(Recherche)>Questionner le digital labor au prisme des émotions (et vice versa) D’un côté : la manipulation des émotions par Facebook, un article sur la viralité des émotions (Guerini & Staiano, 2015), le dossier de la Harvard Business Review consacré aux émotions dans le marketing et le management, les articles d’INfluencia sur les émotions, la capture des humeurs, le marketing émotionnel (chez Apple), le storytelling basé sur le partage des affects (chez RedBull), l’Internet des Objets connecté aux émotions (via L’Atelier), AdvertisingAge qui prédit que le Big data ne sera vraiment big que quand il prendra en compte les émotions, la revue e-marketing qui voit les émotions (des clients) à portée de main des entreprises.
Avec Camille Alloing, nous surveillons ces discours et ces dispositifs depuis un certain temps (on en parlait déjà dans notre première comm’, en 2012, à propos de l’e-reputation). Qu’advient-il de ces données ? Qu’en font les plateformes ? EDUCNUM, une éducation au numérique pour tous. Education. Internet responsable.