Digitalisation du commerce : quelles sont les attentes des clients ? Nous et nos partenaires stockons et utilisons des informations non sensibles sur votre appareil, comme des cookies ou l'identifiant unique de votre appareil, afin de traiter vos données à caractère personnel telle que votre adresse IP, pour les finalités suivantes : l’amélioration de votre expérience utilisateur, la mesure d’audience du site, la promotion de nos contenus, produits et services, les fonctionnalités de partage sociaux, l'affichage de publicités personnalisées, l'affichage de contenu personnalisé, la mesure de performance des publicités et du contenu, les données d’audience et le développement de produit.
Comment effectuer une analyse concurrentielle des médias sociaux (modèle gratuit) 5 étapes simples pour choisir et travailler avec des Influenceurs. Le Marketing de Contenu est une pratique extrêmement puissante pour rendre visible votre entreprise sur Internet.
Mais lors d’une conversation au café, Laurent m’a averti : Publier des contenus de qualité ne suffit plus ! Si personne n’est au courant de leur existence, vos contenus vont être vite noyés dans le flot des publications. ▷ E-commerce : Écrire une publicité Facebook qui convertit. Je vous ai menti.
L’objectif de la publicité Facebook n’est pas de convertir vos cibles publicitaires en clients. Votre publicité Facebook est là pour inciter votre prospect à cliquer sur le lien menant sur votre boutique… La conversion est du ressort de la fiche produit. Mais alors, comment inciter un maximum de personnes à cliquer sur la publicité pour les convertir en clients ? Le copywriting. Ou l’art de la persuasion à l’écrit. ▷ 30 exemples de Publicités Facebook pour E-COMMERCE. Publicité Facebook.
Vous l’entendez partout : podcast, vidéo, article. Les marques ont un rôle à jouer pour ouvrir les imaginaires. La meilleure PUB de tous les temps ? Why Your eCommerce Sales Funnel Isn't Working (And How to Fix It) Do you have your online store up and running, but sales are not living up to your expectations?
There is a big chance that your eCommerce sales funnel is leaky. With more than 79% of leads never converting into sales, you have to pay close attention to each and every single prospect that could become a paying customer. Analyzing your sales funnel, from the moment your customer-to-be lands on your website for the first time, to the moment he or she clicks “buy”, can help you understand how to improve your process.
Truth is, there might be plenty of reasons why your funnel isn’t bringing you the results you are looking for. 3 solutions pour rebooster votre expérience client B2B. Panorama de l’expérience client B2B Longtemps délaissée par le secteur B2B, l’expérience client est en passe de devenir une source de valeur pour les entreprises.
53 conseils et astuces pour améliorer son Service Clients. Comment améliorer son Service Clients ?
C’est à la fois une question d’outils, mais aussi de Culture Client. ▷ Communication et stratégie de marque : Nespresso fait coup double ! Niri Brusa Chef de projet éditorial - Webmarketing & Co'm Très souvent montré du doigt pour l’impact environnemental de ses capsules de café, Nespresso a pris sa revanche.
La marque a lancé une nouvelle campagne marquante et n’a pas manqué de le faire savoir. Nespresso a lancé une gamme de capsules de café en aluminium recyclé à 80%, l’aluminium étant l’un des emballages les moins bien recyclés en France. How to Use Emoji in Marketing to Drive Engagement. They say that a picture is worth a thousand words.
Using images in your marketing campaigns can communicate a lot about what types of emotions you’re trying to convey. These days, you can deliver that same level of emotion with a single keyboard click. Que faites vous vraiment pour favoriser l’engagement client ? La satisfaction de vos clients est un de vos objectifs principaux et vous vous battez chaque jour pour l’améliorer.
Vous avez bien raison, la satisfaction de vos clients permet de vous démarquer, d’obtenir des recommandations positives de la part de vos clients. User Generated Content : Comment générer du contenu client ? 5 Brilliant Ways to Combine Traditional & Digital Marketing. Long-term business success requires organizations to transform, innovate, and take risks. De l'importance du son dans les publicités vidéo. Le public a une perception particulière de la publicité sans son et bien que 63% des personnes interrogées ne soient pas gênées par l'absence de son dans une publicité vidéo, ils sont 68% à estimer qu'on ne peut s'en passer. 73% pensent que l'absence d'audio n'est pas naturelle, 70% que la publicité attire moins leur attention et 68% moins incités à la regarder. En bref, une publicité sans son n'est pas bien perçue par le public car il offre une palette plus large pour la compréhension du message et pour le partage d'émotions.
En effet, pour 79% des interrogés, le son apporte des informations complémentaires au message publicitaire. Composé de musiques, dialogues, voix off... l'audio comprend différents types sonores, hiérarchisés par les Français : la présence de musique, le jingle de la marque, le slogan, les dialogues ou la voix off, les sons et bruitages. Annoncer un nouveau produit (étude de cas) L'après crise Covid : 3 clés d'aide à la décision pour les Marketeurs. Entretien avec Jessica Apotheker, Partner & Managing Director au sein du Boston Consulting Group (BCG), dans la nouvelle série “Demain Les Marques…”. A lire ou à écouter. Comment le marketeur pourra-t-il fonder ses décisions alors que les indicateurs du passé peuvent être caduques suite à la crise ? Depuis toujours, les responsables marketing s’appuient sur des analyses historiques pour mieux comprendre leurs marchés et construire leurs stratégies marketing.
Avec des analyses économétriques, des modèles statistiques, sur les 24 mois passés, ils identifiaient les tendances de consommation, les canaux de communication de prédilection, les performances de leurs campagnes… Avec l’ampleur du choc qui a été le nôtre avec le Covid-19, c’est une prise de décision qui n’est absolument plus démontrée comme étant prédictive de quoi que ce soit pour les mois à venir. Nos habitudes de consommation ont radicalement changé.
Le temps de l'interpersonal branding pour les marques est venu. Entretien avec Jérôme Monange, Fondateur du LabLuxuryandRetail et conseil marketing et communication, sur l’avenir des marques de Retail, dans la nouvelle série “Demain Les Marques…”. Les tendances de consommation constatées pendant la crise vont-elles perdurer ? Je ne crois pas que les comportements des consommateurs, ni ceux des marques seront à jamais changés. Inbound Marketing. Déconfinement : quel plan de com' pour la reprise. Stratégie marketing digital qui fonctionne. Luxe : Quand le digital casse les codes... Travailler avec des influenceurs. Influencers are going to continue to be an important cog in the 2020 content marketing wheel despite the current crisis. Though large companies work with influencers regularly, small businesses struggle to draw the kinds of influencers that can take their marketing through the stratosphere. We look at the best ways small businesses can work with influencers to achieve their marketing goals post-crisis.
La transformation digitale du luxe est un projet tourné vers l’humain. Premier Virtual Sephora Day. Le 23 avril dernier, Sephora Chine a présenté ses tendances beautés pour la saison Printemps-Eté 2020 à l’occasion du Virtual Sephora Day, un événement inédit 100 % digital. La première édition de ce concept a rencontré un franc succès auprès du public chinois, avec plus d’un million d’internautes connectés en direct sur les plateformes de diffusion de la Maison. Avec le Virtual Sephora Day organisé le 23 avril dernier en Chine, la Maison revendique une fois de plus sa position de leader mondial dans le secteur de la distribution de Parfums & Cosmétiques.
Le no-code.