background preloader

Service public

Facebook Twitter

Conditions de recrutement d'une personne handicapée. Mairies : DailyNord a testé pour vous les meilleurs standards téléphoniques de la région. Rebrousse-poil Par Isabelle Torfs | 09H30 | 11 décembre 2012 Service public oblige, DailyNord a testé anonymement pour vous l’accueil téléphonique des mairies.

Mairies : DailyNord a testé pour vous les meilleurs standards téléphoniques de la région

Ca donne un raccrochage au nez à Lille, une belle musique d’attente à Maubeuge et une réponse en un temps record à Roubaix. Compte-rendu détaillé. Les téléphones d'une rédaction connectée. Photo : Stéphane Dubromel. La palme d’or de la réponse la plus rapide revient à… Maubeuge ! Lens, Calais, Douai, Valenciennes et Cambrai sont plutôt bonnes élèves, avec une attente allant de 15 à 20 secondes.

La palme d’or de la convivialité revient à Hazebrouck avec un accueil jovial et chaleureux, avec même une humour ! Le grand prix de la meilleure musique d’attente va à Maubeuge, avec un air un peu folk et énergique. Saint-Omer et Lille jouent la carte de l’harmonie intérieure avec une BO musique d’ambiance, genre relaxation. Mais finalement, obtient-on les réponses aux questions posées ? Ce contenu est © DailyNord.

Réagir à cet article. BOUTON D'OR. Les collectivités territoriales - Comprendre les institutions - Découverte des institutions - Repères. Les collectivités territoriales| vie-publique.fr | Repères | Découverte des institutions Menu de navigation Vous êtes ici: Accueil Repères Découverte des institutions Comprendre les institutions > Les collectivités territoriales Quelles évolutions les collectivités territoriales ont-elles connues ?

Les collectivités territoriales - Comprendre les institutions - Découverte des institutions - Repères

Quelles sont les différentes catégories de collectivités territoriales ? Quels sont les grands principes régissant les collectivités territoriales ? Comment s’organise la démocratie locale ? Quelles sont les compétences des collectivités territoriales ? Quels sont les moyens d’action des collectivités territoriales ? Quelles formes prennent la coopération locale et l’intercommunalité ? Les finances des collectivités territoriales Les finances des collectivités territoriales (renvoi vers "Finances locales") Quelle est la place des collectivités territoriales en Europe ? Comprendre les institutions A découvrir une sélection d'ouvrages de La Documentation Française abonnement RSS Navigation et services Rechercher. L’administration - Comprendre les institutions - Découverte des institutions - Repères. L’administration| vie-publique.fr | Repères | Découverte des institutions Menu de navigation Vous êtes ici: Accueil Repères Découverte des institutions Comprendre les institutions > L’administration Qu’est-ce que l’administration ?

L’administration - Comprendre les institutions - Découverte des institutions - Repères

Comment s’organise l’administration ? Quels sont les acteurs de l’administration ? Comment se traduit l’action de l’administration ? Comment est contrôlée l’action de l’administration ? Moderniser l’administration Comprendre les institutions A découvrir une sélection d'ouvrages de La Documentation Française Contribuez à une nouvelle collection de la Documentation française ! 3 minutes pour comprendre le pouvoir d'achat. Cour d'assises et tribunal correctionnel en France.

Quizz - Citoyenneté et vie démocratique - Le citoyen dans la cité - Découverte des institutions - Repères. Référentiel Marianne serious game :) Quizz : Comprendre le fonctionnement des institutions - Comprendre les institutions - Découverte des institutions - Repères.