Social Networks
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Le Facebook Shopping est une pratique dont nous avons beaucoup parlé en 2011. Heureusement la frénésie autour des boutiques encapsulées s’est calmée et nous avons maintenant un regard plus serein sur ces pratiques ( Mythes et réalités du social commerce ). L’actualité récente fait néanmoins ressurgir le débat sur la viabilité de ces pratiques. Personne n’arrive à vendre sur Facebook
Est-ce la fin du social commerce ?
by Bill Lee | 1:00 PM February 1, 2013 What are your customers telling their friends and colleagues about your business? As I described in my last post , your prospective customers and buyers increasingly learn about you from their peers — including your current customers — while tending more and more to ignore traditional sales and marketing communications from corporate. Companies are now taking advantage of this new marketing reality, becoming more skilled at getting their customers to advocate for them, create peer influence in their markets, and make important contributions in areas like product development and services.
Building Customer Communities Is the Key to Creating Value - Bill Lee
Les enseignes avancent sur tous les fronts et il faut admettre que c’est tout à leur honneur d’arriver à suivre ces évolutions rapides et impliquantes du commerce, évolutions liées aux nouvelles technologies mais aussi à la volonté du shopper d’être cross canal et libre … Oui car c’est bien lui qui dicte la loi … Et toutes les initiatives et nouvelles aventures mixant on et off drive, click&pickup, appli et site mobile, comparateurs .... sont immédiatement plébiscitées par les clients. Et je rends hommage aux distributeurs, car ces ''grosses machines'' que sont les ''entreprises de distribution à réseaux'' sont pour moi bien en avance sur les marques, malgrès leur inertie structurelle. Par contre en ce qui concerne les réseaux sociaux, il n'est pas facile de savoir sur quel pied danser pour les distributeurs.
Epiphanie : Leclerc joue le couplage Twitter - Facebook pour ses opérations promotionnelles
E-commerce et mobilité : l’eldorado des entreprises à l’horizon 2013
Le digital a bouleversé les habitudes de consommation des français qui optent toujours plus activement pour l’achat en ligne. L’émergence du click and mortar et l’arrivée des pure players ont modifié considérablement le business model de nombreuses entreprises qui doivent faire face à cette problématique pour se démarquer et faire la différence. Avec des cibles changeantes et très volatiles, il est indispensable de suivre leurs évolutions en permanence. Aujourd’hui, l’heure est à la mobilité et le e-commerce fait partie intégrante des stratégies alliées à ces canaux de communication ancrés dans le quotidien des consommateurs. L’audience de l’Internet mobLe vide poches / expression : le blog du marketing 2.0 de la plateforme PSST (opinions et tendances 2.0) by jérémy dumont
Business model http://www.lenouveleconomiste.fr/monoprix-16173/?utm_source=twitterfeed&utm_medium=twitter
L'envie m'a pris de remettre à jour ce blog après une longue période d'inactivité, je me rends compte à quel point il m'est difficile de me séparer de cet espace d'expression que j'entretiens depuis maintenant +5 ans !
E-conomy
Si Twitter est une grande source d’information, c’est également un lieu important de création de contenu. Certains préfèrent s’exprimer, s’instruire, ou favoriser l’interaction et le débat. Les informations circulent vite, les bad buzz aussi.
