Mise en situation. Publié en mai 2011 Un conflit empoisonné Claude et Pierre travaillent ensemble depuis trois ans dans un bureau de génie-conseil et ils s’entendent relativement bien. Les activités professionnelles font que les méthodes de travail des ingénieurs sont périodiquement comparées et remises en question, ce qui crée des tensions. Au cours du dernier mois, dans des réunions d’équipe, Pierre n’a émis que des remarques et des interventions blessantes ou très négatives qui alourdissent le climat.
Claude ne veut pas se mêler de ce qui ne le regarde pas, mais il n’aime pas cette attitude et il lui en fait part. À la réunion suivante, une prise de décision délicate fait réagir Pierre, qui s’en prend à Johanne sans ménagement concernant, selon lui, une erreur professionnelle. Claude suit Pierre dans le couloir et lui demande une rencontre immédiate. Le risque de transformer le conflit en affrontement L’occasion d’améliorer la situation. Déclaration CNIL : 15 minutes qui peuvent vous éviter 50.000 € Les pratiques des recruteurs id-carrieres Le Blog.
Nous partageons régulièrement des études sur les pratiques des recruteurs. Ces études permettent aux candidats et aux salariés de suivre les éventuelles évolutions des pratiques des recruteurs afin de mieux s’y adapter ou mieux se convaincre d’aborder autrement la recherche d’un emploi ou d’une mobilité professionnelle.
CareerXroads livre une nouvelle étude sur les sources de recrutement des entreprises américaines en 2014. A relire aussi notre synthèse de l’étude CareerXroads 2013 Comment les recruteurs identifient les candidats ? Nous avons relevé des informations utiles pour vos démarches d’emploi. Les recruteurs internes privilégiés Cooptation, sites carrières des entreprises, offres d’emploi directement postées sur les réseaux sociaux ou sourcing par les recruteurs internes, la part des recrutements réalisés directement par les entreprises s’accroit, elle passe de 7% à 12%. - sur les recommandations et le réseau relationnel.
Le recrutement interne, premier canal de recrutement ! Les organisations se font davantage concurrence avec leurs strat�gies qu’avec leurs produits. La stratégie inventée par les militaires et transposée, dans les années 50, aux entreprises comprend deux volets essentiels : l’analyse, utilisée pour décrypter des situations et éclairer des stratégies possibles ; et la démarche, qui vise à faire, parmi les choix proposés, celui de la stratégie de croissance durable. L’élaboration de la seule SWOT® est largement insuffisante. Car s’il est tentant d’aller immédiatement à la réalisation de cet exercice central, les données peuvent être grandement faussées sans une analyse méthodique ; quand bien même les dirigeants pensent-ils parfaitement connaître la situation de leurs entreprises sur leurs marchés.
Une analyse qui vise à répondre aux trois grandes questions suivantes : Quel est le contexte ? Où se battre ? Comment se battre ? Quels types d’avantages compétitifs ? L’entreprise dispose d’un avantage compétitif lorsqu’elle maîtrise mieux que ses concurrents certaines compétences constituant un facteur décisif de succès dans son métier. Le conseil et l'audit recrutent plusieurs milliers de collaborateurs. Les indicateurs sont de nouveau au vert: PwC, Mazars, Deloitte, EY, Kurt Salmon, Bernard Julhiet embauchent des jeunes dipômés et des cadres confirmés, à des niveaux comparables à 2012. Le marché de l'audit et du conseil repart. Dans l'audit, le cabinet Mazars prévoit 500 embauches en CDI. PwC annonce plus de 1200 recrutements dont 550 dans l'audit pour l'année fiscale 2014-2015, soit un retour au niveau de 2012.
EY table sur 850 embauches (dont 700 débutants) plus 700 stagiaires. Deloitte vise un millier de recrutements en CDI dont une large part dans l'audit. «Dans l'audit, les jeunes diplômés sont recherchés quelle que soit la conjoncture, mais ce n'est pas le cas des cadres expérimentés. Dans le conseil, le redémarrage date du début de l'année. Kurt Salmon vise les 150 recrutements en 2015. Les cadres confirmés et les jeunes diplômés sont très appréciés. Les cabinets de conseil se développent et se diversifient.
