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BAD BUZZ

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Ces buzz qui font flop: le bad buzz de Michel et Augustin > Blog redacteur.com

Greenpeace dénonce Nestlé, qui contribue à la déforestation en Indonésie. Étonnante boulette de la com’ de H&M. Vendredi matin, je reçois un mail de la marque de vêtements H&M.

Étonnante boulette de la com’ de H&M

Un message qui porte sur le reportage d’Envoyé spécial diffusé hier, une enquête sur le drame du Rana Plaza au Bangladesh. Sauf que le message ne m’était pas adressé. Il s’agit d’un mail que la chargée de communication de la multinationale du textile a transféré par erreur. Plombé par les bad buzz, Abercrombie & Fitch rhabille sa communication. En matière de communication, Abercrombie & Fitch est un peu au prêt-à-porter ce que Ryanair est au transport aérien.

Plombé par les bad buzz, Abercrombie & Fitch rhabille sa communication

La marque américaine très prisée par les ados a surfé durant des années sur le bad buzz et la polémique, sans lever un sourcil alors que l’enseigne était régulièrement pointée du doigt dans les médias. Un peu à la manière de la compagnie low-cost irlandaise qui prend un malin plaisir à faire parler d’elle sur le mode négatif via les multiples déclarations et initiatives polémiques de son remuant PDG Michael O’Leary (pleins de kérosène à la limite du nécessaire pour faire des économies, hôtesses triées sur le volet et invitées à se déshabiller dans un calendrier, proposition de supprimer le co-pilote, de rendre payant l’usage des toilettes, faire voyager debout à très bas prix, permettre la location de films X etc.)

Cette péripétie judiciaire expose une nouvelle fois la marque dans les médias. La SNCF commande des rames TER trop larges pour les quais.