Le e-commerce a-t-il révolutionné le marché du livre À partir du milieu des années 1990, plusieurs entreprises se lancent en France sur le marché de la librairie en ligne. Parmi les précurseurs, on retrouve des maisons d’édition spécialisées qui exercent également l’activité de libraire (Lavoisier, Eyrolles), des détaillants qui vendent des livres anciens et d’occasion (Livre-rare-book.com, le Syndicat national de la librairie ancienne et moderne, Abebooks[+] NoteRacheté par Amazon en 2008. [2]), mais aussi des généralistes pure players, uniquement présents sur Internet (Alapage.com[+] NoteFermé en 2012. Petite histoire du eCommerce Qu’est-ce que le eCommerce? On appelle « Commerce électronique » (ou eCommerce) l’utilisation d’un média électronique pour la réalisation de transactions commerciales. La plupart du temps il s’agit de la vente de produits à travers le réseau internet, mais le terme de eCommerce englobe aussi les mécanismes d’achat par internet (pour le B-To-B). (extrait du eCommerce : les débuts du commerce en ligne
6 outils pour detecter les plagiats et les copier-coller Voici 6 outils en ligne qui permettent de détecter dans les copies de vos élèves ou étudiants les plagiats et autres copier-coller. C’est l’épidémie de l’ère Google. Le plagiat est un phénomène depuis longtemps connu et répertorié dans le monde universitaire. E-commerce : les conséquences d’une... Si les Français sont friands des achats en ligne, ils restent intraitables sur la qualité du service attendu. Et en cas de mécontentement, 66% d’entre eux boycottent définitivement le site « fautifs », comme le démontre un sondage de Youstice, créateur d’une application web qui permet aux entreprises de gérer les plaintes de leurs clients en ligne. Réclamations et commentaires web Et ces insatisfaits ne restent pas les bras croisés. 64% annoncent avoir la ferme intention d’effectuer une réclamation si le produit est endommagé, en panne ou s’il n’est pas fidèle à la description. Pour 66% l’envoi d’un mail de mécontentement est privilégié.
Compte-rendu et bilan LeWeb11 Déjà le troisième de la conférence LeWeb’11 à Paris (cf. mes comptes-rendus des jour 1 et jour 2). Ce dernier jour commence très TRÈS fort avec la remarquable intervention de Yossi Vardi, un personnage complètement loufoque qui a pris un malin plaisir à démystifier le monde des startups et des VCs (visiblement le public a beaucoup apprécié). Stratups et mastodontes se succèdent dans la salle de conférence Je n’ai pas vraiment le courage de vous faire un compte-rendu détaillé des conférences, aussi je vous propose un résumé très court et un lien vers ceux qui ont eu plus de courage :
2007-2016, dix ans en librairie Publié le 27/06/2017 par La RédactionMots-clés : | 2007-2016, 10 ans d'évolutions et de mutations pour le marché du livre et les librairies Au cours des dix dernières années les marchés des biens culturels (livre, musique, vidéo et jeux vidéo) ont évolué dans un environnement technologique riche d'innovations dont certaines ont engendré de nouvelles pratiques de communication et de consommation. Au cours des dix dernières années les marchés des biens culturels (livre, musique, vidéo et jeux vidéo) ont évolué dans un environnement technologique riche d'innovations dont certaines ont engendré de nouvelles pratiques de communication et de consommation.
Le e-commerce en France : un marché bientôt en saturation ? Le taux de croissance du commerce en ligne devrait diminuer dans les années à venir. Un processus normal de maturation du marché, mais qui demandera des efforts de fidélisation. Plus de 100 000 sites recensés en France et un volume de 37,7 milliards d'euros d'articles vendus en ligne : le e-commerce ne semble pas touché par la crise. Pourtant ce n'est pas l'avis de l'institut d'études économiques Xerfi, qui vient de publier un rapport sur le taux de croissance dans le secteur pour les années à venir. Il annonce en effet un ralentissement progressif de la croissance et même une stabilisation à partir de 2016.
Apprendre le japonais en ligne gratuitement avec NHK Japon Vous êtes nombreux à vouloir apprendre le japonais, alors je vous présente les cours de japonais gratuits offert par NHK Japon. Venez donc les découvrir et apprendre autrement. Apprendre le japonais, c’est votre but? Vous voulez parler cette langue pour diverses raisons, comme par exemple pour un voyage au pays du Soleil-Levant ou bien travailler au Japon? Mais vous vous demandez par où commencer? E-commerce : une évolution rapide des habitudes de consommation KPMG s’est intéressé aux moyens de paiement utilisés par les clients de sites de e-commerce. Le rapport, qui a étudié les comportements de 10 000 adultes issus de 31 pays, constate une évolution rapide des habitudes de consommation et de paiement. Les consommateurs sont de plus en plus nombreux à préférer acheter en ligne plutôt que dans une boutique. Cette tendance est particulièrement visible au Royaume-Uni, où 74 % des personnes interrogées déclarent acheter leurs billets d’avion et leurs séjours de vacance sur des sites de e-commerce (contre 70 % de la population totale) ; 77 % y achètent également des CD, DVD, des livres et autres jeux vidéo (65 % au total).
Les 6 typologies d'internautes Lorsque l'on parle de participation sur Internet, on a tendance à ressortir deux données : La règle des 90 / 9 / 1% (90% d'internautes spectateurs, 9% qui réagissent sur des contenus et 1% qui produisent des contenus. Les réseaux sociaux ont partiellement remis en cause cette règle car il convient de différencier les 90 et les 9% plus fortement puisque nous constatons des comportements différents.Les différents niveaux de participation : vous avez certainement déjà vu l'échelle de participation des médias sociaux de Forrester Research (voir visuel ci-dessous), qui était l'un des enseignements majeurs du livre Groundswell de Charlène Li et Josh Bernoff, il y a quelques années. Une autre présentation est le tableau de la participation que je trouve plus parlant (Les 4 niveaux de participation sur Internet).
Acheter des livres sur Internet. Une enquête qualitative sur les logiques de consommation des lecteurs 1Cet article s’intéresse à la médiation marchande du livre imprimé en portant un éclairage sur les échanges entre les lecteurs et un nouveau type de structures commerciales apparues avec l’essor du commerce électronique, les librairies en ligne. La médiation marchande du livre désigne l’opération par laquelle des relations se nouent entre des dispositifs – ici le commerce électronique – et des pratiques d’achat. Entre l’auteur publié et le lecteur, une chaîne d’intermédiaires participe à la mise en marché (Cochoy, 1999) du livre. L’éditeur définit la position d’un ouvrage ou d’une collection sur un marché (contenu, prix, tirage) et décide de sa politique de communication avec l’aide des attachées de presse. Le diffuseur assure la promotion des nouveautés auprès des libraires et gère l’ensemble des relations commerciales.
Chiffres-clés - e-commerce : marché (France) La croissance du marché de l'e-commerce en France depuis 2005 et les prévisions pour l'année prochaine. Selon la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), les ventes sur Internet continuent de progresser à un rythme soutenu. En 2014, les ventes sur internet ont atteint 56,8 milliards d'euros, en hausse de 11% sur un an. Les ventes de Noël (novembre-décembre), qui représentent 20% du chiffre d'affaires de l'année, ont atteint 11,4 milliards d'euros soit 13% de plus qu'à Noël 2013.