Solucom prévoit d'engager 550 personnes d'ici à 2015. Exemple conseil. SIA Partners 18, boulevard Montmartre 75009 Paris Tél. : 01 42 77 76 17 www.sia-partners.com Création : 1999 SAS au capital de 200 000 € Actionnariat : M. Courtecuisse 80 %, les neuf associés 20 % Associés : Matthieu Courtecuisse, PDG Jean-Pierre Corniou, DGA : transportation, manufacturing, retail Anatole de La Brosse, DGA : financial services, human resources Annemie Viaene, DG Benelux : energy-utilities Francesco Tabeni, DG Italie : financial services, human resources Thomas Rocafull, DG Middle East North Africa : financial services Stéphane Meunier : energy-utilities David Martineau : energy-utilities Stéphane Dubreuil : telecoms-medias Arnaud Aymé : transportation, manufacturing, retail Effectif : 300 consultants en France (+ 80 hors de France) CA : 47 M€ en France (+ 7 M€ dans le monde) Conseil en organisation et systèmes d’information : Secteurs : Énergie 38 % Banque et assurance 32 % Transport, industrie, distribution 15 % Télécoms et innovation 5 % Secteur public 5 % Actuariat 5 %
Www.consulting-guide.fr/wp-content/uploads/2011/contenu.pdf. Syntec Conseil en Management - Enseignants <br/>Etudiants - Le Conseil en quelques chiffres. B.Meles-Memoire_Master.pdf. DantotsuPM.com | articles, méthodes, conseils, partages d'expérience et rdv du management de projet. Fb204263-72e4-44ee-b223-e3a7382643a3-large.png (PNG Image, 1024 × 916 pixels) Pourquoi les entreprises aiment les optimistes. Elevator Pitch : 8 erreurs à éviter. Le pitch : 8 erreurs fatales Il existe une large documentation sur le pitch. Pourtant, de nombreux entrepreneurs commettent inlassablement les même erreurs. Que ce soit sur le fond ou la forme, il y a des gestes, des choses à ne pas dire, une préparation spéciques à réaliser sous peine de commettre des erreurs disqualifiantes.
Quelles sont ces erreurs à éviter ? Pitch Erreur numéro 1 : ne pas être clair Cela va vous paraître évident ... et pourtant ! Pitch Erreur numéro 2: vouloir être exhaustif Dans un elevator pitch, il est tout simplement impossible de tout dire ! Pitch, Erreur numéro 3 : oubliez de demander quelque chose Ne perdez jamais de vue l'objectif de votre pitch : Que ce soit obtenir un rendez-vous, poursuivre la conversation, obtenir des conseils, une ouverture de réseau ou pouvoir donner votre business plan, vous devez à la fin du pitch proposer une suite à cette première approche . " Pitch, Erreur numéro 4 : Le jargon technique C'est l'erreur typique des projets techniques. La gestion des conflits en entreprise.
Les entrepreneurs ont toujours tendance à minimiser les conflits avec les employés, alors que ces antagonismes peuvent être une source de problèmes au niveau de la société toute entière. Si résoudre un conflit s’avère délicat, c’est inévitable pour un manager. Étant à la source d’une tension au sein de l’équipe, un conflit doit être résolu dans les plus brefs délais.
S’entretenir avec les collaborateurs en conflit Un conflit est un danger pour l’équipe et pour l’entreprise. Il peut non seulement être néfaste pour le moral de l’équipe, mais il peut également la désorganiser, voire même la diviser. Pire, un conflit peut affecter les relations avec la clientèle ! Être en mauvaise posture au niveau des clients n’est pas concevable. Un manager doit être strict au niveau de la gestion des conflits. Se préparer face au conflit Il vaut mieux prévenir que guérir. On n’est jamais trop prudent face à un potentiel conflit. Résoudre le conflit Donnez une note à cet article À propos de l'auteur. Www.faireunerecherche.fse.ulaval.ca/fichiers/site_mmottet_2014/documents/CompInf/2014-AESTQ.pdf. Le système bancaire allemand et la crise financière. 7 profils d'apprentissage - Jean-François MICHEL [apprendre à apprendre.com]
Le brainstorming. En savoir plus: Utilisée en conduite de réunion et en créativité, cette technique s'applique également en stage. Elle peut se faire soit en grand groupe, l'activité heuristique n’est alors animée par le formateur, soit en sous-groupes dans le cadre de l'exercice des représentations ou de tout autre exercice de découverte. Qu'est-ce que c'est ? Le brainstorming permet à chacun de s'exprimer sans jugement, ni classement sur un thème donné. Pour quoi faire ? Le brainstorming est avant tout une activité ludique qui permet de lever des inhibitions. Le brainstorming détend, libère les esprits des participants de programmations figées, les aide à sortir de leur cadre de référence et à s'ouvrir.
