Agences de voyages : 6 conseils pratiques pour mieux résister face à l'ogre Internet. L'agent de voyages traditionnel ne disparaîtra pas mais devra changer son fusil d'épaule. "En France, les définitions de producteurs et distributeurs sont très floues par rapport au reste de l'Europe.
Les tours-opérateurs assemblent les prestations, mais ils distribuent également et parfois même leurs concurrents" - Photo DR. L'agence physique reste incontournable, même pour les industriels. La fusion, autorisée la semaine dernière par la Commission de la Concurrence britannique, du réseau d’agences de voyages Thomas Cook avec ceux des entités Co-operative travel et Midlands Co-operative (...) ne provoquera pas une hausse importante des tarifs puisque les agences en ligne maintiennent une pression concurrentielle suffisante.
Que Léa, notre blogueuse bien-aimée en soit certaine : il reste quelques perspectives d’avenir pour les conseillers en voyage des agences classiques. Bien sûr, chaque marché national a ses spécificités mais au global, l’agent de voyages n’est pas encore une espèce en voie de disparition. Aux États-Unis, la révolution internet a rayé de la carte un tiers des points de vente, mais les survivantes se sont adaptées aux nouvelles donnes du marché et, aujourd’hui, elles résistent plutôt bien à la concurrence du net.
Et la vieille Europe suit le même modèle. Forfaits : les points de vente restent un canal important de distribution Autres articles. Face à Internet, comment l'agent de voyages peut-il conserver son client ? - Site national des B.T.S. Tourisme. Qu'est-ce qu'une agence de voyage ? - voyage-information. Face à Internet, comment l'agent de voyages peut-il conserver son client ? Pourquoi Monsieur le client irait-il rémunérer un service qu’il peut lui-même se procurer ?
Seule réponse à ce cruel constat : prouver la valeur ajoutée du service produit et adapter son modèle économique aux évolutions de son environnement. DR Fotolia Nous vivons une époque formidable où les moyens technologiques boostent littéralement l’accès à l’information, avec, en contre partie, le risque de tomber dans les travers de la précipitation : « La calme sagesse est une épouse fidèle, la précipitation est une prostituée. » Proverbe malais.
Simple évocation de cas concrets où j’ai assisté à des conclusions très hâtives, basées sur le fait qu’un collaborateur, possédant les bases techniques du métier et une expérience similaire chez un confrère devenait de facto le candidat idéal. Trop d'infos tue l'info Autres articles Mêmes causes = mêmes effets. 4 conseils pour son client... Les agences web moins rentables que les traditionnelles : Les agences de voyage en ligne à la loupe. Organiser son voyage ?
La nouvelle matrice d'évaluation des agences de voyages. Toulouse : TUI France prend ses marques et... finalise avec Selectour Afat ? TUI France met à disposition de ses clients près de 50.000 sièges d'avion pour l'été 2016, devient ainsi le premier affréteur à Toulouse. credit photo copyright : Guillaume Serpault - Aéroport Toulouse Blagnac Pascal de Izaguirre, Président de TUI France, entouré de Jean-Michel Vernhes, Président du Directoire de l'aéroport de Toulouse ont voulu célébrer dignement l'évènement.
D'autant que TUI France, en mettant à disposition de ses clients près de 50.000 sièges d'avion pour l'été 2016, devient ainsi le premier affréteur à Toulouse. Pascal de Izaguirre, au cours d'une soirée qui réunissait plus d'une centaine d'agences de voyage de la région, n'a pas manqué de rappeler que TUI souhaitait avant tout, devenir un "acteur majeur du voyage au départ de Toulouse".
TUI à nouveau référencé chez Selectour Afat ? Pascal de Izaguirre - Président de TUI France et Jean Michel Verhnes - Président du Directoire d'ATB) - Credit photo copyright Guillaume Serpault - Aéroport Toulouse Blagnac. Selectour Afat : la commission fixe sur le TTC, bon ou mauvais calcul ? Dominique Beljanski, présidente de la coopérative Selectour Afat lors de son discours d'ouverture du congrès à Istanbul - Photo CE «Nous ne reviendrons pas en arrière », a lancé Dominique Beljanski, présidente de la coopérative Selectour Afat, lors du congrès du réseau qui s'est tenu du 4 au 6 décembre 2015 à Istanbul (Turquie).
La commission linéaire, comprise entre 11 et 14% sur le total brut payé par le client, est désormais sur les rails. 35 fournisseurs sont tombés d'accord sur les termes des nouveaux contrats de référencement, valables 3 ans. 13 n'ont pas encore dit oui, mais la majorité, une dizaine, seraient proches de la signature. Restent « deux récalcitrants », indique Didier Calas, président de la commission tourisme. Parmi ceux qui n'ont pas encore franchi le pas : Asia, Kuoni, Voyamar, mais aussi les groupes TUI, Transat et Fram / Plein Vent. Les négociations se poursuivent, les contrats arrivant à échéance le 31 décembre 2015. Californie : comment les tour-opérateurs innovent pour séduire les voyageurs ?
