How to Use Facebook Messenger for Your Business : Social Media Examiner. Looking for a new way to connect with customers and prospects on Facebook?
Have you considered Facebook Messenger? Messenger for business pages makes it easy to offer instant one-on-one customer service, while keeping a record of the conversation. In this article I’ll explain how to use Facebook Messenger with your business page. Discover how you can enhance your business with Facebook Messenger. Why Facebook Messenger for Business? There are 800 million people who use Facebook Messenger each month. Facebook Messenger is used by 8 million people. When Messenger first became available for business pages, Facebook users could message page owners and the page owners could reply. Now, page owners can respond to anyone who has commented on their page, privately or publicly.
The ability to direct message your audience is extremely powerful, especially since Facebook would rather have users stay on their platform (rather than jumping over to email). Why Send Private Messages? Handle complaints. Et si votre page Facebook devenait votre nouveau blog ? Si le format « Articles » (ou « Notes » en anglais) a toujours existé sur Facebook, celui-ci était très peu utilisé.
Cependant, il y a quelques mois, le numéro un des réseaux sociaux a décidé de repenser la présentation de ces articles et d’ajouter quelques fonctionnalités. De ce fait, alors que les anciens articles sur Facebook ressemblaient à ceci : How to Use Facebook Graph Search to Improve Your Marketing Social Media Examiner. Comment utiliser Facebook Analytics for Apps pour tout savoir sur vos applications.
Facebook a annoncé plusieurs nouveautés majeures durant la dernière édition de la F8 Developer Conference en mars dernier.
Le géant des réseaux sociaux a notamment profité de l’occasion pour lever le voile sur un nouvel outil statistique pensé pour les développeurs, bien sûr, mais également pour tous les éditeurs. Facebook Analytics for Apps se présente sous la forme d’un tableau de bord complet constitué de différents modules distincts. Ils sont tous accessibles par l’intermédiaire du menu situé dans la colonne latérale et ils ont chacun leur utilité. Des modules pour tout savoir de la manière dont sont utilisées nos applications.
Facebook lance une autre appli appelée Riff. Lorsque j’ai lu le communiqué de Facebook datant du 1er Avril, annonçant le lancement d’une nouvelle application, je n’y ai pas cru.
Pourtant, Facebook a bel et bien lancé une autre application. Elle s’appelle Riff et il s’agit d’une appli qui vous permettra de créer des vidéos avec vos amis. Comment ? Automatic Newsletter, l'application qui transforme votre page Facebook en newsletter par email. Alors que le « reach »[1] des publications sur les pages Facebook de marques ne cesse de dégringoler (même si depuis ce petit nettoyage certains constatent une légère amélioration), il est peut-être opportun de se demander comment palier ce trou d’air avec d’autres techniques de ciblage de votre audience.
Les gars de iFrame Apps, qui n’en sont pas à leur premier bon coup sur Facebook, ont eu une idée simple mais qui pourrait s’avérer plutôt efficace : puisque les marques publient régulièrement du contenu sur leur page Facebook, pourquoi ne pas récupérer ce dernier afin de le convertir en newsletter par email ? C’est l’objet de l’application Facebook Automatic Newsletter (le nom est aussi simple que l’idée) : permettre à quiconque gère une ou plusieurs pages Facebook de paramétrer en quelques clics sa newsletter par email. Pour y accéder, il suffit d’être connecté à son profil Facebook, puis de se rendre sur la page de l’application. De nouveaux outils pour gérer les vidéos sur les pages Facebook. Durant ces derniers mois, Facebook n’a cessé de booster sa plateforme vidéo, au niveau de la distribution sur le fil d’actualité et de l’ergonomie pour les utilisateurs.
Et la série de nouveautés qu’il est en train de déployer concerne cette fois-ci les créateurs ou plus exactement les administrateurs de pages. Il a été montré par des études et confirmé par les professionnels que l’un des meilleurs moyens d’engager avec les fans de sa page est actuellement de publier des vidéos natives sur Facebook. Aujourd’hui, celui-ci donne plus de contrôle sur ces vidéos et donc encore plus de bonnes raisons d’en publier. Plus de contrôle sur la distribution Facebook propose un nouvel outil pour uploader les vidéos.
Plus de personnalisations et une meilleure gestion des vidéos Facebook vous permet désormais aussi de choisir des vignettes personnalisées pour vos vidéos. De plus, le numéro un des réseaux sociaux propose une bibliothèque qui permettra aux gestionnaires de pages de mieux gérer leurs vidéos. Tout savoir sur l’optimisation des pubs Facebook en 15 points.