Quand ? Cet exercice peut se faire en début de module, dans le cadre d'une activité heuristique, ou à un moment où le groupe connaît soit un problème relationnel, soit une diminution de sa motivation. Comment le lancer ? . . . . Il est important de disposer d'au moins deux tableaux de papier pour cela. . . Pourquoi la création monétaire ne fonctionne pas en Europe. Pourquoi la BCE ne crée-t-elle pas davantage d'euros pour faciliter la relance de la croissance. Comment fonctionne la création monétaire. > Qu’est-ce que la monnaie ? C’est un instrument de paiement reconnu par les Etats, les ménages et les entreprises. Pendant des millénaires, on s’est contenté d’utiliser des matériaux précieux pour régler ses achats (pièces d’or ou d’argent, sel et même coquillages). Mais à partir du milieu du XVIIe siècle, les orfèvres londoniens, à qui les riches marchands confiaient leur or, ont commencé à émettre des certificats de dépôt. Et leurs possesseurs se sont rendu compte qu’il était beaucoup plus facile de payer et de se faire payer avec ces bouts de papier (en qui tout le monde avait confiance) qu’avec des pièces métalliques.
La monnaie fiduciaire était née.Aujourd’hui les choses ont bien changé : 90% des échanges se font par de simples jeux d’écritures (chèque) ou par des mouvements électroniques (carte bancaire, virements). Mais le principe – la confiance – est toujours le même. > Qui crée la monnaie ? > Comment font-elles ? Elles accordent des crédits à leurs clients, voilà tout ! Conséquence d'une mauvaise nouvelle sur les marchés financiers et l'activité économique. La bourse et le financement des entreprises. La Création Monétaire pour les Nuls. Dessine-moi l'éco : tout savoir sur la création monétaire.
Quels sont les facteurs d'attachement à une entreprise ? L'intérêt du travail, la relation avec les collègues et l'ambiance, tel est top 3 des facteurs d'attachement à une entreprise, selon le sondage J'aime ma boîte - Opinionway publié le 10 octobre 2013. Un classement qui fait l'unanimité que le salarié soit cadre ou non, une femme ou un homme, un francilien ou un provincial, de gauche ou de droite. En revanche, les collaborateurs travaillant dans les ETI et grands groupes classent les avantages sociaux et le salaire avant l'ambiance.
Il est évident que les TPE et PME ne peuvent souvent pas concurrencer le package rému des plus grosses structures... Néanmoins, sur l'intérêt du travail les TPE et PME peuvent tirer leur épingle du jeu. En revanche, les perspectives de carrière, l'engagement de l'entreprise en matière de responsabilité sociale d'entreprise (RSE) et l'image qu'ils ont du patron arrivent en fin de classement et semblent avoir moins d'impact sur le lien créé avec l'entreprise.
Les salariés aiment leur boîte. Apprendre à apprendre. Droit à l'image et droit de l'image. L’utilisation croissante de l’informatique et de l’internet implique une utilisation croissante d'images confectionnées par les établissements ou captées par scanner ou réseau. Introduction Le cadre juridique touchant l’image est complexe, car il fait intervenir plusieurs corpus juridiques : droit pénal, droit civil, droit de la propriété intellectuelle, droit administratif.