La Californie, ce n'est pas que des plages et des filles en bikini.
On peut aussi y faire du ski. DR Visit California - Rebecca Garrett. La Californie reste une valeur sûre du marché français. Seconde destination après New York City, elle a séduit 455 000 voyageurs en 2014. Selectour Afat : Transat France démarche les agences en direct. Transat France propose aux agences Selectour Afat de nouer un partenariat en direct avec le TO - DR Faute d'accord entre Selectour Afat et Transat France (Look Voyages et Vacances Transat) sur les nouveaux contrats de rémunération, le tour-opérateur a pris contact avec des agences du réseau pour leur proposer un accord en direct.
Un courrier dont nous avons eu connaissance a été rédigé en ce sens par le TO à des points de ventes du réseau. Transat France : combien coûterait le troisième tour-opérateur français ? Selon certaines sources concordantes, Jean-Marc Eustache, le co-fondateur et président-directeur général de Transat A.T.
Inc. espère tirer de la vente des filiales France et Grèce environ 100 millions de dollars canadiens, soit 62 millions d’euros - DR Combien vaut le troisième tour-opérateur français ? Depuis l’annonce de la vente des marques Vacances Transat et Look Voyages le 13 janvier dernier les spéculations vont bon train sur l’identité du futur repreneur et sur l’investissement nécessaire à leur rachat. Transat France : combien coûterait le troisième tour-opérateur français ? Transat France : combien coûterait le troisième tour-opérateur français ? Amadeus intègre l'offre Business de Ryanair. Amadeus donne accès aux tarifs « Business Plus » de Ryanair, en s'appuyant sur la technologie Light Ticketing.
Cette gamme tarifaire permet notamment aux voyageurs de changer leurs tickets sans coût supplémentaire, inclut un bagage de 20 kg, un “check-in” gratuit à l’aéroport, un siège premium, un enregistrement prioritaire et un passage prioritaire aux filtres de sécurité. Fin aptitude professionnelle : les pros craignent pour l'image de l'agent de voyages. Le critère d'aptitude professionnelle, exigé pour exercer l'activité d'opérateur de voyages et de séjours a été supprimé - DR : Fotolia, milanmarkovic78 Le critère d'aptitude professionnelle, exigé pour exercer l'activité d'opérateur de voyages et de séjours a été supprimé par ordonnance du secrétariat d'Etat à la réforme de l'Etat, depuis le 1er janvier 2016.
Désormais, pour créer son agence de voyages, il suffit de disposer d'une couverture en assurance responsabilité professionnelle (RCP) et d'une garantie financière. . « La barrière des compétences s'est transformée en une barrière d'argent, commente Didier Munin, PDG du groupe Boiloris. Il s'agit d'une décision plus libérale et surtout plus injuste, et qui plus est, émane d'un gouvernement socialiste ».
Réformer plutôt l'apprentissage Autres articles Pour François Piot, non plus, cette ordonnance « ne change pas fondamentalement les choses. Plus besoin d'aptitude professionnelle pour créer une agence de voyages. Le Gouvernement supprime par ordonnance le critère d'aptitude professionnelle pour créer une agence de voyages - Photo : epitavi-Fotolia.com La liste des critères à remplir pour exercer l'activité d'opérateur de voyages et de séjours et créer une agence de voyages est réduite depuis le 1er janvier 2016. Les conditions relatives à l'aptitude professionnelle du créateur de l'entreprise en ont été supprimées. Une mesure prévue par une ordonnance de Clotilde Valter, secrétaire d’État chargée de la réforme de l’État et de la simplification, publiée au Journal Officiel (JO) le 18 décembre 2015.
Elle porte sur la "simplification de certains régimes d'autorisation préalable et de déclaration des entreprises et des professionnels". Selectour Afat : Transat France démarche les agences en direct. Selectour Afat : après Transat, Kuoni renonce au contrat de référencement. Comme Transat France, Travel Lab (ex-Kuoni) n'a pas réussi à trouver un accord de référencement avec le réseau Selectour Afat.
Une situation que le groupe explique dans un courrier adressé, ce mardi 26 janvier 2016, aux agences de voyages du réseau à l'hippocampe. "Ce n’est pas sans regret que nous verrons notre contrat s’arrêter dans les semaines qui viennent", y précise Emmanuel Foiry, le président de Travel Lab SAS. En revanche, Travel Lab - et ses marques (Kuoni, Scanditours, Celtictours, Vacances Fabuleuses, Emotions et Donatello) - entend mettre en place un partenariat commercial avec les agences intéressées. "Notre directeur commercial, René Thibaut, et son équipe sur le terrain et à Saint-Ouen, se tiennent à votre entière disposition pour vous établir dans les meilleurs délais un contrat qui, nous en sommes convaincus, devrait vous donner entière satisfaction que ce soit en matière de rémunération ou de conditions de paiement", peut-on lire dans le courrier.