background preloader

SECRETARIAT

Facebook Twitter

Organisez le suivi des appels. Gérer les appels téléphoniques d'une entreprise ne se résume pas à décrocher le téléphone.

Organisez le suivi des appels

C'est une mission où "rapidité et efficacité" doivent régner en maître ! La veille informationnelle en gestion. Créer et gérer la veille concurrentielle (VC) Le but de la veille concurrentielle (VC) est la production de renseignements utilisables pour les décideurs.

Créer et gérer la veille concurrentielle (VC)

En effet, la VC permet aux cadres supérieurs de prendre des décisions informées et éclairées qui aideront leur firme à rester à l’avant-garde du milieu des affaires et en avant de la concurrence. Une croissance explosive dans certains segments du marché américain, surtout dans le secteur des technologies de l’information, offre de grandes possibilités pour les biens et les services canadiens. Veille concurrentielle : Connaissez vos rivaux. PME - Trouver des infos stratégiques. Vous avez besoin de données de marché pour faire avancer votre projet?

PME - Trouver des infos stratégiques

Voici les principales références en ligne disponibles et généralement gratuites. Elles vous permettront de trouver des informations stratégiques pour amorcer une veille, étudier vos marchés, effectuer une revue de presse, bonifier votre étude de marché, etc. Analyses et profils sectoriels Renseignements par secteur industriel – Industrie Canada Industry Information Resources – Valuation Ressources Listes d’entreprises et d’association. Les 6 types d’écriture numérique - didactique.

Ce sont des modules en ligne pédagogiques rares, passionnants et utiles que l’Université de Technologie de Compiègne met à la disposition de tous via le projet PRatiques d’ÉCriture Interactive en Picardie (PRECIP) qui a également mobilisé l’Université de Picardie Jules Verne et la Région Picardie : Connaître, comprendre et apprendre l’écriture numérique avec ses pluralités.

Les 6 types d’écriture numérique - didactique

On parle de différents types d’écritures numériques « qui se recoupent mais se distinguent » : collaborative, interactive, multimédia, écriture des traces, écriture des traces, écritures sous modèle. 6 types d’écriture numérique. Les connecteurs logiques. Orthotypographie dictionnaire raisonné. Pluriel des abréviations. Ponctuation.com. Liste abréviations sigles & symboles. Le communiqué de Presse. Aperçu Un plan de communications est un document fondamental qui orientera et façonnera vos activités de communications publiques ainsi que le profil de votre public.

Le communiqué de Presse

Un bon plan de communications pour annoncer les résultats d'un projet vous fournira ainsi qu'aux membres de votre équipe la cohérence nécessaire pour transmettre des messages clairs au sujet du projet tout en assurant la visibilité et la crédibilité de votre organisation. Selon l'ampleur du projet, le plan de communications peut être très simple, il peut compter au plus une page ou deux. Qu'est-ce qu'un plan de communications? Méthode d'argumentation commerciale. Comment construire une bonne argumentation Construire de bons arguments1 - Listez toutes les caractéristiques propres au produit ou au service que vous vendez.

Méthode d'argumentation commerciale

Ces caractéristiques pourront être techniques ou commerciales, elles pourront concerner le produit que vous vendez, le service que vous apportez ou votre entreprise.Cela suppose au préalable que vous ayez une excellente connaissance de vos produits et de votre entreprise. Les caractéristiques techniques du produit ont trait à son mode de fabrication, au matériau qui le compose, à ses performances, à son mode de fonctionnement. Les caractéristiques commerciales concernent les tarifs, les conditions de livraison, les promotions, les conditions de paiement, la garantie, le service après-vente... Les caractéristiques liées à l'entreprise peuvent porter sur l'ancienneté, le nombre de salariés, la localisation géographique, l'équipement, l'importance des différents services, la notoriété, l'appartenance à un groupe...

Motivation ARGENT. Écrits professionnels. Note de synthèse. La synthèse consiste à rédiger une composition française (avec introduction, développement, conclusion), à partir d’une documentation sur un thème précisé dans l’énoncé du sujet.

Note de synthèse

Mais ce développement n’utilise que les données fournies par les documents. Prise de notes rapides. La gestion des conflits dans les organisations. L’idée de conflit rayonne sur de nombreuses notions mentionnées dans les programmes de première et de terminale.

La gestion des conflits dans les organisations

Cette influence dévoile l’importance de la maîtrise du conflit dont les conséquences peuvent être fatales pour l’organisation. Notions du programme de première en relation avec le sujet : Les facteurs du comportement (facteurs psychologiques) La dynamique comportementale (perception, sensations, attitude et comportement) La communication (construction du sens, écoute active, importance du contexte, influences) Organisation (efficacité organisationnelle)

Optimiser la communication. Indicateurs de gestion. Calcul du seuil de rentabilité en valeur et en volume. Calcul des coûts. Prévisionnel. Cours Gestion Gratuit Vidéo. Outils de veille gratuits. La veille informationnelle & ses outils. Un article de Wiki URFIST.

La veille informationnelle & ses outils

Rédacteur: Michel Roland (Veille numérique: mécanisme et outils) ATTENTION: cet article rédigé pour le c2i niveau 2 "métiers du droit" en 2009 n'a pas été mis à jour depuis décembre 2010. Un certain nombre d'informations sont obsolètes, en particulier le service "Google Reader" n'existe plus et nous l'avons remplacé dans nos formations par l'application "Feedly". (150414) On appelle "veille" le fait de se tenir au courant des informations pertinentes à un domaine défini. A la différence de la recherche d'informations, action ponctuelle, la veille est une activité continue. ESPACE PROFESSION COMPTABLE. Top Assistante Plate-forme d'entraide. Les métiers des ressources humaines. Téléservices. Accueil - Ordre des Experts-Comptables. 2010-Référentiels métiers / Etudes de l'OPIIEC / Observatoire des métiers / MenuGauche / Contenu Page d'accueil.

FFMAS - Accueil. FFMAS - Accueil.