Les responsables pédagogiques et juridiques des établissements doivent tenir compte de l’ensemble des interactions entre les acteurs du système pour garantir l’institution et ses responsables, ainsi que les usagers du service, dans leurs droits. Il s’agit donc de définir les connaissances à avoir pour développer une culture professionnelle par rapport à l’utilisation d’images, celle-ci ne se faisant pas uniquement dans le cadre des technologies de l’information. Les technologies de l’information n’ont dans les faits rien et tout modifié. I – Risques juridiques liés l’utilisation illégale ou irrégulière de l’image. Entrepreneurs, voici les 8 ingrédients indispensables pour un pitch efficace (présentation vidéo)
J’ai eu l’occasion l’année dernière de travailler avec des entrepreneurs qui se préparaient a lever des fonds pour leurs projets. Croyez-moi, ce sont des moments d’une intensité incroyable. Entre euphorie et doutes, il faut sans cesse remettre à l’ouvrage son projet pour le dégraisser, le peaufiner et le rendre le plus robuste possible. Parmi les outils de communication que se doit de maîtriser un entrepreneur, le pitch a une importance capitale. Qu’est-ce qu’un (bon) pitch ? Le pitch est une présentation concise, claire et percutante de votre business. C’est la bande-annonce de votre projet. Le mot clef a retenir ici est concision. A quoi reconnait-on un bon pitch ? Voyons maintenant quels sont les ingrédients à mettre dans votre pitch pour le rendre attractif. Les 8 ingrédients de votre pitch Je vous ai préparé une petite présentation sur le sujet (C’est la première fois que je publie une présentation sous forme de vidéo, j’espère que vous apprécierez). ».
Problème Solution Business model. Créer un formulaire avec Google Drive. Google propose à travers son service Google Drive (service de stockage et de partage de fichiers en ligne) un outil pratique permettant de créer des formulaires. Questionnaire de satisfaction, formulaire de contact, formulaire de réservation, formulaire de sondage sont facilement réalisables grâce à Google Formulaire. L’utilisation de ce service Google nécessite au préalable la création d’un compte Google. Une fois le formulaire créé, il est possible de recueillir les résultats dans une feuille de calcul Google Sheets. Il est également possible de recevoir un mail contenant les réponses lors de chaque validation du formulaire ou encore de fermer automatiquement un formulaire en fonction du nombre de réponses reçues.
Enfin, le formulaire peut être partagé ou encore affiché sur un site Internet. Retrouvez également notre tutoriel sur la création de formulaire Google avec la nouvelle interface Google Forms. Créer un formulaire à partir de Google Drive Créer un nouveau formulaire Conclusion. Construire et animer des démarches participatives. La conduite de réunion. L’animateur effectue une tâche complexe en favorisant la progression du groupe vers ses buts.
Il doit savoir gérer l’ensemble des processus qui s’établissent dans les différentes étapes de la vie d’un groupe. (important : voir les présupposés liés à la communication dans les groupes) Les styles de conduite de groupe l’animation autoritaire qui décide des buts, des moyens et de la répartition des tâches entre les membres du groupe sans tenir compte de ce qu’ils pourraient penser. (les performances sont satisfaisantes dans un climat où sur fond d’apathie on observe des décharges d’agressivité. Deux fonctions pourraient caractériser l’animateur d’un groupe : fonction de production (accompagnement de la tâche)fonction de régulation (processus du groupe). Il doit réussir la difficile tâche de favoriser la cohésion du groupe, tout en sachant que trop de cohésion inhibe la créativité et l’innovation, et entraîne une certaine uniformisation des idées et propositions.
Matérielle Intellectuelle Qui ? Conduite de réunion : les cinq comportements à analyser. Dans une de ses dernières newsletters adressées aux dirigeants d'entreprise, RHR International, société de conseil spécialisée dans la psychologie du comportement des personnes et des groupes et dans le fonctionnement des organisations, recommande de prêter attention au process knowledge. « Il ne s'agit pas d'une méthodologie stricte, plutôt de différents éléments entrant dans le processus de décision et auxquels nous recommandons de prêter attention, explique Olivier Schobbens, directeur général. Cela permet de renforcer son aptitude à convaincre et à influencer le cours des choses. » Pour améliorer ses capacités d'observation et mieux comprendre la façon dont un groupe prend ses décisions, quelles sont les motivations, les inquiétudes et les ambitions des participants, cinq types d'informations sont utiles.
Une grille de lecture à garder à l'esprit lors de vos prochaines réunions. 1. Les comportements physiques 2. Qui prend la parole ? 3. 4. 5. Le brainstorming.