6. 7. 8.

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Blogging

Sémantique. Panier moyen. SEA. Zoom B to B. Re ciblage. Inbound Marketing. Conversion. UX/UI Sympas. Templates. A explorer. Paiement en ligne sans CB - paysafecard.com. Comment réussir votre virage vers le numérique. Il est maintenant acquis depuis bien des années que d'avoir une présence web est vital à toute entreprise. Après tout, le web permet d'avoir une présence en tout temps et de pouvoir interagir avec l'ensemble des parties prenantes avec qui vous faites affaire. Toutefois, les entrepreneurs québécois réalisent aujourd'hui que d'avoir une présence en ligne ne se limite pas uniquement à avoir un site web et une page Facebook. À quoi sert votre page Facebook si vos publications n'arrivent pas à atteindre plus qu'une poignée d'abonnés?

Avoir une présence efficace sur le web, c'est en fait de mettre tous les efforts nécessaires afin d'être trouvé par les utilisateurs susceptibles d'être intéressés par vos produits ou vos services. Un ensemble d'éléments doivent être pris en compte lorsque vous désirez travailler sur votre présence en ligne. 1. Intégrez le web au coeur de votre culture d'entreprise 2. 3. Le web représente une vitrine importante pour votre entreprise. 4. 5. 6. Pecheur.com, devenu "micromultinationale" auvergnate grâce au e-commerce. Pour le dirigeant américain de Google, "la France peut être fière de ces deux entrepreneurs" de Gannat (Allier), Olivier Bernasson et Pierre Ourliac, à l'origine de ce site de e-commerce qui a réalisé 10 millions d'euros de chiffre d'affaires (+39%) en 2010, via un catalogue en ligne de près de 87.000 articles.

Ils permettent "à des milliers d'autres PME à travers le pays de saisir à leur tour l'opportunité de se développer sur la Toile", écrit-il dans le quotidien Le Monde de mardi. Cette tribune est affichée dans le hall d'entrée de l'entreprise, aux côtés des courbes de croissance des ventes. Les 30 salariés n'ont guère le temps de s'y attarder: comme chaque jour il faut préparer et expédier des centaines de colis, 120.000 au total par an. La France compte 3 millions de pêcheurs non-professionnels et ce loisir se développe chez les plus jeunes en quête de nature. Les couloirs et la cafétéria ont été colonisés par des cartons de moteurs de bateau. Un modèle de cahier des charges pour votre site internet.

"Cahier des charges" peut désigner plusieurs types de documents et différents types de projets. Si vous lisez cet article, c'est probablement parce que vous cherchez un modèle qui vous permettra d'organiser votre projet de création de site Internet et de briefer les potentielles agences auxquelles vous pourriez faire appel. Un cahier des charges pourra être : envoyé à des professionnels pour leur demander une estimation,présenté à votre direction pour le faire valider,exposé à des investisseurs pour obtenir des fonds,etc. Un bon modèle de cahier des charges vous fait gagner du temps, professionnalise votre projet, maximise votre crédibilité et vous évite de passer à côté d'un sujet clé vital. Si c'est ce que vous recherchez, vous êtes au bon endroit.

Choisissez le cahier des charges de site Internet qui correspond à votre projet ! Il vous faut... un site "Vitrine" C'est à dire un site internet pour présenter votre entreprise, ses services ou ses produits. Téléchargez le modèle Vitrine 1. 2. E-commerce : ces grandes enseignes (Decathlon, Darty, Casto...) qui ont tout compris d'internet - 27 septembre 2013. Qui a dit que les grandes enseignes de magasins se mouraient à cause de l’e-commerce? Elles caracolent dans le Top 15 des sites les plus visités publié cette semaine par la fédération de la vente à distance (Fevad). Au deuxième trimestre 2013, six d’entre elles viennent ainsi rivaliser avec Amazon, eBay et autre Cdiscount. Et, alors qu’en 2008 on ne trouvait que des pure-players et des vépécistes, à part la Fnac, bon nombre d’entre eux comme Mistergooddeal, Pixmania, 3 Suisses et Brandalley ont cédé leur place à des chaînes telles que Decathlon, Castorama, Leroy Merlin et Darty.

"La faible rentabilité de certains e-commerçants de dimension nationale explique qu’ils aient du mal à rester dans la course", explique Grégory Boulanger, directeur retail chez Argon Consulting. Entrée de Castorama dans le Top 15 C’est la revanche du mortier! "Je crois à la complémentarité des deux, expliquait récemment dans LSA, Véronique Laury, la directrice générale de l’enseigne en France. Exoskills. Pour livrer ses colis plus vite, Amazon s’associe avec des taxis. Voila des mois qu'Amazon cherche résoudre une périlleuse équation: livrer de plus en plus vite ses colis, si possible le même jour que l'achat en ligne, tout en ne faisant pas exploser ses frais de livraison, dont le niveau très élevé plombe déjà sa rentabilité.

Le géant du commerce en ligne ne manque pas d'idées pour y parvenir. Il va par exemple ouvrir ses deux premiers magasins physiques à New York et à San Francisco, qui serviront également de centres de distribution et de points de retrait. La société travaille aussi sur un projet de drones aériens capables de distribuer des paquets en moins de trente minutes.

Sa dernière idée est moins révolutionnaire: les taxis. Cette expérimentation intervient alors que la bataille pour la livraison le jour-même fait rage. Les deux géants doivent aussi faire face aux ambitions des distributeurs, comme Wal-Mart, le plus grand d'entre eux. Photo: Kenny Louie Signaler ce contenu comme inapproprié Cette entrée a été publiée dans Amazon. Les sites web "parasites" sanctionnés ! Amazon veut expédier des produits avant qu'ils soient commandés. [A étudier] - La "curation", une fonction pas si nouvelle que ça. Culture numérique et culture Web : QCM de connaissances. [Baromètre] Marketing digital : quelles sont les priorités en 2015 ? Accessibilité numérique pour tous : un vrai combat ! Marcel Saucet : "Vers une explosion du street-marketing dans les prochaines années" Un site Internet, combien ca coute ? - Technos & Médias.

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