Lesson 11 Persuasive Oral Presentation Techniques. Identifiez le sens des 9 types d’objections. Loin d’être un frein, les objections rencontrées au cours du processus de la relation dessinent l’attitude de l’interlocuteur et son orientation.
L’objection exprime un type de résistance et nous allons décrypter son intention. Dans la série « Les 9 clés de la Personnalité » article 24/41 Les origines des objections La résistance aux idées de l’autre est un processus naturel de défense. Ce peut-être un jeu, un challenge, la valorisation de soi, tester les limites et les compétences de l’autre. Toute conviction comprend une part de vérité, issue de nos croyances et de notre vécu, et des émotions que nous avons déjà traversées. Il est donc indispensable pour comprendre l’objection de décoder quelle fonction est en jeu. Le cerveau, source de l’objection Il faut chercher dans le fonctionnement des trois cerveaux reptilien, limbique et cortex la création des objections. Le cerveau reptilien assure les moyens de survie et la protection du territoire. Robert-vincent-joule-1.pdf. Fiche-argumentation.pdf. Robert Cialdini explains the six ways to influence people - Interview: Dr.
Robert Cialdini Dr. Robert Cialdini is the authority on the study of persuasion. His classic book, “Influence” has sold millions of copies and is widely regarded as the go-to text on the subject. What makes the book so special is it’s not just a collection of academic studies on college students. Bob went “undercover” to learn the secrets of used car salesmen, marketing professionals, telemarketers, and others who influence in order to survive.
He distilled his findings down to six universal principles of influence which anyone can use in their daily life. His company, Influence at Work, offers workshops that teach the principles to business professionals. I spoke with Bob about the six pillars of influence, the ethics of persuasion, and the best way to ask for a raise. My conversation with Bob was almost an hour long, so for brevity’s sake I’m only going to post edited highlights here. If you want the extended interview I’ll be sending it out with my weekly newsletter on Sunday. Tags: Les techniques et méthodes de vente : fiche pratique et conseils. Quelles sont les meilleures techniques de vente ?
Quelle méthode de vente utiliser ? Quelles sont les techniques commerciales qui marchent ? Comment font les meilleurs vendeurs ? La vente nécessite avant toute autre chose des qualités humaines et relationnelles. C'est plus une question d'attitude (savoir-être) que de techniques de vente (savoir-faire). Il existe un très grand nombre de techniques de vente, des bonnes et des moins bonnes. Si vous gardez en tête cet objectif, vous vous rendrez compte que ce qui est important, c'est : en premier vos qualités humaines et relationnelles nécessaires pour obtenir et garder la confiance de vos clients, puis votre compétence dans votre secteur d'activité (bien connaître vos produits, votre marché, vos concurrents), et ensuite, votre savoir-faire commercial.
Pour connaître vos qualités humaines et relationnelles ainsi que votre savoir-faire commercial, faites le test commercial en ligne. 7%20Triggers%20to%20Yes.pdf. Convaincre: Les 10 règles d'or de la persuasion. Science Of Persuasion. Six Steps to a Persuasive Presentation. One of the most powerful questions one can ask oneself is How do I create a presentation that persuades others to act in a desired direction?
Emotionally intelligent leaders influence others by appealing to their emotions. Are you good at influencing people? Do you focus on appealing to the emotions of people before logic and reason? Are you adept at giving presentations that inspire people to achieve big goals? Six Steps to a Persuasive Presentation Virtually everything we communicate is a proposal of sorts. We make most decisions based on the initial emotional response of the amygdala. A properly framed presentation will be more easily understood and acted upon by the brain. 1. 2. 3. 4. 5. 6.Finally, frame your closure by defining precisely what you want your audience to do, and determine how you will ask for this action.